Вроде бы все устраивает, и цена ,и качество, единственное что непонятно, почему у разных менеджеров разная цена на один и тот же товар? Внятного ответа никто мне так и не дал
С виду неказистый, но качество обслуживания, цены, ассортимент и качество продукции на высоте. Короткие сроки изготовления окон и дверей. Бесплатная доставка, мы остались очень довольны. Будем обращаться ещё.
В общем,пришел как-то заказывать москитные сетки.
Все замеры сделал правильно. Заказывал на три окна,в два из которых наружные москитные сетки и одну внутреннюю(под внутренней подразумевается,чтобы была возможность вставить в световой проем сетку изнутри)
Так вот,когда пришел заказывать,попал к менеджеру Ольга. Сообщил ей размеры и она попросила указать как я замерял,на что я показал на окне,каким образом я замерил световой проем(не понимаю,как тут можно криво замерить).
Затем,когда она вносила размеры,началась какая-то ерунда.
Во-первых: охи и ахи с ее стороны выглядели так, как будто она умнее всех и говорит с каким-то умственно отсталым
Во-вторых: для чего-то отправляли меня на повторные замеры(подошёл какой-то мужик еще,видимо знакомый или работает в этой же конторе).
Как итог, на одно окно не подошла сетка,на ту,которая должна была вставляться изнутри. Там к моим размерам прибралось +3 см с одной стороны и +5 см с другой(почему так,непонятно). Хотя эта сетка должна была вставляться изнутри в световой проем. И я думал,что менеджер понимает,что изнутри,это тупо вставить сетку в световой проем.
И конечно же когда я позвонил,чтобы узнать о возврате, мне сразу начали говорить что я неверно указал размеры и что я не могу вернуть эту сетку.
Если уж этот менеджер,Иванова Ольга,такая умная в этой сфере и когда я говорю,что мне нужна сетка вставляемая изнутри,почему она не может сказать что там есть разновидности или еще что. Вместо того,чтобы разговаривать с людьми,как с имбицилами
Очень хорошая фирма. Быстро качественно. Особенно большая благодарность Гайсину Денису рамилевичу. Менеджер от бога. Осуществляет расчеты моментально. Понимает с полу слова. Грамотный расчет. Советую .