Перед новым годом не было возможности попасть к своему мастеру, записалась сюда.
При записи показывала волосы, поясняла, что требуется цветное окрашивание, уточняла, сможет ли мастер его выполнить.
Администратор заверила меня, что мастер отличный.
Инстаграма нет "ни у салона, ни у мастера", работы посмотреть негде.
Думаю, ладно, вариантов все равно нет.
Пришла к назначенной дате.
Сажусь в кресло к Наталье, которая тут же начинает меня "уговаривать" покраситься в "нормальный" (не стала выяснять что это в ее понимании) цвет, говорить о том, что ей такое (цветные волосы) не нравится.
Но, отступать некуда - новый год на носу, а осветлять волосы самостоятельно я все же опасаюсь (спойлер: больше нет).
У меня 5 достаточно больших татуировок, и я вам по-секрету скажу - делать татуировку приятнее, чем работа мастера Натальи (как-то я не выяснила фамилию - там 2 Натальи, со мной работала круглолицая кудрявая барышня) не знаю, зачем так тянуть волосы....
Базу мы, конечно, не выровняли, оставили пятнами - закрасится же! Ладно, с грехом пополам, смыли состав, принялись за работу с прямым пигментом. И тут выяснилось, что мастер его видит впервые (ну, может, в тиктоке видела еще).
Не смотря на то, что я предупреждала, что это пигмент, что он не отмывается (просто так) от кожи мастер умудрилась намазать его мне везде.
И еще и начать его смывать без перчаток. (ну, за это ей отдельно скажет спасибо ее мастер маникюра)
За всю эту вакханалию с меня насчитали полную стоимость работы...
Уважаемые мастера. На будущее. Отказывайте клиентам, с которыми вы не знаете как работать (прям с такой формулировкой) . Уважаемые администраторы - не заверяйте клиента, что мастер владеет той или иной техникой, если вы этого точно не знаете.
Я человек интеллигентный, и скандалить не люблю. Но за испорченное настроение и необходимость перед новым годом докрашивать волосы самой дома - дороговатенько.
Побывала тут первый раз, впечатления самые хорошие. Персонал вежливый. Делала короткую стрижку, мастер Ирина сразу поняла, что мне нужно. И когда попросила еще немного изменить готовый вариант, дала хороший совет, и немного изменила, что просили. Вышло очень хорошо. Спасибо, я осталась всем довольна.
Замечательный новый салон! .Замечательные мастера! Говорят что театр начинается с вешалки, а вот салон красоты с ресепшен, где вас встречает обаятельная администратор Наталья, и передает в руки профессионалов своего дела. Подстригаюсь и крашусь только у этих девочек, уже достаточно давно, около пяти лет, и привела сюда же свою дочь.
Пришла на снятие и маникюр в данный салон, обычно все делаю в Москве , но ноготь откололся и надо было уже снимать покрытие
Когда записывалась, уточнила, все ли расходники одноразовые ( пилочки + баф) мне сказали , что да, все одноразовое.
По итогу , пилочки лежали в общем контейнере и не первой свежести все были .
А самое ужасное это инструменты для маникюра.
Все инструменты должны проходить стерилизацию, одна из видов стерилизации это горячим воздухом в сухожаре.
Инструменты кладут в специальный бумажный пакет с индикатором. При правильной стерилизации индикатор приобретает определённый цвет ( там написано на упаковке ). В моем случае индикатор должен был стать от голубого цвета - бежевым .
НО, при мне открывается пакет , а индикатор голубой ( если бы никто не обрабатывала этот пакет)
Я задала вопрос мастеру маникюра. Девушка ответила , что из-за того , что начальство заказывает дешёвые пакеты на вайлберис , то они не меняют цвет при стерилизации . Хотя , у меня такие же пакеты и они прекрасно меняют цвет. А если не меняют , значит неправильная температура и неправильное время стерилизации.
В итоге не стала делать маникюр . А при оплате моего снятия я обратилась к администратору салона , что бы она объяснила мне , почему у них так со стерилизацией. Администратор сказала , что она вообще не знает как стерилизовать и вообще она тут не при делах.
Я не рекомендую данный салон . Потому что в первую очередь стерилизация это залог вашего здоровья. Потому что мне не раз до крови резали кутикулу , а с кровью передаётся очень много болезней, причем ужасных .
А самое неприятное во всей этой истории , что администратор, сделала вид , что я как-то пафосная клиентка , которая пытается обидеть ее мастера не за что . Хотя я очень культур спросила.
И вежливо спросила .
Даже извинения мне не принесли.
Это как бы я сама виновата , что заметила неправильный индикатор . А они все правильно делают.
Отличный салон. Квалифицированные мастера, услуги оказываются на высшем уровне. Чистота,аккуратность, уважение к клиентам,глубокое воспитание сотрудников. Приятно посещать этот салон даже в не очень хорошем настроении. Мастера всегда найдут повод его поднять. Спасибо за работу!!!