Обслуживание - реальный минус этой точки. Вчера приходили второй раз. И снова убедилис ь, что парень на кассе/раздаче ведет себя крайне неприятно: не здоровается, общается сквозь тебя, не слышит что я ему говорю, а настойчиво и с повышением голоса повторяет свои фразы, фыркает, спорит, может ответить «да я это знаю!, это я вас спрашиваю!…». У меня даже маленький ребенок спросил, почему дядя так разговаривает с нами… Судя по количеству отзывов ниже, парень стабилен в своей наглости и не умению общаться с клиентом! Владельцы, делайте выводы, почему сколько людей к вам уже не ходят. Мы сюда тоже больше ни ногой…
08.11.24
Я пришла к открытию. Сотрудница с таким видом вышла неприятным. Когда обслуживала и не услышала меня, сказала «громче», как будто это она пришла ко мне в кафе
Женщину после меня обслужила в таком же тоне.
Претензии именно к сотруднику. С таким подходом надо работать в «Продукты 24»
я незнаю хороший отзыв для вас или плохой,но прихожу я первый раз в это заведении и смотрю меню толком нет . телики были выключены даже не посмотришь как выглядит. начинаю смотреть меню и спрашиваю что входит в комбо молодая девушка говорит напиток картошка и сэндвич 15см и дальше самое интересное
она говорит что вам положить сколько сантиметров это всн делать и тд и тп но даже толком не обьяснила по итогу то 500 р мне обошлась какая то булочка без картошки и напитка так как она заюыла мне упоминуть мол если будет 30см то комбо никакова не будет
по итогу пришлось отдельно купить напиток и картошку
уважаемый директор научите своих сотрудник обьяснять все людям а не только за впаривание любыми способами
Были сегодня в вашем заведении. Заказали две половинки сэндвича. Девушка Э ля начала собирать целый батон, на вопрос «вы что его разрежете?» сказала да. В итоге собрала батон, разрезала его и запаковала в одну упаковку. На вопрос «как есть?» нам дали бумагу и сказали самим разделить. Работница Эля собрала сэндвич так, что он разваливался на ходу. Научите пожалуйста своих работников слышать клиентов и работать на качество. Такого сервиса никогда у вас не видели. Осадок и испорченный аппетит остались. Очень жаль.