Заезжали в отель 29.07, персонал приветливый, номер хороший и чистый с первого взгляда!
Сходили за продуктами, пришли к своей полочке в холодильнике, а она безумно грязная, протекшие сливки и остатки продуктов от прошлых постояльцев. Попросили администратора убрать, он сказал, что мыть не будет, а просто уберет продукты, завтра придет уборщица и все уберет. В итоге договорились, что мы поставим продукты в администраторский отсек.
В холодильнике полки решетчатые, и поэтому вся фигня с верхних полок стекала на наши продукты! Они вроде стоят все закрытые, но брать, а тем более есть их, уже никакого желания нет! Некоторые продукты мы из-за этого даже не попробовали, и уж сколько денег выбросили это уже другой вопрос! АДМИНИСТРАЦИЯ, ПОСТАВЬТЕ ПОДНОСИКИ, НА КОТОРЫЕ ЛЮДИ БУДУТ СКЛАДЫВАТЬ СВОИ ПРОДУКТЫ, И ЕСЛИ У НИХ ЧТО-ТО БУДЕТ ВЫТЕКАТЬ, ТО НЕ НА ПРОДУКТЫ ДРУГИХ ПОСТОЯЛЬЦЕВ!
Кстати, кухня на открытой площадке и все листочки, мухи и тд попадают к вам в еду во время готовки!
Так как мы приехали уже ближе к вечеру на чистоту не сразу обратили внимание, зато утром были в шоке от количества волос по всему номеру, от желтых пятен на постельном белье! На минуточку, номер стоил за сутки 4500, а не 450 рублей! В итоге я сама подметала в номере, мыла пол и меняла постельное белье, благо дали веник, швабру и чистое (я надеюсь) постельное белье!
В описании отеля сказано, что у них есть джакузи. По факту, конечно, оно есть, но оно не работает и стоит грязное!
В номере с микроклиматом проблемы, хоть и стоит кондиционер. Постоянно были влажные вещи, в ванной комнате нет вытяжки.
Очень далеко от больших магазинов, а до маленьких нужно идти либо по реке с сильным течением, либо через жд линии!
Есть, конечно, и плюсы у данного отеля:
1. Недалеко от моря (минут 10 неспеша)
2. Бассейн чистый и его чистили каждый день
3. На кухне хорошая посуда и ее достаточно много
Мы бронировали номер с 29 июля по 5 августа, но уехали 3 числа. Спасибо, что вернули деньги за 2 дня, от которых мы отказались.
Итог: Номер не стоит своих денег и сюда мы больше не поедем!
Были этим летом, в целом все понравилось, не смотря на само место. Шепси -то супер бюджетный, кемпинговый отдых, на этом фоне - смертью оазис комфорта, к тому же он закрытый, новенький и однозначно для молодежи. В наш приезд, к сожалению многое не работало, были проблемы с бассейном, но в целом, когда его чистят, очень приятно. Для комфорта и чилла - то что нужно. Мангальчик, басик, комфортные домики, инет и кухня - жаль нет еды готовой, но и так тоже опыт прикольный, можно заказывать шашлык и пиццу прям туда из Шашлычной, мы так и делали.
НЕ рекомендую!!!
Забронировали номера за месяц, внесли 50% предоплаты.
За 3 дня до заезда отель отменил бронь, сославшись на то, что на сутки не сдают, хотя месяц претензий к брони не было.
Хамское общение. Ещё и обвинили, что снимаем на короткий срок в сезон.
За 3 дня до поездки вынуждены были искать жильё, чтобы не остаться на улице 🤬
5
Евгений К.
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Хороший отельчик. Единственное, если вы приедете с детьми, то номера стандарт точно не подойдут. Они очень маленькие и нет ни одного шкафа или тумбочки для вещей. Но очень крутые девочки админы. И в целом всё чисто, аккуратно и симпатично.
4
Show business's response
Данил
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Баня Походная, этим все сказано, не о чем
Номера для зимы холодные, кондер не спасает, уборка посредственная
Прикольно что есть джакузи с горячей водой, но хотелось бы по горячее
Кухня на улице, холодная, что тоже не кайф
Прекрасное место, чувствуется забота о гостях, природа, тишина, бассейн, банька хоть и полаточного типа, все равно прекрасная
С удовольствием заеду еще
Всё отлично! Джакузи под открытым небом даже зимой! Походная баня. Номера хорошие👍 Кухня с кофемашиной на улице, джакузи и кофемашина в номере. Рекомендую!
Номера уютные, территория приятная, природа отличная. Но. Бассейна по факту нет. Вода в нем зелёная и очень грязная, купаться нельзя, хотя обещали почистить. Сам бассейн каркасный и вода там не меняется. Это большой минус, так как была не погода, и бассейн нас бы спас. До пляжа чтобы добраться, это отдельная история. Надо идти либо через бурлящую реку и грязь, либо рискуя жизнью, идти по жд дороге. В это место мы больше не вернёмся. Отель не стоит этих денег.
