11.09.24 приобрёл, сверившись с расписанием на tutu.ru, билет на экспресс Москва-Болшево 20.30. На табло к этому времени поезд уже отсутствовал. Возвращать разницу мне в кассе отказались, сославшись на отмену. Постараюсь пользоваться услугами РЖД реже: хамское обслуживание, немытые поезда, отсутствие обратной связи. Неудивительно, что жители ближнего Подмосковья пересаживаются на автобусы
05.05.2024 приобрел билет от Москвы до Ямуги, на мой вопрос можно ли купить сразу обратный билет с условием что поеду не позднее 07.05.2024 мне ответили что можно. Я купил билета в оба конца. В электричке Решетниково-Москва, которая идет через Ямугу в 12-55 контролеры сказали, что билет уже не действителен, пришлось платить еще раз.
Билет был куплен у кассира Никольской О. С.
Удобные кассы, очень много терминалов, очередей нет(я не застала), оплачивать можно и наличными и картой, расположено близко и к выходу и входу в метро:)
Пробки всегда, электронный билет не работал, очереди.
Всегда радуюсь, что могу не ездить через это место постоянно.
Персонал только приятный - всегда сглаживает проблемы.