Забирала сережки-самолетики по акции 2=1, влюбилась в них! Я учусь на географии, и обожаю всё на тему туризма и путешествий. Данное приобретение прекрасно вписывается в мои образы, буду отслеживать что-то еще интересное)
Прекрасный магазин, коллектив - просто супер. Когда я зашёл, все обратили на меня внимание, сказали, что давно меня ждут и рады моему визиту, угостили какао. Обожаю ваш сервис , ребята. Приду ещё.
Я постоянный клиент Санлайт и обычно очень довольна покупками. Покупаю и для себя, и в подарок. Пользуюсь приложением, выбираю украшение и заказываю. Через один-два дня мой заказ уже ждёт меня в магазине. В качестве поиятного бонуса еще и промокод на скидочку бывает, это очень приятно. От украшения, даже заказанного , всегда можно отказаться. Это очень удобно. Один раз я обращалась по гарантии, вылетел камушек из кольца - ситуацию разрешили быстро и четко, кольцо заменили.
Единственный минус - это навязчивый маркетинг компании. Зачем это делать? Увольте уже вашего неадекватного маркетолога)) Сначала постоянно магазин закрывался и вечно распродавал. Этим создали себе имидж барахолки с вечной распродажей остатков. Бонусную программу фактически использовать нельзя, полезны только промокоды. Людям непонятно как выгоднее приобрести, чем воспользоваться. При заказе в корзине промокод не всплывает , его нужно искать. Это подрывает доверие к продавцу и его системе лояльности. И зачем мне нужно сообщение от незнакомого человека в моем ватсап с вопросом как прошла моя покупка? Каждый раз ко мне ломится, новый контакт, засоряя приложение. Не нужно этого делать. Если покупка прошла плохо, я думаю клиент сообщит в приложении или обратится в магазин, верно? А заботу о клиенте лучше проявить иначе. Например, поменять стилиста и концепцию показа изделий. На фото очень редко украшения показаны на моделях. Образы моделей очень скучные, сами модели однотипные. Посмотрите как классно показывают украшения локальные бренды, вот с кого надо брать пример.
По итогу пркрасные доступные украшения на больших торговых площадках, на хорошем удобном приложении, но все поортит маркетинг и подача. С хорошим современным стилистом, с вариантами компановки украшений на моделях можно показать , что ваши украшения вообще-то супер ))
Мне нравяться сети магазинов sunlight часто преобретаю серебрянные украшения себе и в подарок друзьям,очень доступные цены и хорошие акции.Хорошие продавцы-консультанты готовы помочь в выборе.
Мне лично понравилось, что продавцы очень приветливые. Видно что проводилась очень большая работа по обучению специалистов-продавцов. Всё подскажут, расскажут, никогда не соврут. Цены в принципе хорошие. Товар довольно качественный, пока что не обжигался. В последний раз покупали цепочку, красивая, носим с удовольствием.
Очень навязчивая реклама. Не все акции выгодные, нужно быть прям на чеку как говорится. Иногда случается, что могут попасться некачественные товары, следовательно надо всегда проверять отзывы.
Минусы:
1. запутанное ценообразование затрудняет выбор по цене, скидка на акцию по купону, нужно докторскую иметь что бы оценить реальную стоимость изделия.
2. Ассортимент широкий но не глубокий, если нужно что то конкретное, например обручальные кольца то есть магазины где за те же деньги гораздо больше выбор.
Плюсы:
Хороший персонал, вежливый и профессиональный
Устойчивое положение на рынке, пережил неоднократные угрозы ликвидации
Приятное и ненавязчивое обслуживание.
И главное вовремя воспользоваться скидками и промокодами, тогда от покупки останутся ещё более приятные воспоминания.
Уютное местечко: консультанты вежливы, ненавязчивы и готовы честно дать обратную связь о любой примерке. Отдел большой, Никто не торопит и не принуждает покупать больше, чем вам понравится. Я делала заказы через приложение, доставка бесплатно, в салоне - примерка и только потом принимала решение о покупке. Приобрела за один визит украшения и для себя, и в подарок. В Санлайт представлено много интересных ювелирных брендов, выбор большой, цены (я проверяла по маркетплейсам и сайтам поставщиков) выгодные. Огромное спасибо.
