Отличное место чтоб перекусить и остаться с приятной легкостью в желудке, обожаю SubWay за самые вкусные Сэндвичи. Есть конечно моменты с обслуживанием , но это мелочи. Очень жаль что организаций не так много, лично мне приходится ездить 20 минут на метро чтоб покушать свой любимый фастфуд 🥪🩷
Решил перекусить сендвичем обратился два раза к работнику полный игнор. Заниматься своими делами Видел что к нему обращаються, но не реагирует может не понимает по русски или в наушниках.
На первый взгляд все относительно чисто, но есть большое НО
Сборка на тяп-ляп, попалась на сотрудника, видимо из тех,кто ненавидит свою работу и работу с людьми
Грубое и ненавистное общение, даже повысил голос, когда я не расслышала , что он спросил
Вышла с неприятным осадком. Ещё нигде так не обслуживали 👎🏼
3
Nihil
Level 14 Local Expert
October 10, 2023
Очень люблю сабы и салаты из сабвэя, очень хороший и не тяжёлый вариант фастфуда, всегда всё свежее и вкусное.
Но конкретно эта точка подводила уже много раз, я специально ставила приложение, чтобы заранее делать заказ и быстро его забирать перед работой в 10 утра (сам сабвэй работает с 9). В результате уже несколько раз мой полностью предоплаченный заказ игнорировался, баллы не начислялись, сотрудники мешкались, топтались что-то, выясняли, с трудом говоря по-русски или делая вид, еле-еле начинали готовить уже при мне, заново уточняя состав и путая всё, и я опаздывала из-за них на работу. Разве концепция заведения не быстрый перекус?
Я бы взяла доставку, раз не в состоянии реализовать предложенные клиенту услуги в жизни, но доставка при помощи приложения не работает вообще. Не существует такого места, куда бы можно было бы доставить. А через сторонние сервисы (яндекс, деливери) ценник волшебно умножается раза в полтора по сравнению с официальным приложением.
Отличный ресторан! Очень всё нравится, супер вкусные сэндвичи всегда. Постоянно сюда прихожу и всегда всё прям на высоте! Отдельно хочу отметить сотрудника Азиза 👍👍
Из хорошего- продукты всегда свежие, хлеб тоже.
Из плохого - сотрудники. Ладно, у них тяжело с русским языком, это простительно, однако я не считаю нормой откровенное пренебрежение к клиенту.
Ингредиенты раскладываются как попало, абсолютно нормальная ситуация, когда работники болтают друг с другом и откровенно угарают в процессе обслуживания.
Научите базовому сервису девочек и жить станет проще
Здравствуйте, люблю еду Саб Вей, но конкретно эта точка систематически оставляет негативные впечатления, напрягает, что сотрудники очень плохо говорят по-русски и элементарно не понимают, что я хочу купить салат отдельно от сэндвича. Сильный языковой барьер. Пожалуйста, примите меры по улучшению качества обслуживания. Заходил сегодня, 24.05.24, остался недоволен.
К качеству продуктов вопросов нет.
К качеству работы персонала - есть. Булку разрезают часто целиком, есть неудобно.
Ведут себя неряшливо, когда нет заказов - сидят на ступеньках перед входом и курят. Дверь что зимой что летом - всегда нараспашку.
Продукты свежие, а вот соуса налили мало. Попросила 3 соуса, но саб был настолько сухой, что доела с большим трудом. Видимо, стандарт - чайная ложка соуса на 30 см саба)
1
М
Мира
Level 9 Local Expert
April 13, 2024
Часто никого нет за кассой, приходится ждать после звонка по паре минут.
Я не знаю политику именно этого заведения, но такое чувство, что их по рукам бьют, если в заказ они положат нормальную порцию овощей. Просишь помидор нарезанный - кладут ДВА слайса, которые как будто лазером нарезали. Лук кольцами - бро, держи 3 колечка, еще спасибо скажешь. Но ладно, можно же попросить побольше, верно? Ага, фиг тебе!!! Положат еще одну помидоринку к двум первоначальным слайсам. Капусту хочешь? А давай жменьку, где 5 лент этой несчастной капусты.
