Персонал работает медленно. Не закончив со мной ( достали хлеб из печи, после прожарки мясной начинки с сыром, разложили) перешёл к следующему посетителям. Надеялись, что сотрудник опомнится и вернётся к моим заказам, а их было три больших. Но нет, стоял и ждал, когда след посетители наконец то определятся с начинкой. А мои бутеры стояли и остывали... Пришлось тогда самим обратиться и напомнить о себе и об остывающей продукте. И молодой человек ещё задумался, а надо ли ко мне возвращаться 😂 с таким столкнулась первый раз. Всегда брали в меге Парнас. Вот с них надо поучиться
Быстро, вкусно и не так много народу по будням. Персонал по настроению, но никакой грубости, это очень важно... Особенно когда сама не в настроение(можно взорваться).. А так, покушал и хорошо.
Здание 1912 года,до революционное строилось для руководства станции,которые с семьями жили в квартирах этого здания. В настоящее время на 2-этаже в двух парадных по три квартиры,а 1этажы коммерческие помещения помещения,а ещё огромный 240м.подвал,который незаконно занимает таджик Коля.
Так себе, контингент, и место , цены треш, а по вкусу не восторг
Ярослав Гарцман
Level 11 Local Expert
July 26, 2022
Переодически беру сабы, как правильно заказывал в доставке и не был в этом месте лично, был в нескольких других, но претензий к внешнему виду овощей не было, а тут сильно разочаровался, перцы были плохо порезаны, скорее раздавлены и выглядели отвратительно, салат был сильно пожухший ( с тёмными пятнами) . В остальном все было нормально. Видимо из-за большого потока посетителей иногда страдает качество, все-таки метро + вокзал, приходится работать в ускоренном формате.
Зайду ещё пару раз, что бы проверить качестве лично) дополню отзыв потом. Пока советую брать в других сабвеях или проверять качество овощей.
сабы стандартные, вкусные, но иногда приходится ждать персонал (даже после нажатия кнопки) довольно долго. последний раз не дождалась и ушла: выполнили заказ передо мной, а потом зашла клиентка, которая заказывала через приложение – работница ни сном ни духом про то, как это работает, и начала делать заказ прямо на месте, не обратив внимания на то, что я стояла минут пять уже до этого. но в целом все довольно миленько, после учёбы иногда заходим сюда перекусить и посидеть – в будние дни народу немного.
Пришла взять саб дог и колу по акции. Мне сказали колы нет. Попросила острый сабдог, горчицы нет. Очень жаль, что в таком великом городе, очень мало сабвеев с нормальным обслуживанием.
Очень понравилось обслуживание, ела почти во всех сабвеях Питера и тут сделали один из самых свежих сабов)
1
Show business's response
Лиза Москот
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
Люблю Сабвей, но на этой точке есть свои нюансы:
- заказы готовятся очень долго, ребята еле двигаются(может нам постоянно так везёт);
- одновременно с живой очередью обрабатываются онлайн заказы, которые сотрудники получают через планшет. Так вот, находясь в одноразовых перчатках для приготовления, в них и готовят и щёлкают на планшете..
2
Show business's response
Мария Пантелеева
Level 20 Local Expert
December 17, 2021
Ловите 3 звезды, это за качество вашей продукции. За обслуживание 2 балла забираю. г. Санкт-Петербург, м. Новочеркасская, Заневский проспект. Смена 17.12.21, это ужас какой-то. Не соблюдают очерёдность клиентов, пришли с дочкой, она заказала острый итальянский, я сабдог, по итогу дочери приготовили и начали готовить другой клиентке, которая влезла без очереди, сразу с кассы стала заказывать, я естественно сделала замечание работнику, что стою уже давно, они работают медленно и не обслужив меня до конца, берутся за других. Попросили надеть маску, я засомневалась, что она у меня есть и задала вопрос, о наличии маски для клиентов, меня проигнорировали и стали косо смотреть. Не являюсь конфликтным человеком, но разозлить меня смогли, таким поведением. Со столов не убирают вовремя, пришлось самим освободить себе стол от подноса.
Ночью стремно в этом районе. За один поход туда увидел задержание гражданина другого государства, алкашей, геев, ночную бабочку(но это не точно), цыган. А так хорошее заведение, вежливый персонал, вкусно)
0чень испортился сервис. Делали заказ через приложение, приехали к назначенному времени, нам говорят никакого заказа нет. Спустя время распечатали заказ, начали готовить без масок, поставили жариться хлеб, загорелась бумага в печи, переделали кое как, отдали в непотребном виде, в общем ужас да и только. Раньше очень любили ваше заведение, но теперь придётся искать что то новое(
Если Вам довелось попасть в смену к замечательному и очень улыбчивому повару Али, то Вам очень повезло, он не только поднимет настроение, но и ещё будет очень любезен, приходите к нему почаще)
Только открыла для себя саб, как тут же пришлось про него забыть!
Стали класть чудовищно мало зелени всей, как будто украли ( работают граждане ближнего зарубежья) видимо из за этого и стали экономить! Им же надо себе намутить бесплатный саб за счёт покупателей, увы ((((
Верните русских работников и качество которое было раньше!
Туалет всегда грязный.
Благодаря сотне вопросов каждому клиенту очередь из двух человек превращается в невыносимую пытку , порождает ярость , гнев и желание поискать другое место для перекуса