Изначально решила приобрести кольцо с изумрудом, но когда пришла в магазин, глаза разбежались от ассортимента) все очень красивое и цены приемлемые) в результате купила кольцо, две пары часов, две пары серебряных серёжек, цепочку, ещё и обручальные кольца присмотрела) Спасибо консультанту за помощь в выборе и вежливость! Обязательно вернусь к вам ещё!
Можно брать, желательно золото с бриллиантами, и мешок серебра. Очень понравился сервис. Консультант была очень доброжелательна и терпелива. В такое место хочется вернуться.
Магазин как магазин. Это же Санлайт. Постоянно у них подарочки подвески забираю бесплатно. А они всегда надеятся, что я цепь куплю. Нет. У вас только бесплатно. Спасибо.
Ужасный магазин пришёл ребёнок купить подарок ошибся купил серьги вместо браслета купил торопился перед закрытием на следующий день пришли с утра как открылся позвали деректора коробка не вскрывалась как упаковали так и принесли с чеком попросили обменять с доплатой нам начали статьями плугарь ужас какой-то грубые ужасные личности просто так не оставлю это все буду писать в прокуратуру наша не поможет в Москву начну не оставлю все это тае
Магазин хороший, всегда большой выбор ювелирных изделий. Продавцы отзывчивые и терпеливые. Молодцы, так держать!!! Регулярно покупаем здесь что нибудь.
Заказали подарки родным не выходя из дома, всё быстро доставили и в срок. Пришло всё в целости. Буду заказывать и впредь.
1
2
A
Anonymous review
February 10, 2020
Покупаю в этом магазине изделия не впервые - всегда довольна! Широкий ассортимент в наличии, вежливый персонал, который всегда поможет.
Недавно купили электронные часы - та вещь, которая 100% должна быть у каждого в гардеробе, потому что разбавит любой насытившийся образ - рады, что приобрели такую важную вещь в этом магазине. Всегда выходишь от туда счастливым!
Всегда обман в этом магазине. Типа распродажа, цены подняли в 10 раз, нарисовали скидку 70%, в 2 раза дороже чем была цена продают. Не на все, конечно, но многие украшения, особенно золото.
Сразу на первый взгляд удивляет большой ассортимент изделий,что очень радует!!! Очень приветливые продавцы-сразу видно что специалисты своего дела!!! Большое спасибо что помогли выбрать не только подарок для бабушки, но и для жены красивое колечко!!! Рекомендую этот магазин!
Очень нравится эта сеть салонов. Большой выбор, демократичные цены, подарки, бонусы. Есть сайт с каталогом и информацией по наличию. При отсутствии изделия в салонах можно заказать с доставкой или самовывозом. Всё нравится, за ювелирными изделиями в 99% случаев обращаюсь в Sunlight. Будет жалко, если все розничные магазины в скором времени закроются, как пишут на сайте.
Минусов не нашла. Магазин большой, выбор огромный.
Консультант Екатерина очень быстро и профессионально мне помогла с выбором. Приятный бонус - подвеска в подарок (была такая акция) и скидки в этот день были 50%) Я очень довольна, купила дочери на ДР браслет, цепочку и подвеску из серебра + подвеска в подарок) Обязательно вернусь сюда)
Большой ассортимент, хорошие скидки. Выбрала в приложении цепочку для кулона, пришла в магазин, все было в наличии. В подарок за установку приложения дали милую подвеску на выбор. Обслуживание вежливое и быстрое
Магазин очень понравился!Большой ассортимент товара. Продавцы всегда рады помочь в выборе. Особенно радуют проводимые акции. Обязательно вернусь еще за покупкой.
1
2
A
Anonymous review
November 10, 2019
Мне всё понравилось, выбор реально достаточный и достойный. Персонал приятный и всегда готов помочь. Уже не первый раз здесь преобритаю украшения для супруги и доченьки. Всё на отлично.
Высокое качество и доступная цена
Минусов не обнаружено
Серебряная цепочка покупалась в качестве подарка. Продуктом довольна. Консультанты все грамотно рассказали и показали. Бузу покупать еще в этой сети магазинов