Идеально во всём - широта спектра услуг, качество работы, отношение к клиентам, парковка, возможность перекусить, наличие детской комнаты, чистые туалеты.
Приветливый персонал и море парковки.
Новые и бу автомобили с ценой выше средней по городу
Есть детская комната и кафе.
Есть шинный отель а так же автосервис. Ценник чуть выше среднего по городу но в целом все хорошо.
Забавно смотреть как меняется цивильный бизнес под новые условия. Наличие японского автопрома в магазине незаметно. Сверкают корейцы и мерседес.
Приятно, что уровень управления центром на высоте- по прежнему чисто , с тобой первым здоровается персонал. В общем Приятно заходить и выпить чашку кофе на втором этаже. И сверху посмотреть на ситуацию и немного подумать о парадоксах жизни.
Очень дорогое ТО. Но несмотря на это колеса не прикрутили. После обращения тупо протянули время пока удалиться видеозапись, а потом доказывают что они все сделали правильно.
Тойота Центр, он же Саммит Моторс, могу сказать только положительно, все на отлично, качественно, консультанты очень внимательны, клиентоориентированность на высоте.
Отлично автосалон, персонал опрятный, красивый, энтилегентный, подход к каждому клиенту индивидуальный,при решение проблемых вопросов идут на встречу, что не часто встречается.
Всегда высокое качество выполняемых работ. Учитывают ваши пожелания. Подробно рассказывают о выполненных работах и о состоянии автомобиля. Приятное и вежливое отношение персонала. Время ожидания не превышает установленного. В Кафе можно вкусно покушать и выпить кофе или чай.
Покупали авто в конце февраля в трейд ин, т.к. за наличку не отдавали, да и так выбора не было. Спасибо менеджеру Андрею Петухову внезапно нашел подходящий вариант, приятный человек, не навязывал до посинения допы и т.д., при выдаче принес бант на авто, сфотографировал, короче рекомендуем. Было по мелочи обращение по гарантии, тоже оказался приятный специалист по приемке Сергей.
Из минусов кофе могли бы и предлагать, а не гнать на второй этаж в кафе "Пекарня Мишеля"
По прошествии двух лет хотелось бы добавить, к сожалению тот же мастер по приёмке и ряд других(скорее всего это политика партии) вдруг стали глухонемыми, шумов от двигателя не слышат(в двух стороних сервиса слышат отчетливо), так же по скрежету ходовки проблему знают, но решить не могут, позже вроде на других машинах стали разжимать пластины и звук ушёл, но я уже к ним не обращаюсь. Готовим документы в суд раз они не слышат шум в двигателе.
На обслуживание не рекомендовал бы ездить никому, ставят залипон китайский по цене космической можете сравнить даже с самыми барыжными магазинами города, про стоимость работ молчу все таки дилер. Кстати когда был раньше оригинал цены были нормальные, видимо выживают, как могут. В общем лучше купить автомобиль в другом месте, пока по мелочи они ещё будут идти к вам на встречу, а с чем то более серьёзным становятся слепоглухонемыми, если и впрямь они не слышат посторонних звуков двигателя, то лучше бы таким специалистам попробовать себя в другой отрасли.
Фото фильтра который ставят, хоть бы принт нормально нанесли, явно самый дешёвый Китай...
Купил 3 года назад машинку,новехонькую,»из магазина «так сказать,гарантийный срок пролетел как песня,поменяли по гарантии форсунки из-за ослиной мочи залитой где-то в глуши на отдыхе,в остальном три года полет нормальный,ТО по регламенту .Сейчас продолжаю обслуживаться там же.Плюсы:люди понимают что делают,все рассказывают/показывают,ценник на работы не аховый,еще важно для меня как для человека живущего в условиях дефицита времени,ценят твое и свое время,в общем по делу .Отдельно хочу отметить автопрокат с нормальными не зашорканными автомобилями.Кафешка….В общем для себя минусов не нашел,планирую быть из клиентом дальше
Тойота центр Владивосток - это лучший Тойота центр из которых я видел.
И по комфорту, и по качеству оказания услуг и по сервису.
Из менеджеров, могу выделить Владислава. Это менеджер с большой буквы. Максимально честный, открытый и клиентоориентированный специалист.
Но как и всегда, есть нюансы :)
Принимая машину с сервиса осматривайте.
Были неприятные сюрпризы.
На одном авто (жены) сделали вмятинку.
На моем что-то разлили на капот, что съело лак.
Не критично, но не приятно.
Ну и нужно признать, сейчас цены на сервис у них, сильно подорожали, и ряда оригинальных запчастей нет.
Ежегодно привожу своего "коня" на техническое обслуживание. Там же "коня" и приобретала. Сервисом довольна. И процесс покупки и процесс дальнейшего обслуживания без нареканий.
Мне нравится. Вежливый персонал, хорошее обслуживание. Все по времени. Если нужно подождать пока с твоей проблемой разбираются, на втором этаже есть кафе, хороший кофе и десерты.
Машины классные и современные... Тойота это все-таки очень достойный бренд, но цена на машины в салоне просто космос сейчас. Персонал грамотный и приветливый. Неплохой прокат машин бизнес-класса по относительно адекватным ценам.
Очень квалифицированный, приятный в общении персонал! Сделают вашу покупку а/м на максимально выгодных для вас условиях. Покупаю там а/м не в первый раз, поэтому уверенно говорю об этом. Плюс немаловажно, что все машины проходят тщательную проверку состояния (ЛКП, ходовка), но и юридическую проверку! Твердая 5 всему персоналу!