Были в ноябре. Судя по отзывам, бассейн с июля как был грязный, так до ноября и стоит такой же. Повелись на баню и красивый инстаграм. По факту... баня - это баня-палатка. Нет, ну попариться удалось немного, на это не баня из дерева, это баня-палатка. Номера уютные, хоть и маленькие. У кровати одной ножки нет и она (кровать) постоянно падала. Дверь в туалет разбухла и не закрывалась.
Вернусь ли я сюда ещё? Однозначно нет. За такую цену я думаю можно найти вариант лучше.
Номера супер, чистенько, персонал вежливый, очень ухоженная территория, в целом место классное
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 1, 2020
Хочу поделиться своими впечатлениями. Если вам хочется отдохнуть от городской суеты,подышать свежим воздухом,поплавать в чистом море,и позагорать у бассейна, то Summer Suites точно для вас! Очень понравились вежливые и отзывчивые администраторы. На территории всегда играла приятная музыка. С утра можно позаниматься йогой на террасе у бассейна. Так же по нашей просьбе, всегда варили вкусный кофе). В номерах всегда поддерживалась чистота, разве что не стерильная)). И да, в Шепси ,лучше ,чем этот отель , вы не найдете! Обязательно еще вернемся).
3
1
Show business's response
Оля Латул
Level 4 Local Expert
October 21, 2021
Это волшебное место!
Шум горной реки, с другой стороны море, бассейн и эта подсветка украли мое сердечко🤍
Обслуживание на высшем уровне. Постоянно чистый номер и свежие полотенца. Администратор Дарья просто душка! Всегда отвечала на звонки и помогала по всем вопросам. Спасибо вам!
Однозначно рекомендую приезжать сюда. Это поистине магическое место, где я отдохнула душой и телом.
Даже в середине октября была чудесная погода и я чувствовала себя прекрасно)
Обязательно приеду через пару месяцев на отдых повторно, спасибо💌
Приезжали из Краснодара на одну ночь на море.
Место отличное! Номера и территория выглядят стильно и современно.
Общие зоны здорово продуманы - есть и лаунж, и общая летняя кухня, хороший бассейн.
Все домики были заняты, но места на территории хватает всем, никто никому не мешает.
Атмосфера очень расслабленная, и все чего хочется - валяться в гамаке или сидеть в тенечке у бассейна и наслаждаться жизнью.
Обязательно вернусь еще! Спасибо за прекрасный отдых!
Отличный отель за свои деньги. Очень стильный и красивый двор с бассейном, джакузи, мангальной зоной, и открытой кухней. Есть уличный кинотеатр, номера чистые. Сантехника конечно дешевая и подтекает, но это мелочи.
В гостинице удобно все, комфортабельные номера, полностью оборудованные, на территории есть бассейн, детская площадка и зона барбекю, даже кинотеатр, в общем нам очень понравилось с сыном
1. Вначале была бронь и замороженные на карте деньги через букинг.
2. Прямо перед поездкой бронь на букинге осталась, а замороженные деньги вернулись, будто не было ничего.
3. За день до поездки просят перевести 30% переводом на карту, иначе не подтверждают бронь. Нюанс в том, что отменить эту бронь на букинге можно только за 5600 рублей
Дальше:
4. Это абсолютная глушь, калитка в кустах крапивы
5. Постельное бельё и полотенца в коричневых и желтых пятнах, обремканные, простынь в катышках.
6. В номере грязища! Ванна серая от налета, на зеркале брызги, на плитке тоже налет. Ощущение, что после последних постояльцев уборку не стали делать.
7. Напора воды нет. Сантехника максимально дешевая и убогая.
8. Замазанные белой краской трещины на раковине, треснутая плитка.
9. Большое окно не закрывается шторами полностью, просто не хватает ширины. Как-то не хочется спать утром у всех на виду.
10. Крючки на гардине сломаны, поэтому не просто ширины не хватает, но и шторы свисают по углам.
11. Весь номер отсыревший.
12. Даже смешно – диванчик в номере не раскладывается, т.к. упирается в шкаф.
13. В "бассейне" стоячая вода и вместо нормальной лестницы стоит стремянка! Как это по безопасности, интересно? И в этой луже купаются дети!
Приехали поздно вечером с ребенком, не было времени все смотреть. Рассмотрели все уже утром. Провели в номере меньше 12 часов с часу ночи до 10 утра. Предоплата была внесена на банковскую карту а размере 10000, в обход букинга, как они очень просили. Сказали что съезжаем и не собираемся оставаться.
Звонили аж 3 "руководителя", обещали вернуть предоплату и уговаривали остаться.
Конечно, в таких условиях оставаться невозможно. Мы съехали, потеряли время и деньги. Также нас, "по-человечески" просили не оставлять отзывы. В итоге прошли сутки, предоплату нам никто не вернул.
Сервиса ноль. Бассеин зелёный, парковка неохраняемая, ни холодильника, ни шкафа или тумбы, телевизор не смарт и не работает антенна, номера маленькие, кухня общая и плохо оснащена. Заявленная кофе машина платная. Не стоит своих денег