Subway
32 reviews
August 10, 2024
Гуляли в день рождение по магазинам, захотелось покушать сабвей, подошли к стойке, повар готовил заказ, людей у прилавка не было. Мы стали ждать, когда у нас примут заказ, подошел мужчина, встал рядом с нами, пришла девушка, которая принимает заказ и даже не посмотрев в нашу сторону и не поприветствовав нас начала принимать заказ у мужчины. После того как я поздаровалась, чтобы обратить на себя внимание и уведомить о том, что мы в очереди первые. Девушка монотонно начала принимать заказ. Я выбрала саб, она спросила какой хлеб, на вопрос какие у выбор у вас представлен, сказала слева от меня где то внизу написано. Я попросила озвучить. Но закатаные глаза девушки дали мне понять, что заказывать в этом месте уже ничего не хочется. А жаль, я люблю сабвэй
1
December 15, 2024
Сегодня 14.12.2024 имела неосторожность перекусить в этом заведении, девушка работающая делает одолжение, как в бесплатной столовой, закатывает глаза и заставляет почувствовать себя дураком , попросила ролл с пепперони, она молча положила начинку и смотрит на меня. Я на нее, полное недоумение я стою и не понимаю что от меня требуется, проходит еще секунд 5-7 она спрашивает «еще что нибудь» с закатанными глазами , будто она таааааак устала и таааак ей не хочется делать ничего, у кассы также «напиииитки» говорю капучино- «нет капучино» опять пауза, обычно когда чего то нет то объясняют почему - это просто нормы приличия, хотя бы улыбнуться и оправдаться что нет молока или что то , но не здесь, после моего вопроса «почему» она рявкнула что машина сломалась, отлично, стоишь в очереди чтобы тебе нахамили, и потом ищешь другую - со своим бутербродом чтобы купить кофе отдельно, это ужасное место, не советую там ничего есть, по одному отношению понятно что ничего хорошего там нет , реально будто ты в долг денег идешь просить, такой негатив что больше никогда , по крайней мере к этой женщине точно, за мной кто то обслуживался у вышедшего из подсобки молодого человека, он хотя бы живой, и хоть как то проявлял заинтересованность, но эта мадам - это что то, мало того что в меню всего 2 вида кофе - капучино и американо, так и их нет! Ощущение что сделано все для того чтобы люди бежали без оглядки , не удивительно почему вокруг них 1,5 человека , а у остальных толпы
January 5
Работает абсолютно некомпетентный сотрудник. Люблю SubWay, но после такого обслуживания - приходить не хочется более. Человек прямо показывает, что видеть тебя ему противно, а обслуживать и подавно.
На просьбу продать колу, агрессивное «у нас нет», ни стаканов ни колы.
В общем надеюсь на реакцию руководства, как минимум на депримирование данной особы, дабы научить - уму - разуму.
Не нравится работать в обслуживании - не берись.
Заказ быт 05.01.25 в 17:58.
December 27, 2024
Приехали в Мегу 27.12.2024 ,специально в SUBWAY поесть . Оставалось до закрытия 15 минут. Когда подошли, было всё убрано ....девушка стоит в маске с выпученными глазами и не понимает что здесь происходит....Куда смотрит руководитель этой компании...15 минут до закрытия !!!!!!!!!!!! Все работают ,а они уже всё убрали ......
July 5, 2024
Всегда свежие овощи и классный персонал! Намного лучше чем на гражданке. Покрайне мере самый чистый и вкусный из всех! Точка огонь рекомендую.
April 8, 2024
Есть 2 Subway в Меге Дыбенко и Мега Парнас…где директором является один и тот же человек Артем. Первый раз мы попали в данный «ресторан» в январе месяце. Столкнулись с хамством, безобразной работой, не соблюдением норм личной гигиены (без головных уборов, бейджей и тп). Я попросила предоставить все документы из Уголка потребителя. Все просрочено! Все с нарушениями. Книга жалоб просрочена минимум на 5 лет. Я связалась с директором, сказал что выходной, поэтому нормальную документацию предоставить не может. Хотя эта документация должна быть в уголке и предоставляться по 1 требованию. Ок. Я оставила претензию в просроченной книге жалоб. Спустя 2 месяца я снова была в Меге Дыбенко и решила проверить ответ руководства…но его не было! Что тоже естественно полное нарушение и за это следуют штрафы!!! А штрафовать есть за что! Снова связалась с Артемом, начал рассказывать как тяжело дается бизнес и не успевает он заниматься всем, ссылаясь на здоровье. Мы договорились, что я не буду посылать все зафиксированное в Роспотребнадзор, но он переделает книгу жалоб. Буквально несколько дней назад была в Меге Парнас и зашла в Сабвей…выяснилось, что и этой точкой занимается Артем. Книга жалоб просрочена…она с 2019 года. Сотрудник сказал, что Артем сейчас на точке, просто отошел в Меге. Я попросила, что как он подойдет, чтобы позвонил мне (я оставила телефон), чтобы окончательно предъявить претензии и жалобу…пожалев его, не обращаясь в другие инстанции о безобразных нарушениях и чтобы ему не были выставлены штрафы. И что…все прятались за кустами, наблюдали когда мы уйдем и конечно же никто не позвонил. Я предупреждала неоднократно, все зафиксированное на фото и видео будет отправлено в соответствующие инстанции.
2 звезды только за то, что сотрудники тоже понимают все нарушения о которых они говорили руководителю, но результата нет. Они даже боятся ему звонить при подобных ситуациях.