спасибо виктору за консультацию! позвонила спросить, сколько ящиков пива поместится в самую большую машину. умело, детально, как настоящий эксперт подсказал нужную модель. одним словом восхищаюсь.
Лучший авто центр
Приветливый и профессиональный персонал
Дороговато обслуживание, но качество!!!
Предложения по тех обслуживанию взвешенные, не навязчивые, в интересах клиента и только лучшее!! Всегда чисто!
Всегда остается хорошее воспоминание
Купил автомобиль с пробегом тут. Считаю, что это гораздо надежнее, чем покупать подержанный автомобиль у незнакомца. Новые автомобили тут тоже есть, не смотря на санкции.
27.07.22г обратился в сервис по вопросу проверки уровня жидкости в автомате Prado 150, ответ менеджера или мастера Роман убил, « мы обслуживаем только гарантийные машины и на них сконцентрировали все внимание» т.е. остальные не интересны! Вроде как называется Тойота центр Владивосток и клиенты как вроде нужны, а по факту как в частной лавочке и клиенты не нужны! Не рекомендую и сам ни ногой туда!
Ужасное отношение, заехали с мужем выбрать автомобиль, консультан разговаривал по телефону как будто никого нет, в итоге мы поняли, что тут ни кто не собирается нас консультировать.
В Тойота центре можно приобрести как новый автомобиль, так и бывший в эксплуатации с отличной предпродажной подготовкой. Можно оформить автокредит в Тойота банке под выгодный процент. Техобслуживание автомобиля проводится на высоком уровне. Сам центр красивый, удобный и современный. Находиться в нем очень приятно. Все в нем располагает к желанию приобрести автомобиль : персонал, обстановка и украшение зала, красивые, сверкающие модели автомобилей. Автосалон магически притягивает к себе . Сотрудники автосалона явно выражают заинтересованность представить, охарактеризовать, ну и соответственно продать свой "товар". Лично я испытываю гордость, что являюсь клиентом Тойота цента.
Достойный автосалон, если не брать во внимание высокий ценник и очередь на популярные модели, но это временно. Персонал профессиональный и внимательный, авто по trade in проходят полную проверку и вы получаете реальное описание состояния автомобиля с пробегом.
Ну как вы можете описать Тойота-центр, конечно классно. Аккуратно, чисто, стоят новенькие машины в которых можно посидеть, так сказать приценится к будущей покупке. Персонал вежлив, улыбчив и что мне больше всего нравится не навязчив, прям шик-блеск. Проконсультировать по имеющимся вопросам могут. На 1 этаже зона отдыха, где есть телевизор, wi-fi с каким-то мудреным подключением, а также выделена детская, которая в основном представлена раскрасками. На 2 этаже туалет и кафе. Так, что в целом если Вам необходимо скоротать время 1-2 часа можно провести в Тойота центре, если больше советую поехать по своим делам, рядом есть остановка общественного транспорта или можно вызвать такси. По качеству выполняемых работ нареканий нет.
14
7
N
Noname
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Международный стандарт отношения к клиенту. А еще хорошее кафе на втором этаже. Можно комфортно скоротать время.
Авто отмыли как новое стало, ни на одной Мойке города Владивостока не мыли мне так автомобиль, я в восторге, ребята работают отлично, очень приветливый менеджер Дмитрий, рассказал где можно подождать пока моют мой автомобиль, цена очень порадовала и даже гудрон отмыли, вышла и не узнала свой авто так он сиял от чистоты, теперь только здесь буду мыть свои автомобили. Спасибо что вы есть. Очень хорошее кафе, в здании центра, Пекарня от Мишеля, вкусный латте с корицей по пила пока авто мое мыли. Я очень счастлива что записалась к вам на мойку. Рекомендую всем.
Брали машину в аренду на выходные.
Все очень понравилось. И автомобиль. И обслуживание. И оперативность.
Предварительно отправили документы, поэтому весь процесс передачи занял не более 15 минут.
В след. раз надеемся, что будет все так же отлично.
Ну тойота центр для публики с деньгой. Пафосно, торжественно. Когда сдаю машину всегда моют. Это круто. Да я здесь купил машину. Я почти небожитель))) прикольно наблюдать с какими важными лицами ходят там посетители, гордыня из них прямо сочится как мед из сот.)))
Сервис неплохой в целом, один человек даже человеком оказался и помог мне. Однако на входе у них стоит вывеска на которой по сути говорится, что TOYOTA вам не продаст авто если у вас нет QR кода. Я так и спросил: "вы что людей дискриминируете тоже?" на что мне человек так и ответил: "Да дискриминируем!"... Я в шоке был от такой прямоты... и больше сюда не поеду и вам не рекомендую!
обратите внимание какое вам масло заливают при сервисном обслуживании, совсем не по регламенту!!! и прочтите что написано в договоре - все станет понятно
Не могу сказать, что то определенное, так как был с целью выбора автомобиля (ещё не определился с маркой и моделью). Хотел посмотреть и потрогать в живую автомобили. На первый взгляд в салоне все хорошо, персонал внимательный. Больше сказать нечего. Если выберу модель из этого салона, то допишу отзыв о процедуре оформления и продажи.
6
3
А
Алексей
Level 7 Local Expert
October 26, 2021
Брали машину на прокат, пока были во Владике на майских. ТЦВ находится далеко от центра города и наиболее простой вариант туда доехать - такси. Обслуживание клиентов - для тойоты не плохое. Единственное, что напрягает - необходимость ждать менеджера, хотя от клиентов салон не ломится (видимо, набить чувство важности - политика компании). В остальном все быстро, четко, по существу. Взяли и вернули машину без головняка. Рекомендую тем, кто хочет самостоятельно обследовать Приморский край.