Обратите внимание на коктейль шоколадный. На рекламном фото он коричневый, как и должно быть. Ведь он шоколадный. А мы получили белый. Когда я сделала замечание. Что мне выдали не шоколадный коктейль. На что мне ответили и даже стали убеждать что передо мной, шоколадный коктейль. Это просто отвратительно. За свои же деньги, тебя ещё за дурочка держат. Прошу руководство в этом разобраться.
Пришли за 30 минут до закрытия, нам грубо заявили, что кофе машину «извините замыли». Предложений о замене напитка не поступило. Абсолютно хамское отношение к потребителю, человек явно не любит свою работу. К сожалению, опыт не приятный.
Сотрудница Алия очень вежливая и доброжелательная, мы сюда приходим только из за нее. Все подскажет клиенту как лучше и вкуснее. Спасибо за обслуживание !
Кассир Марго отвратительна обслужила швырнула сдачу не отрываясь от диолога с хахалем он стоял у прилавка,с таким персооналом желание ходить туда отпало
Обслуживание прошло весело,но не для всех моих друзей и меня.Кассир Марго вечно смеялась нам в лицо не пытаясь сдерживаться.Бывал во многих городах и сабвэях,но не разу не видел такого непрофессионализма.
Все хорошо, вкусно. Частенько захожу к ним покушать. Единственное но... дороговато
1
1
Show business's response
И
Инкогнито Инкогнито
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
С каких пор книги отзывов и предложений нет на точке в Волжском? 15.12.22 мне сказали что её нет, и она находится на сайте subway в электронном виде 😂😂😂в еде попался волос с одежды, но это могло летать и попасть уже после выдачи
Бутерброды-зачëтные, вкусные круасаны- идеальные, печени очень хорошие, а вот кофе очень, очень гадостный. Сиропы ситуацию не спасают. Товарищи не жмите варите хороший кофе и клиенты потянутся!
Ужасное обслуживание, попросили добавить перца побольше, всегда добавляли, в этот раз сказали доплачивать за перец 22 рубля ! С каких пор интересно и где эти изменения прописаны?
Ремонт, переезд - держите клиентов в курсе. Точка в Диаманте закрылась и об этом проинформировали - молодцы. Закрылась точка в Волгомолл - плевать мы хотели на тех, кто к нам едет, ничего страшного не случится если поцелуют дверь.