Сервиса нет. Сами чемоданы не так хороши, как указывается в рекламе. Во всех поломках виновата авиакомпания. Эти чемоданы нужно хранить в тёплом помещении и ни в коем случает не использовать, а то сломаются. Продвец на телефоне хамло. Нахамила и бросила трубку. Поищите другой чемодан в другом месте.

Show business's response

Евгений М

Level 12 Local Expert

Жаль что нельзя оценить отдельно сам магазин и продукцию , отдельно работу колл-центра и отдельно продавца в магазине. Купил в этом магазине большой чемодан с доставкой , все прошло прекрасно . Пока сложно оценить сам чемодан , но надеюсь не подведет. После покупки первого чемодана решил сразу купить второй , но немного поменьше . По телефону меня проконсультировали и я решил поехать самостоятельно в магазин на Сухаревскую , чтобы купить чемодан . (О чем теперь жалею :-) ). В магазине , продавец Игорь сказал , что чемоданов нет в наличии . Я поинтересовался почему мне вчера вечером по телефону не предоставили эту информацию . Рассказывать наши препирательства не имеет смысла , но настроение мне испортили с утра . Я предложил оформить заказ с бесплатной доставкой , попросил связаться с руководством и согласовать доставку, аргументирую это тем , что я сегодня специально приехал за чемоданом , потратил время и деньги (парковка и топливо ), но продавец сказал , что ничего он оформлять не будет . Обидно , что из-за таких сотрудников , складывается плохое мнение о магазине в целом . Эту ситуацию грамотный продавец разрулил бы легко и все были бы довольны . Повторюсь , что ничего плохого про сам магазин или качество продукции , сказать не могу . В этом отлаженном механизме одно слабое звено - это продавец Игорь.

Сергей Сухарев

Level 13 Local Expert

Отличный выбор, прекрасный консультант, удобное расположение

Show business's response

Suitcase Store

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

66 reviews