The food is here is waste of money and staff from 3 person 2 person thinks that they are king at area!!! Bread and quality of vegetables is very poor looks is very long time frozen!!! Recommend not to eat at this place!!!
Недавно посетил ресторан Subway и остался в целом доволен своим опытом. Понравилось, что можно собрать свой сэндвич, выбирая из множества свежих ингредиентов. Овощи были яркими и хрустящими, а мясные добавки достаточно разнообразные – от курицы до ветчины.
Обслуживание меня приятно удивило: сотрудники были вежливыми и быстро реагировали на мои пожелания. Атмосфера в ресторане уютная, что важно для быстрого питания.
Единственное, что немного огорчило, – это цена некоторых дополнительных ингредиентов. На мой взгляд, они могли бы быть немного более доступными.
В целом, Subway – отличный выбор для быстрого и вкусного перекуса. Обязательно вернусь снова!
Небольшая закусочная с сэндвичами ✨
Плюсы:
° Большое меню, все позиции в наличии 🥪
° Выдают заказ быстро 🌯
° Мест много, есть с диванчиками, со стульями, с табуретками, а также барная стойка у окна 🪑
° Есть туалет, чистый 🚾
Минусы:
° Часто приходят спорные посетители - пьяные и т.д. 😶
° Грязные столики, в крошках 😶
° Персонал нейтральный - не хамит, но и не очень радушен, уставшие будто 😶
Можно забежать, но целенаправленно не шла бы ✨
Беру только овощной ролл, казалось бы, овощи основной ингредиент в этом блюде. НО, количество овощей просто мизерное. Когда смотришь, как тебе складывают ролл, ощущение, что я каждый листик и оливку отрываю от сердца продавца, с таким нежеланием отдавать он накладывает. Переспрашивает одно и тоже несколько раз. С собой салфеток не дали.
Внутри визуально чисто, перчатки надевает.
На моё удивление, очень даже неплохо. Заказывали большие сендвичи. Всё собрали по заказу, быстро. Погрели хлеб. Напитки неплохие. По вкусу 4+. Ребёнку понравилось. Для перекуса подойдёт.
Отличный сабвей. Всё чисто, люди работают вежливые, знающие, в перчатках, в чистой одежде. Все ингредиенты очень аппетитные, свежие и вкусные. Хорошее место.
Пришли в 23:10 чуть ли не единственное место, где можно недорого перекусить, которое работает в это время. Думали, что хоть перекусим, так как после работы не ужинали. А нам говорят - хлеба нет... Будет готов через 30-40 минут... Только напитки... Заведение, которое производит сэндвичи и работает 24 часа, в котором нет основы для сендвичей... Ладно не было бы каких-либо дополнительных ингредиентов или хлеб был одного вида. Но чтобы не было совсем!!! Очень расстроились и ушли восвояси. Голодные и злые, поэтому и появилась такая оценка и этот отзыв.
Очень плохая сотрудница заказ принимать не умеет.захадил и она говорит блин я спрашиваю что случилось она опять блин и заказывайте говорит.что не заходя заказать еду что-ли.я не понял вашу сотрудника.принимайте меру своей Другой рестораны Subway очень хорошо работает на этом адресе отварително работает.Или увольте Койбакова Айнура .Я к ней дом не заходил ресторан покушать заходил.
Идеально! Повар красавчик! Всё быстро, чётко и без промедлений. А в субботу в 3:50 это очень важно, когда машина стоит на аварийке за углом возле метро Китай-город. Ну и конечно же очень вкусно! Отличное место! Однозначно рекомендую!!
Вообще не понравилось, больше сюда не приду. Работники относятся так, будто я должен убедить продать мне бутерброд, будто я отвлекаю их от работы. В меню нет много позиций. Вообще нет комбо. Бутерброда невкусные и холодные
Вкусно, но когда сотрудник по 4-5 раз спрашивает какой чай, черный или зелёный, начинает действовать на нервы, в меню есть комбо, но по факту их нет в наличии.
Вкусно, быстро и дёшево, терпеливо объяснили как работает сборка своего сендвича, посоветовали соус, хотя я не особый любитель но он был невероятно к месту, 5/5.
Вечер добрый) Была я там вчера, впринцапе мне все понравилось, еда была очень вкусной. Обслужили меня, я бы сказала, очень быстро, спасибо им за это! Буду приходить ещё!!
Вообще шикарно, впервые была в данной сети заведений и очень понравилось! Соус терияки кстати был просто бесподобен и захотелось ещё. Все очень тепло и приятно
Мне здесь не понравилось. Хлеб был только обычный. Виртуальная карта не прошла. В зале очень грязно. Мебель потрёпанная. Единственный плюс, смогла зарядить телефон. Спасибо.
Были в ночь с 29 на 30 апреля, ну это просто пушка!!! Тут самый крутой саб-мастер (повар), вот реально, я как фанат Сабвея в целом вам всем советую идти в этот, самые вкусные сабы в мире!!!! Спасибо огромное повару, к сожалению не запомнили его имя :(( Но были тут еще где-то месяц назад, тоже он саб делал так же было вкусно !!
