Заключил здесь договор каско на свой, весьма не дешевый авто. И ещё раз убедился -- важно, Кто именно с тобой работает! Какой - равнодушный или нет, человек перед тобой! Спасибо Динаре Королевой из отдела страхования! Она вернула мне веру, что всё возможно. Причём, за разумные средчтва
В данном сервисе на протяжении семи лет обслуживаю два автомобиля. Персонал внимательный, хорошо подготовлен в плане мат. Базы. Сервис на высоте. Рем зона содержится всегда в чистоте . Рекомендую👍
Прекрасный автосалон. Вежливые и грамотные менеджеры, консультирующие по всем вопросам. Соблюдают ковидные требования. При покупке автомобиля не навязывали допы и прочие карты помощи на дорогах.
Обратился с проблемой. У новой витары, когда взади сидят пассажиры, на кочках пробивает задняя подвеска. Сначала менеджер начал рассказывать, как можно проверить задние стойки или же как вариант сказал, что может стакается о глушитель. При этом вёл себя так, будто я пришёл к нему за советом, а не за устранением проблемы. Я настоял на диагностике. Провели диагностику. Задние стойки исправны. Отдал 500 руб. Проблема осталась. Я понял, что дилеру не интересно искать и устранять проблемы.
Здравствуйте! Только положительные эмоции! Продуманная инфраструктура, оперативная организация сервиса, грамотные специалисты (бесплатная консультация во время общения), качественное обслуживание (подтверждается временем эксплуатации)👍
Настало время прменять автомобиль,долго думал,выбирал. Выбор был сделан в пользу Subaru. По модели было два предпочтения,это Forester и Outback. По телефону созвонился с менеджерами отдела продаж. Все рассказали,объяснили,предложили выгодные условия для пркупателя. И вот настал этот день. Приехали в автосалон Subaru, нас встретил менеджер Галкин Иван. Посмотрели оба варианта (Forester , Outback)посидел за рулем, пррехал на тестовых машинах. Понравился Outback своей вольяжностью и плавным ходом, но если надо шпиицануть,он это делает на ура... Приемистый, очень надёжный движок 2,5 л. 175 л/с. Вполне хватает как в городе так и на трассе.
Вернусь снова к персоналу автосалона. Всё чинно и благородно, грамотные и знающие свое дело люди. Надарили кучу подарков (кому интересно,пишем в личку. Расскажу) Отдельные слова благодарности хочу выразить Ивану Галкину, на все вопросы ответит, всё расскажет,покажет,объяснит. Нянькался с нами как с детьми. Так же лично консультировал по телефону.
Иван, огромное человеческое спасибо Вам! Удачи и успехов в работе, в личной дизни!
Рекомендую!!! Позже дополню отзыв, по мере эксплуатации автомобиля.
Всем добра!
Делал второй раз полировку и покрытие керамикой. Отличное качество выполняемых работ. Немного нарушают сроки выполнения, но в целом на детейлинг записываться можно. Рекомендую.
Приехал по записи на диагностику проблемы с запуском двигателя Субару Форестер 2010гв. Машина на протяжении нескольких месяцев периодически не заводилась. Обращения в сервисы Саранска и Нижнего Новгорода не решили проблему. Причину не нашли, но и денег за поиск поломки не брали. Мне посоветовали обратится к ОД, они то точно знают в чем проблема. Приехал...
Попросил найти причину почему машина часто не заводится, так же попросил разобраться почему уходит масло и поменять колодки. Машину пригнал в воскресенье и вечером мне уже нужно было уезжать в Саранск.
В итоге провели диагностику. Почистили дроссель. Причину проблем с пуском не нашли. Посоветовали снять свою охранную систему и установить у них. Если не поможет, то менять эбу.
По поводу ухода масла обозначили течь сальников и прокладок, но.... Самое главное сказали, что необходим капитальный ремонт двс стоимостью 200 000 рублей. Либо доливать масло, затем ждать потерю мощности, долить присадку в бак и машину на продажу. Пробег 150 т. Км. Вот не знаю либо двигатели на субару такие, либо...
По колодкам: сказали, что тормозные диски скончались, нужно менять. Я согласился, так как, повторюсь, вечером нужно уже было ехать в Саранск.
В общем забираю машину, плачу деньги и в путь.
На прощание мне сказали, чтобы я исключил резкие торможения на протяжении первых пятисот километров для притирки дисков и колодок. Ок, сказал я и уехал.
До Саранска 300 км. Всё это время я ехал как будто с якорем. Машина часто переключалась на пониженную передачу. Расход топлива увеличился до 17 л на 100 км. Я подумал, что это какая то особенность притирки дисков, но оказалось, что суппорты были заклинены. Это выяснилось в автосервисе в Саранске. По итогу ремонт суппорта и проточка новых дисков.
Причину незавода, в итоге нашли в сервисе в Саранске : просто умирал датчик положения коленвала. Заменил сам и всё стало отлично.
По итогу: никому из своих знакомых не посоветую обратится к этому ОД.
