Место как место , не оно красит человека , а человек его , но делопроизводитель 2 участка думает наоборот. Хамское , заносчивое поведение , презрение к посетителям . Они мешают ей работать . Впечатление такое , что она вторая после Бога , и ты чтоб что-нибудь спросить , должен встать на колени и подползти к герцогине и может оно снизойдёт до тебя. Специально ознакомился с инструкцией и там чёрным по белому написано : Быть вежливым , внимательным ,сдержанным. Но это не про неё.