Прошу уволить сотрудников данного заведение или научить их русскому языку. Непонятно что говорят они, постоянно переспрашивает, либо вообще молчат, ничего не уточняют.
Сегодня заказывала, попросила без болгарского перца, в итоге положили перец, зато просила грибов, а их вдруг не оказалось. А если у меня аллергия на перец? По моему, они вообще не понимают русски язык. Это касается и женщины, моющей полы. Сделала замечание из-за того, что я прошла в туалет по помытому полу. А извините, мне в туалет залететь нужно было? Первый раз в этом сабвее и настолько ужасного обслуживания и сотрудников я не встречала нигде. Приходить еще желание отпало.
Еда вкусная, стандарты сабвея (качественные и вкусные продукты)
персонал хороший - вежливый, быстрый, внимательный
в заведении летом - прохладно, что приятно
все чисто (не смотря на то, что многие забывают за собой убирать)
Достаточно часто посещаю Subway, хуже этой точки еще не встречала. На кассе и приготовлении один человек, при приготовлении саба не посыл руки, ни перчаток после кассы и денег. В меню есть позиции комбо, в точке отвечают: их нет нам не выгодно, ну считайте фри закончилась. Сдачу с крупной купюры не дали, с фразой все так ходят или картой или уходите размена нет. Ну и спасибо и до свидания тоже не услышала.
Быстро Вкусно Аппетитно 👍🏻👍🏻👍🏻
И самое главное Чисто ✨
Show business's response
Алёна Скворцова
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Очень странно накладывают ингредиенты, кладут всего два огурца на весь сэндвич, приходится просить положить ещё, что они считаю как дополнительный ингридент, переплачиваешь буквально за ещё два лишних огурца. Так же и с остальными продуктами. Очень плохо понимает речь персонал.
Когда я пришла туда первый раз, совсе не разбираясь, что за ингредиенты у них лежат и что куда надо класть, мне никто не помог разобраться. Мы с подругой регулярно ходим в сабы по всей Москве, в этом самые некомпетентные работники и кладут меньше нормы однозначно, на весь сендвич три огурца положили так ещё и сосус кладут одной тонкой полоской не на весь сендвич. Будто пытаются сделать все, чтобы не возвращалась
Прошла неделя с того отзыва по ощущениям всё стало только хуже. Сегодня я со своей подругой съели несомненно худшие сабы в нашей жизни. Мало того, что на точке не было обычных свежих огурцов. Так ты что бы дозваться до персонала спрашиваешь по нескольку раз подойдёт ли кто-то. Мясо положили меньше нормы его вообще почти не было, с соусом та же проблема, персонал здесь НИКОГДА не клал хоть что-то нормально. Замените уже сотрудников, пожалуйста. И ещё интересует вопрос поставки, 11:00 утра, половины овощей попросту нет.
Уютный городской объект общепита. Свежий ремонт. Красиво всё сделано. Работают ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО азиаты, от уборщицы до менеджера. Впрочем у SUBWAY так было всегда. В смене два "повара". Один опытный, а другой начинающий, учится. Очень следят за чистотой в зале, во время моего присутствия уборщица несколько раз прошла все протерла, от дверей до всех поверхностей. Посещать стоит.
Сабы как всегда вкусные, а вот персонал оставляет желать лучшего. 09.08.2023 в районе 22:00 пришли с компанией друзей из 8 человек в SubWay на Китай-городе, изначально персоналу в лице одного молодого человека, который не стал называть своего имени и был без бейджа, был настроен враждебно и из-под палки обслуживал. Я заказывал самый последний, один большой саб для друзей и один 15см для себя. При обслуживании молодой человек говорил тихо, а с учётом того, что работает холодильник, печка и другие приборы, его практически не было слышно, приходилось переспрашивать. Когда переспрашивал, молодой человек закатывал глаза и отвечал крича. В один момент, когда я просил оформить заказ с последним сабом 15 см, молодой человек переспросил: "Чёрный хлеб?", я, не услышав, попросил повторить, на что получил ответ: "чёрный, "матерное слово на букву б"?". Расплатившись мы ушли, но осадок остался.
ЖАЛОБА. Отказали в возврате денег. Приготовили невкусную, холодную еду. При предъявление жалобы на основе закона о защите прав потребителя кассир ответил отказом. Прошу рассмотреть мою жалобу, так как блюдо было ненадлежащего качества.
21.09 решила посетить данное заведение. Пустой зал, встретил мужчина в наушниках, который даже не обратил внимание, смотрел в телефон. Обслуживание оставляет желать лучшего. Понятно, почему в вечер субботы тут пусто. Решила тут ничего не покупать.
продавец ничего не спросил. абсолютно, овощи молча добавил все, про булку не спросил, разогреть или нет, соль/перец и тд тоже не спрашивал, и когда показывала кью ар сказал «цифры диктуй». рассчитать попросили вместе он сделал раздельно. странный.
