Сотрудники добросовестно выполняют свои обязанности, четко отвечают на вопросы и помогают в заполнении необходимых заявлений. Особенно хочется выделить заведующую канцелярией, которая сразу ответила на звонок и подробно пояснила, что в данный момент происходит с моим заявлением и через сколько я узнаю одобрили его или нет. Также охранница при входе очень милая женщина и сразу пояснила куда идти и к кому лучше обратиться, а то при входе несколько теряешься и не понимаешь, что делать.
В концеряции 76 МСУ трубку не берут, приходится дозваниваться неделями.
Предоставить адекватную информацию по делу по телефону не в состоянии. На вопрос "как тогда получить информацию", отвечала грубым, неуважительным тоном, что она всего лишь канцерия и помочь не может.
Девушка была крайне не довольная, когда начали с ней общаться в ее же хамском тоне. Не понимаю что они о себе возомнили, сидя в канцелярии суда.
Пожалуйста, проведите уже беседы с сотрудниками и научите их разговаривать с людьми, а не с их подобием.
Невозможно дозвониться до секретаря- человек вообще не берет трубку!
Сотрудник в канцелярии иногда выходит на связь, но ответить на вопросы по получению решения суда и срокам затрудняется.
Отмечу, что выдачу решения задержали на 2 недели, и все еще не могут сориентировать по срокам готовности. Я заранее специально о телефону согласовала день, в который приеду и заберу документ. Сотрудник сказал, что решение будет готово. Я приехала, а моего дела в канцелярии и не было. Людям не важно, что документ не готов!
Сотрудники просто снимают с себя ответственность за нарушение сроков, не стремятся исправить ситуацию.
Участок не проводит судебных заседаний, потому что судья на учебе. Отправляют на 65 участок по ул. полковая 4к3, а там дела приходят по запросу и приходится ждать. Планируйте свое время, исходя из этого.
Люди на входе приятные - помогают и все объясняют
"Сильный" участок!
По прошествии месяца, со дня заведения первичного документа, нет никакого движения, ни повесток, ни даже изменения статуса, он как был в день регистрации, так и остаётся без изменений.
Но изменение статуса не так важно в принципе, если само дело рассматривается.
И главное - никаких способов повлиять на ускорение - нету.....
Добрый вечер. К сожалению не могу получить копию определения мирового суда уже более 5 месяцев. И звоню и писала ходатайство заказным письмом о том, чтоб выслали заказным , звоню в декабре 2022 года и мне утверждают , что определение не подписано судьей до сих пор , а вынесено определение 23.08.2022 года. Почему вы так работаете с гражданами , понимаю , что суды загружены, но и нам гражданам как быть , как документы получить живу за 1500 км от Москвы.