November 25, 2024
Отвратительная точка Саба. Постоянно чего-то из меню нет, персонал не понимает или делает вид, что не понимает. Ведут себя по хамски со всеми гостями. Если заведение закроется, то даже жалеть не буду, как бы не любила сабвэй
November 15, 2024
Ужасное обслуживание! Сначала выполняют онлайн-заказы, потом обслуживают. Бонусная система не работает. Постоянно говорят что поменяли кассу и еще не подключили, а в 2гис светится вообще как закрытая точка.
November 24, 2023
Отвратительное отношение сотрудников к работе и клиентам. К открытию (10:00) я подошла к ресторану. Молодой человек заявил, что печка ещё не прогрета, и сколько будет прогреваться он не знает,т.к там нет таймера. Я подождал минут 10,подошла повторно и там уже стояла девушка. Девушка заявила, что печка будет прогреваться 50 минут!!!Интересно получается, что один сотрудник знает это, а другой нет. А так же в принципе то, что к 10:00 ресторан должен уже обслуживать клиентов, а не подготовливаться к открытию. Вместо со мной ушло человека 4 точно, который могли бы сделать заказ, если бы сотрудники пришли пораньше на работу и все бы подготовили.
Уточню ещё, что к 10:00 ресторан должен уже работать, а сотрудник был даже не переодетый в форму.
November 24, 2023
Очень безответственный и неприветливый персонал.. Приехали вкусно покушать, а в итоге испорченное настроение. Мало того, что мы стояли минут 6 и пытались хоть до кого-то докричаться, а когда они наконец снизошли, грубо сказали, что печка будет греться 50минут не меньше. На недоумение ответили "так она греется" Развернулись и ушли...
Осадочек остался
November 10, 2023
Приехали в день сендвича позавтракать. А итоге нам сказали что не работает печка. Пришлось ехать в другой сабвей. Там всё работало..
July 18, 2024
Очень вкусно , дружный персонал
August 9, 2024
Сотрудники не обслужили
January 5, 2023
Ужасное место, суп в рекламе на фото в «стекле» по факту в паласмассе, который разогрет до предела, что вообще вредно, так как при такой температуре пластмасса вредна для организма, плюс вкус супа «горохового» не горохового, вкус супа из порошка. Советую тут ни чего не брать
3
February 10, 2022
Аккуратно чисто и сотрудники приветливые вежливые и еда очень вкусная Спасибо вам огромное
1
2
April 5, 2023
Были 05.04.23. Делаешь заказ сотрудник не понимает что от него хотят, грубо отвечает, хамское отношение к покупателям
3
August 21, 2023
вроде норм, но сотрудники...
November 28, 2021
Ужасный персонал , по хамаски, лицо как будто ее стоят пинают .. или я что-то ей сделала ! Хожу сюда не один раз и каждый раз такая ерунда !!
4
June 10, 2021
У сабвэя интересная задумка, да и можно сытно поесть, но почти везде сталкиваюсь с такой проблемой, как хамский персонал набранный из выходцев с востока. Не дают спокойно собрать саб, постоянно подгоняют. Ну и в итоге перепутали несколько ингридиентов, нагрубив мне когда попросил исправить. Оказалось во всем я виноват у них...
3
June 15, 2022
Вкусные бутерброды, но персонал всегда не любезный...
3
May 16, 2022
Из всех сабвеев, которые посещал в СПб, самые адекватные сотрудники и хорошие порции))
1
2
February 19, 2021
Перепутали мой саб с чужим, при этом явно не торопясь разобраться с ситуацией. Вместо того чтобы поменять заказ, работники заведения начали ругаться между собой на чужом языке, словно и забыв про меня. В конечном итоге решили переделать мне саб, но и тут накосячили со сборкой и ингридиентами, вынудив ждать целых 20мин. На все мои возмущения отмахнулись и продолжили болтать между собой.
Очень неприятно видеть столь равнодушный персонал в лице мигрантов, которому плевать на клиентов и репутацию заведения.
3
May 1, 2019
Старый добрый Subway. В меню можно найти все те же сабы дня дешевле, чем обычно. В остальном ничего нового нет.
Все так же можно собрать бутерброд своей мечты, добавив туда какие только пожелаешь ингредиенты. Если замучал голод, в меню есть сабы 30 см (стандартный размер - 15 см), что гораздо выгоднее, нежели покупка двух по 15 см.
4
3
November 14, 2020
Очень дорого. Обслуживание просто ужасное. Все работники - гости из ближнего зарубежья, очень громко ругаются между собой на чужом языке и обсуждают за глаза посетителей.
Саб дали несвежий, ещё и с луком, когда я специально просил без. Переделывать отказались. Возможно просто не поняли что я хотел им сказать.
Больше сюда не вернусь.
3
4
February 23, 2022
Вкусно)И ребята хорошие)
1
2
November 16, 2020
Очень отвратительный персонал,дамы с призрением смотрят на покупателей и общаются с высоким тоном
4
October 15, 2020
Фарида делает самые вкусные сендвичи. Спасибо.
1
2
January 4, 2021
Не вежливые и не дружелюбные сотрудники. Грубят.
3
July 28, 2022
Почему-то никогда нету тунца :(
1
June 7, 2020
Хорошее заведение
1
2
August 14, 2019
Дороговато и не очень вкусно
3
1
October 17, 2020
Обожаю Сабвэй
2
1