Рядом с метро. Центр города. Одно из немногих мест, где поесть недорого возможно. Сэндвичи всё знают: можно собрать из начинки свой саб. Достаточно мило. Музыка. Иногда пусто, иногда очереди. Буквально за 5 минут набегают. Время, как во всех подобных заведениях, зависит от количества людей. Но относительно быстро. Интерьер приятный. Светлые окна. Яркая мебель.
Очень любила захаживать в это заведение, когда бывала по близости. Но сегодня решила, что больше сюда ни ногой. Персонал не знает элементарных правил санитарии. У парня по имени Байкал черные, нестриженые , грязные ногти. Девушка маленького роста вечно работает с простудой. А сегодня еще и холодильник они моют прям во время обслуживания. Ребят, але, это делается до или после смены. Испортили один из лучших сабов в городе, очень жаль. Руководству совет набирать персонал с умом, а не каждого желающего.
В сабвее по адресу г. Москва, ул. Рябиновая, возле СМ Метро 02.10.24 г, время 16:40 покупали сабы , на наш вопрос «какой из данных перечисленных сабов состоит из колбасок?» Нам грубо ответила продавец «ТАМ НАПИСАНО»
Просьба повышать уровень клиентоориентированности у вашего персонала. Хамство и грубость!!!
Посетил заведение около 19-00. Ощущение как на вокзале. Постоянно заходят бомжи и мигранты. Кто-то налить кипятку в Доширак, кто-то поклянчиьь деньги. Повар лояльно относится и к бомжам и к мигрантам. народу очень мало, т к. Мало кто хочет сидеть с бомжами. Я к сожалению купил шаурму до того, как познакомился с местными обычаями. Мигранты заходят с улицы и проходят в верхней одежде на кухню. Повар зачем-то одел перчатки, хотя он в них и еду собирает и трогает все подрчд. Кто любит реальные рыгаловки с сомнительными посетителями - рекомендую!
Обычно тут средне. Сегодня (8.04.24, 14:15) на смене была девочка, которая сделала самый идеальный саб за мои последние 10 лет в Москве 😁 большое ей за это спасибо! Прям кайфанула 🥰
Я считаю что данный филиал очень сильно недооценивают, здесь свежие продукты, приятные сотрудники, да может они не улыбаются каждому, но лично я считаю что это не главное когда приходишь вкусно перекусить или посидеть поболтать и поесть. Из лично опыта хочу сказать что не стоит доверять выше перечисленным негативным отзывам, т.к даже прочитав из лучше самому зайти и проверить, от себя скажу что вы не пожалеете
p.s Не знаю как часто это тут бывает, я замечал что в некоторых фелиалах могут не докладывать продукты или класть мало. Лично на меня и других посетителей не жалели:)
2 раза попросили чуть убавить кондиционер, холодно как в холодильнике, оба раза кассир сказала «дада» и ничего абсолютно не сделала. Другие посетители тоже уходили из-за холода
Вот уже лет 12 вкус не меняется. (Что лично меня очень радует). Всё такой же вкусный! Начинки достаточно, хлебушек просто супер! Очень жаль что много точек закрылось( Теперь надо далеко ехать чтобы купить его...
Мне дали плохо разогретый сэндвич, буквально ледяной внутри. Также, работники не очень хорошо понимают по-русски: я громко и чётко сказал, что мне соленые огурчики, а она потянулась за свежими. Кофе тут тоже так себе.
Show business's response
Теребонька
Level 18 Local Expert
April 7, 2024
Очень приятный сабвэй. Кушаю в заведениях этой франшизы почти каждый день, поэтому могу с уверенностью судить их. Вот ИМЕННО ЭТОТ сабвэй -- один из лучших.
Из плюсов: работает круглосуточно, повар очень приятный, толковый и компетентный.
Из минусов: однажды получилось так, что не было лука и маслин (а для меня ИМЕННО ИХ НАЛИЧИЕ является ключевым во вкусе саба) и плюс никогда нет столовых приборов, а я кушаю так, что мне вилочка необходима 💔
Сегодня 21 октября в +- 5:00. Честно, очень люблю сабвей и его бутерброды, но парень за кассой просто ужас. Игнорил, не отвечал на вопросы, потом вообще послал и меня и женщин которые стояли за мной, сказав, что хз, когда начнёт готовить. Это что вообще было? На контакт не шёл и всех послал "если не нравится идите в другое место" Я в шоке. Проследите за этим сотрудником!!! На мой момент ушло 5 человек, т.е 5 ваших клиентов!
По остальным отзывам виду, что это не мне не повезло, а хозяин точки не может совладать с сотрудниками. Возможно, им не платят за работу, тогда уровень "сервиса" объясним, но пока и платить не за что. Сотрудница Амина никак не могла переключить внимание со своего коллеги на заказ, хотя разрезать и начинить мясом булку, кажется, можно и на автомате, но нет. Однако самое ужасное в том, что она, ооочень мееедленно надев перчатки, дооолго ЛАДОНЯМИ стряхивала крошки со столешницы, а затем ЭТИМИ ЖЕ ладонями раскрыла булку, всю её облапав. Вряд ли она вообще понимает, зачем нужны перчатки...