4
Show business's response
A
Anonymous review
March 5, 2020
4 марта 2020г. покупая авто Субару Форестер в автосалоне Субару Цент Нижний Новгород,я встретился с замечательными людьми с отдела продаж ,где начальником работает Обаятельная ,Замечательная и конечно-же Привлекательная Журавлева Елена .Эта оченка ей ,за организацию в работе ее сотрудников в первую очередь за грамотное и терпеливое общение с нами покупателями,клиентами и просто людьми разными. Я сам из славного города Саратов и начал переговоры о преобретении авто еще всередине февраля.Мне повезло и довелось общаться с еще одним замечательным человеком, с грамотным специалистом с отдела продаж ,с Александром Калининым,только после общения с Сашей, я понял что я хочу в смысле какую авто и принял решение.Прибыв из Саратова в Н.Новгород в Субару Центр на улицу Куйбышева д.30Б,меня встречал Александр Калинин и с этой минуты и до последней моего пребывания в салоне, он много рассказывал о машине,показывал разные функции в авто,оформляли документы ,другие сотрудники готовили машину в дорогу и вот уже перед самым выездом ,пришла та самая Обаятельная Елена Петровна вместе с работниками отдела продаж,которые поздравили меня с правильным надеюсь выбором, было много пожеланий и рекомендаций и были подарки и пожеланий доброго пути , это все очень и очень было приятно!!!P.S -были аплодисменты.Мне почти 60 лет, я много чего покупал и видел. Здесь все достойно. Они лучшие. Всех девушек автосалона поздравляю с наступающим праздником!!!!!!
От услуг автосалона остались исключительно положительные впечатления.Долго искала где купить автомобиль,а здесь цены приемлимые ,к тому же надёжность салона и компетентность сотрудников не вызывает сомнений.Оформили всё быстро,видно,что здесь ценят своего покупателя!
На сайте оригинальный масляный сервис за 2645,а реальный чек почти семь тысяч,результатов комплексной проверки авто нет,декларированного на сайте ценного подарка тоже нет!!!Дополняю свой отзыв:разница стоимости масляного сервиса оказалась из-за того, что акционная цена условная.Ценный подарок дали ,потом.
Обслуживаем два субару в этом центре постоянно.Ремонтируют быстро, хорошо, качественно. Дают грамотную консультацию. НО,когда сдаёшь им машину на обслуживание или ремонт ( и все это не так дёшево), компания мало того не предоставляет взамен машину,но даже у них нет такой услуги,такси до дома.И это в такой компании.
Всё замечательно, за исключением навязывания покупки авто с допоборудованием почти на 300 т.р. , которое по факту стоит максимум около 100 т.р. За жадность, только две звезды(.
Ах-ха.. Это целая история. Загнал машину на антикор, привез пороги с проступями - ребята, поставьте.... Канешшшно, это будет стоить 500 рублей. Говорю - ОК, без проблем. Через три часа звонят - поставить не можем, нет крепежных болтов. Я обаладел - на СТО, где обслуживаются два автосалона, не нашлось четырех болтов 50мм d 8 с гайками!!! Даже за деньги - нету.
Как у классиков: весь город оббегал, а плашек на 3/4 нету! Трамвай они хотят запустить...
Лучший сервис по Subaru в НН
Не дёшево, но дело свое знают.
Не без недостатков, но если их знать, то в остальном отлично.
Обслуживаюсь с 2007 года, уже второй Форестер, не считая отцовских ( тоже 2)
Хороший салон. Отзывчивый персонал. Меня консультировал Матвеичев Алексей - отличный менеджер, грамотный специалист, вежливый и порядочный человек. Спасибо ему большое. Побольше бы таких специалистов.
Официальный дилер Subaru. Ребята профессионалы своего дела, знают про автомобили своего бренда практически всё. Солидный склад запчастей в наличии, а если чего то нет, то оперативно привозят под заказ. Обслуживаюсь тут более пяти лет. Но есть и пара недостатков: иногда сложно дозвониться до мастеров, поэтому берите прямой номер понравившегося мастера, ну и цены не совсем демократичные, но можно приезжать со своими запчастями.
Очень дорогой сервис! Замена соединительного кольца глушителя вышла в 5,5килорублей, цена кольца 1,7 плюс работы 3,8. Замена это 2 стягивающих болта и 5 минут работы. За что такие деньги??? видимо за улыбку менеджера и чистоту шоурума.
Грамотные специалисты. Без навязывания дополнительных услуг. Показывают клиенту визуально обнаруженные дефекты для принятия решения. Работают быстро, но без суеты. Оборудование позволяет выполнить весь комплекс работ по лечению авто для дальнейшей эксплуатации. Действует система скидок.
Приезжал на антикоррозийную обработку. В целом доволен обслуживанием и полученным результатом. Дали гарантию 6 лет (машина не новая) и пригласили через год на гарантийный осмотр авто. Упустили из виду одну деталь, о которой просил их. Но те работы, которые были оплачены, выполнены в полном объёме
Хороший салон , не достающие по пустякам менеджеры . На тест драйве дают пробовать любую дорогу . Рекомендую этот салон тем кто ищет надёжный автомобиль