Ужас. Антисанитария и отношение.
Не в первый раз в этом Subway, но последний.
Были 07.12.2024, купили два кофе.
1) Когда пришли, за стойкой был мастер в достаточно не свежей одежде, пригодной для работы в гараже.
Мастер ремонтировал или обслуживал машину с напитками, рядом с ним были какие грязные тряпки.
При этом были открыты дверцы в витрине, где хранится начинка к бутерам.
Менеджера-официантки не было. Колокольчика для вызова тоже не было.
2) Мы простояли минуты четыре, но мастер не клиенто-ориентированный и не догадался позвать менеджера-официантку, ведь он находится на стороне кухни.
Пришла менеджер-официантка...
Поведение менеджера-официантки чванливое, разговаривала с цоканьем и пренебрежением.
Молоко кофе-машины находится в открытом резервуаре кубической формы, считай в открытом ковше (примерно 20x20 см)
Примечание: Когда у кофе-машины забор молока из внешнего источника, то обычно трубку капучинатора помещают прямо в закрываемый тетрапак с узким горлом,
чтобы избежать попадания мусора.
Приняв заказ, пару раз сходила в закрытую часть кухни, унесла стаканчик, что-то принесла, в общем была какая-то нездоровая суета с точки зрения нас, гостей заведения.
Стаканчики для нашего кофе брала из стопки таким образом, что её пальцы прикасались к внутренним стенкам стаканчика.
Пока готовился кофе, менеджер-официантка постоянное мельтешила руками над открытым резервуаром с молоком,
не прикрывая своего рта хрипло кашляла в близости к открытому резервуару с молоком.
Крышички и ложечку для размешивания положила просто на стол, не на салфетку, куда постоянно кладут деньги и другие не пищевые предметы.
К примеру в предпоследний визит в заведение, нас обслуживала другая менеджер-официантка и на том месте в её смену был поднос накрытый салфетками.
Это же элементарные правила соблюдения пищевой гигиены.
А менеджер-официантка, которая обслуживала нас 07.12.2024 должна быть уволена, она находится не на своём месте.
Кофе пить не стали, выкинули. Жаль что сразу в процессе готовки не отказались.
Так как заведение не новое, то правила и система контроля сотрудников должны быть давно отлажены, а если этого не происходит, значит руководству безразлично. Не рекомендую посещать это заведение, так как то, что мы ещё не увидели может быть гораздо хуже!
К сожалению имени официантки не знаю, вроде бы бейджика не было.
Я не придирчив особо, но да, расскажу то, что бросилось в глаза.
Не убрано на столах, хотя народу нет.
А вот момент, на который я особое внимание обращаю:
Я сделал заказ у приятной в общении женщины. Она мне всё приготовила, я жду что бы оплатить. Тут подлетают две "курицы" (это работницы данного заведения) к кассе и начинают считать кассу или что там. Мне сказали что мол идите покушайте, а затем на кассу для оплаты. У них между собой нет никакого уважения получается. А это о многом должно говорить.
Потом меня отрывают от трапезы мол "оплатите".
Я не считаю это нормальным.
Оценка за чистоту -4
Не работает кран в туалете облился, в торговом зале плитка в в пятнах
Оценка за еду -3
Нету чёрного хлеба, нету с кунжутом и не работает приложение хотя в Челябинске все работает
Все замечательно, и обслуживание и еда. Рекомендую. Чисто. По деньгам дорого как и в любом таком сабвее. С дороги кушать очень хотели поэтому все замечательно.
Приятно заехать перекусить. Еда вкусная ,персонал вежливый ,в помещении чисто , расположение удобное. Чай кофе все вкусно. Очень хорошее заведение очень очень
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Стало по дороге плохо, заехала в аптеку, потом зашла в сабвей за кипятком( чтоб лекарство развести), дали все бесплатно и спросили не нужна ли скорая. От таких людей веет теплом и добротой, спасибо сотрудникам.
Приехали в 23:50, сказали закрыто, не смотря на то что там находились люди нас не пустили. Буквально через 5 минут зашли люди и их пустили. Отличное заведение! «РЕКОМЕНДУЮ»
Это было удивительное путешествие в Аргаяш. Данное заведение было единственным открытым местом. К сожалению, я был очень голодный и поэтому пришлось заказать 30 см и много начинки. Я потратил всю свою стипендию, на что жить не знаю. Но теперь я точно сытый на долгие времена
Зехал в это место, ну да это было странно одна девочка которая совсем не умеет готовить, это было очень не вкусно. На всех столах крошки. Очередь. Это что так всегда или только единажды. Хз но это было.
Для персонала этого кафе гость - это только тот, кто что-то покупает сейчас. Даже если вы поели тут сегодня, зайдя завтра не рассчитывайте на отношение к вам, как к клиенту. Очень не дальновидный подход. Больше заходить сюда не будем, даже за едой.
Работает круглосуточно, сабы и кофе вкусные. Но в любое время суток рискуете нарваться на праздно сидящих и матерящихся подростков. Охрана отсутствует.
Часто здесь бываю, нравится! Удобное расположение для проезжающих чтобы подкрепиться и выпить кофе. Все всегда быстро!!! Но к сожалению, туалет не убирают,грязно((((
Вкусно и дёшево, правда это единственное место, где можно посидеть и покушать, не считая шаурмешных и пивнух
Персонал хороший, без негатива всё принимают
Самый классный СабВэй, самый вкусный кофе, самые приветливые девочки кассиры, каждый раз еду на дачу и заезжаю сюда. Отдельное спасибо управляющей Наталье, с её назначением заведение стало работать намного лучше и интересней!!! На такой отзыв имею полное право т.к. являюсь постоянным поситителем кафе с первого дня его открытия, и по сей день и навряд ли найдется более преданный клиент чем я!!! Девчонки огромное Вам спасибо!!!