После заказа выходить с ощущением, что не на раздаче жмоты, а ты чОрт с бездонным желудком. 🤨
Классно собрали, быстро обслужили, только вот девчёнка какая то не в духе, когда вам улыбаются, улыбнитесь в ответ, как в детской песенке, от улыбки хмурый день светлей)))
Уважаемые владельцы заведения, поднимите человеку зарплату в конце концов)))
Зашел перекусить в 00.15, 28.06.2023 потратил 20 минут ,чтобы добраться туда ночью,зная,что заведение работает до 4 утра,в начале не мог дозваться сотрудника,а после вообще услышал "мы не принимаем карты,только наличные" . Такое ощущение,что зашел в шаурмичную у метро . Напомню,что в заведениях с таким оборотом,вы обязаны принимать карты через терминал согласно ФЗ,налоговая будет в востроге.Спасибо за потраченное время и пустой желудок,видимо деньги этому заведению не нужны,как и клиенты....
Все замечательно и вкусно, шикарно обслужили, сотруднику Азизу большое спасибо) придем ещё )
1
Д
Дмитрий
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Заехал вчера сюда перекусить. Заказал большой бутерброд на хлебе пармезан. хлеб был явно не свежий и свалявшийся, бутерброд буквально разваливался у меня в руке. очень неприятно было, первый раз в сети Subway мне не понравилось((
Решил впервые попробовать еду в сабвее Очень вкусно очень быстрый фастфуд , хлеб если честно очень воздушный как по мне это очень большой плюс. Советую всем!
Девушка обслуживала с таким лицом, будто я у нее увела мужа…о какой улыбке можно говорить и доброжелательности. В этот место больше не вернусь…покупку совершала в субботу 15 апреля, в обед. Была у вас первый и ,поняла,последний раз
Сабвей , как всегда - лучший фаст фуд. Свежие продукты, заааз ждал от силы пару минут. Забежал пообедать, т.к. работаю поблизости. Буду частым клиентом.
Есть сложности с парковкой, но место для себя нашел.
Утвержденное открытие данного заведения в 9:00, к этому времени, я так понимаю, должно быть приготовлено все оборудование и ингредиенты, чего я, к сожалению, не увидела. Витрина не пополнена никак, о таймерах и сроках хранения вообще речи не идет. Обслуживание отвратительное, девушку принимавшую заказ мы ждали около 10 минут, просто ужас!!!! Когда она подошла, было неприятно делать у нее заказ, потому что она всем своим видом подавала что нам тут не рады. Я понимаю, что время раннее, но нужно как то соответствовать имиджу компании, в которой вы работаете.
Витрина, где ставятся овощи и рядом поверхность, на которой делают продукцию очень грязная.
Прошу разобраться в ситуации, жду обратной связи.
Сотрудник по имени Рыбек хамит …Хотел попробовать саб но когда он начал мне хамит весь аппетит пропал !Не советую это место .Ужасное отношение к гостям .К чему это приведет такое отношение не могу сказать .Мне было очень грустно (
9
6
Я
я
Level 15 Local Expert
November 24, 2023
Бутерброды норм, но то что на главном входе курит кассир Нурсулуу с пухленьким сотрудником без бейджика - нам не понравилось, особенно моей беременной жене.
Также приходится повторять заказ несколько раз, с первого раза не понимает
Раньше, не задумываясь, при выборе выбирала Сабвей. Но год назад именно в этом кафе мне попался в сабе дохлый таракан. Отнесла на кассу, мне развели руками типа "а что вы хотите" и даже не извинились! Теперь впечатление об этом кафе испорчено безвозвратно.
Мало людей, очень хорошо, а не толкучка как в других фастфудах. Норм еда по качеству и вкусу (беру только сендвичи). Цены правда завышены на мой взгляд.
Всегда нравилась эта закусочная, но при последнем посещении этого места просто поразило хамское отношение персонала. Хлеб швыряют в печь, рыбу даже не могли расправить на хлебе, овощи и соусы тоже просто кидают… завернула и сунула.. мол и так съешь..
Ни разу не заказывала и не заходила в это заведение,но......решила попробовать их меню...,боже мой...... Взяла суп харчо.....,товарищи руководители этих заведений,вы сами пробовали ,то что вы предлагаете? Это не харчо,это каша рисовая,разбавленная водичкой с томатом,бред полный. Да и сэндвичи тоже оставляют желать лучшего.......