Небольшой магазин, ассортимент вроде бы широкий, но стоит что-то выбрать с витрины, а размера твоего не оказывается в наличии...
Очень долго ждала очередь для получения интернет заказа, минут 25 (была первая в очереди причем). Три сотрудницы явно не справляются. Хотелось бы, чтобы была какая то приоритетная очередь для выдачи интернет заказов, потому что люди подолгу привыкли выбирать украшения, а если я сделала это дома, не понимаю, почему должна еще ждать (
Недовольна ассортиментом и обслуживанием. Посещала магазин 11.09. в зале был один продавец и один покупатель, ждала когда закончит обслуживать и перейдет ко мне. Минут 10 ждала. Наконец заходит новый покупатель, появляется ещё один консультант, и оба консультанта бегут к этому покупателю отвечать на его вопросы, что за сервис.....
Магазин чистый,новый и не большой.
Но как меня раздражает,что для того чтобы оплатить товар нужно потратить невероятное количество времени.А приложение,а купон,а скачайте это,а посмотрите это,а у нас ещё акция вам миллион,но скидка 500р,а продиктуйте номер мы отправим ссылку на оплату и тп🫠
Отличный магазин с прекрасным и дружелюбным персоналом. Нашли индивидуальный подход к моей ситуации (обмен обручального кольца, в связи с не соответствием размера, по истечению определенного промежутка времени)
В итоге нашли положительный (для меня) выход из данного казуса. Отдельное спасибо персоналу, работающему 08.04.2024, особенно Дарье
Пришла 29 марта выбрать серьги. Ко мне подошла консультант. Я спросила, где можно найти золотые серьги гвоздики. На что был получен ответ: «какие вам конкретно надо, такие серьги есть на каждом стенде». В итоге не предложили померить ни одну модель 🤣 навыки продаж отсутствуют совсем! Зато ходила за мной пока я гуляла по салону. Было максимально неприятно, профессионализма 0.
И конечно же я не стану тратить деньги в таком месте.
Большое спасибо девочкам консультантам, все на высшем уровне, очень советую этот филиал. Что не скажешь про магазин на Марьиной роще, туда лучше не ходить никогда.