К сожалению, за много лет лет работы можно сказать, что это наверное худший провайдер интернета в Судаке, скорее всего во всей Республике Крым. Они просто могут взять и расторгнуть договор только по причине того, что не дозвонились, при этом вряд ли кто то звонил и деньги на лицевом счете имеются. Включить интернет техподдержка не может и не хочет ссылаСь на абонентский отдел. Проблему решать просто отказались ссылась на необходимость перезаключениЯ договора. Так что если не хотите иметь проблем с интернетом и монотонные разговоры которые не приведут к решению проблем, то вам сюда. Категорически не советую.
Пользуемся в Миндальном уже пару лет. Никаких нареканий вообще! Вот недавно что-то меняли, надо было чтобы мастер настроил оборудование. Мастер пришёл в субботу в 7 часов вечера, это конечно радует. Трубку тоже всегда берут. Молодцы ребята, продолжайте в том же духе. Очень приятно что когда уезжаешь не надо ни за что платить, не везде такие условия.
Стало Супер!!!! Переключилась с старого кабеля на оптику ,интернет стал летать! И бонус получила .,Цифровое телевидения .
Удачи Вам ребята , так держать!!!!
Интернет почти всегда ужсачный!!!! Позвонили сообщили о проблеме сказали приедет человек установит хороший интернет приехал сказал не смогу 1 с друго на сдуйший недели уже месяц прошол!!!!!!! Некто не приехал ужасный интернет!
В Весёлом уже неделю невозможно смотреть телевизор... 2 минуты показывает, 2 минуты зависает... За что плачу 800 руб совершенно неизвестно.. И у нас каждый раз всякие разные причины плохого интернета, не считая атмосферных ( снег, дождь, ветер, солнце)
Сначала всё было хорошо. Но в последнее время ужасное качество интернета. Невозможно дозвониться до оператора при проблеме, просто сбрасывают звонок! не рекомендую,будем переходить к другому оператору
Сделал заявку на подключение, сказали подключат через 2-3 дня, предварительно позвонят, прошла неделя, звоню сам, обещают узнать почему меня не подключают и со мной свяжутся. Не связываются, повторные звонки сбрасывают.
Я благодарю Судак Нет за протянутый интернет в Солнечной Долине на жилмассив ЧФ Фрегат! Скорость отличная, пинг короткий. Да нам пришлось ждать его почти год, но надеюсь скоро будут программы лояльности и акции , которыми нас отблагодарят за ожидание;-)❤️
Молодцы ребята. Спасибо огромное за помощь. Несколько раз приходилось общаться. То,с подключением, то был сбой в работе. Всегда помогают , доброжелательный персонал. Можно позвонить в дороге и попросить чтобы подключили, или отключили интернет. Респект компании.
Провайдер так себе со скоростью. Он обеспечивает интернетом село весёлое. К сожалению. Других провайдеров у нас нет в селе. Приходится довольствоваться судак, нет? Скорость не очень.
К сожалению низкое качество связи, бывают сбои. Хотел решить вопрос с ними, в итоге мне его решил Фрибит. Поэтому не могу рекомендовать этого провайдера. Бывают моменты они оперативно решают, а бывают творится непонятная дичь.
На сайте Судак.net написанно
Становясь нашим абонентом, Вы получаете следующие преимущества:
гарантированную скорость доступа к сети Интернет;
профессиональное консультационное и техническое обслуживание;
высокую стабильность работы каналов связи;
устранение неполадок на линии в кратчайшие сроки, в том числе и в выходные/праздничные дни;.
Где все это ? Я звонил в тех поддержку провайдера чтобы узнать когда появится связь интернет, идут 1 или 2 гудка и они сбрасывают вызов. Не вижу смысла от профессии тех консультанта в компании СУДАК.NET
Качество интернета низкое.Постоянные сбои.Техподдержка иногда хамит.Цены выше,чем у конкурентов.Пользовался несколько лет,потом перешел на другой провайдер.
Сервис вырос на глазах. В офисах отвечают неохотно завалены кучей документов . Зайдёшь что то спросить ждёшь с моря погоды. У девочки с той стороны часто нет настроения . Фирма процветает монополист.
Тарифы высокие , выше чем в Москве .
Очень классный руководитель.Решает грамотно все возникающие проблемы и вопросы Интернетом и качеством довольны на все сто.Процветания и хороших клиентов этой фирме
Лучший провайдер в г. Судак.
Персонал отзывчив, хорошая техподдержка, грамотные специалисты, умеют быстро решить проблему с сетью.
5
Константин Червоненко
Level 12 Local Expert
November 24, 2022
Один из двух городских интернет-провайдеров. Предоставляет также услуги кабельного и ip-TV. Опутал оптоволокном (gpon) город, ближайшие и отдаленные н.п. округа (от Громовки и Морского до С.Долины). Качество связи приличное, расценки (по материковым меркам) слегка завышенные
Очень плохая сеть у провайдера, подключен тариф 35 мбит, а на выходе постоянная сеть в максимальном пределе 15 мбит, иногда падает до 5 мбит, нельзя даже стрим в 360p посмотреть, буду думать о переходе на другого провайдера.
Ниже привел тесты скорости, проводил несколько раз.
Были в Судаке, столкнулись с необходимостью срочной печати документов. Тут ребята все распечатали и даже помогли со сканированием. Цены доступные, рекомендую.
Интернет постоянно вылетает. Нет никакой стабильности . Скорость минимальная хоть платим за 70 мб/сек
Дозвониться невозможно, трубку просто скидывают или просто не берут. Ужасное отношение к своим клиентам и это в 21 веке. Перехожу на Фрибит