Заказывала окна в квартиру и на дачу. Все очень понравилось, качественно, четко. Сотрудник в офисе Оксана молодец, профессионал своего дела подскажет ,поможет . Всем советую .Спасибо ребята за качественную работу.
Заказывали пластиковые окна домой и на дачу, по всем вопросам консультировали нас грамотно и доходчиво. Доставка быстрая и аккуратная. Окна качественные, хорошо зарекомендовали себя в использовании, фурнитура надежная. Цены адекватные. Рекомендую
Show business's response
И К
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Из плюсов качественные окна VEKA т.к. сделаны на заводе, доставка и установка в срок.
Из минусов который самый главный замер произвели так, что не учли на пороге под балконной дверью лежавшую штукатурку 6 см. (от застройщика) которую было видно визуально с балкона и её естественно нужно было сбить, в итоге порог получился высокий. Замер производил сам ИП Змановский А. А. два раза переступив через этот порог он якобы не заметил, что он выше всех порогов, которые он переступал 15 лет устанавливая окна. Скорее всего просто было лень им заниматься т.к. многие установщики предлагают полностью срезать бетонный порог, уже не говоря о сбитии штукатурки. Также мне не понравилось, что он якобы не мог, а скорее всего не хотел ответить на какие-то технические вопросы об установке окон говоря, что он это не знает, что это знают установщики и откосник. Человек не мог или не хотел объяснить, что снаружи откосником щели замазываются штукатуркой на цементной основе, что защитит слой монтажной пены от попадания ультрафиолета и осадков, из-за этого возникло недопонимание я купил герметик СТИЗ хотя он не потребовался, созванивались раз пять по этому вопросу и не могли найти решение. У одного стеклопакета была не большая царапина, у другой рамы немного лопнувший транспортировочный профиль. Перед запениванием подоконники и рамы не отчищали (не пылесосили) от пыли, что местами снизило адгезию. При сборке рамами оставили две полосы на линолеуме возяков их по полу. Установили штапики и не содрали с них наклейки с штрих кодами прижав их к раме, пришлось отгибать штапики и сдирать наклейки. Обещанной чистоты после установки не было всё естественно убирали сами, ну если не считать собранные ими в мешки крупные камни и остатки от материалов. Рекомендованный ими откосник "Андрей" местами заделал изнутри щели так, что пришлось где-то сдирать лишнее, а где-то наносить дополнительный слой. На вопрос почему так не ровно он сказал, что это черновая работа. С улицы он залепил щели в нарушение технологий гипсовой штукатуркой, которая естественно при попадании дождя, снега рассыпится и отпадёт (на балконе она уже понемногу сыпется на пол) и естественно мне предстоит в будущем этот гипс выдирать и замазывать щели штукатуркой на цементной основе. Изнутри щели откосов сэндвич панелей он замазал герметиком, через четыре дня они дали усадку и герметик весь растянулся, он приехал переделал, так ужасно размазав его пальцем в разные стороны, что пришлось все срезать выдирать и перемазывать заново.