21.04.2024 посетила ювелирный магазин «Sunlight» в ТРЦ «Гринвич». Я приобрела серебряное кольцо с алпанитом (Артикул: 283635). Данное изделие мне понравилось своим необычным дизайном – кактусом. В магазине меня вежливо обслужила девушка-продавец-консультант Мария Чигвинцева, которая помогла с выбором украшения, сориентировала по стоимости. В магазине «Sunlight» огромный выбор ювелирных изделий из серебра, золота, керамики, стали. Часто дарят подвески в подарок. Советую всем посетить данный магазин!
Раньше посещала данный магазин,покупала кольца,цепочки.Решила заказать часы Casio винтажные,так как они начислили мне бонусы.Ждала часы 3 дня,дата доставки стояла сегодня,ждала весь день уже вечер,написала в службу поддержки сказали только завтра и то не факт,в приложении по прежнему стоит другая информация.Завтра уезжаю в другой город и купить эти часы уже нет возможности ни в каком магазине,очень обидно,о таких вещах хотелось бы узнавать раньше.Поддержка обвинила во всем логистику,и что они не виноваты.
Больше в данную сетку не зайду.
Show business's response
Молодая
Level 10 Local Expert
August 22
Среди всех драгоценных вставок в украшениях больше всего люблю жемчуг. Мне он кажется каким-то очень элегантным, нежным, романтичным. Многие из своих жемчужных аксессуаров покупаю в Sunlight. Здесь есть и крупный жемчуг неправильной формы в экстравагантных кольцах, и нежный пресноводный жемчуг в браслетах и колье, жемчуг соло и с комбинациями из самоцветов, в сочетании с золотом или серебром. И здорово, что при покупке сразу рассказывают, как правильно носить, хранить и ухаживать за такими украшениями.
Оплатила заказ в 12,59 , приехала забрать покупку в 13, 58 , оказывается что 2 мин назад все продали, 21 век, интернет и все такое . Приехала из другого района, В магазине много продавцов , а организации никакой , Директор Елена получает большой Минус в работе ,
Настроение испорчено у меня
кольца подобрали ,определились с размером, но в коробку положили на размер больше. заметили только дома
подумали ну ничего страшного, бывает)
приехали на след. день поменять, нам отказали, хотя это не по нашей вине. произошло. Консультанту Жанне хотелось бы пожелать делать лицо попроще, а то аж смешно выглядит. спасибо!)
Внимательное и профессиональное обслуживание. Вежливые консультанты. Достойная корпоративная культура. Всегда приветствуют покупателя и сразу начинают обслуживать . ждать не заставляют. И, если в магазине бывает много народу, такое бывает, директор Альбине работает в торговом зале сама и помогает сотрудникам, как советами, так и непосредственной работой с клиентами. Продуманный сайт, на котором большой выбор ювелирных изделий. Предлагается выбор магазина, где удобно получить заказанное изделие. Качество продукции декларируется торговой маркой. Легко обменять. Делала покупки через сайт и непосредственно в магазине с 2013 года (первые в Москве). Очень хорошие скидки и акции. Приемлемые, лучшие цены, Последние покупки совершала в ТЦ « Гринвич» - хотелось бы поблагодарить сотрудников за внимание и доброжелательность.
Посетила этот магазин, мне там очень понравилось, отличный персонал, девочки помогли в выборе подарка для бабушки, как оказалось у них ещё и скидки огромные были, купила подарок почти в два раза дешевле. Отличный магазин, рекомендую!!!))))
Работают крайне не компетентные сотрудники. Которые не в курсе как у них устроена их же система. Отменили заказ, для применения бонусов в итоге бонусы не применились и пришлось ждать целый час. Чтобы товар стал доступен.
Что такое Sunligth? Для меня это самые низкие цены , высокое качество и изящество каждого украшения. Я всегда покупаю ювелирные украшения только здесь! рекомендую .
Мне нравится Санлайт. Выбираю украшения через приложение, а выкупаю в ТРЦ Гринвич, тут и часы работы удобные, и паркинг подземный бесплатный. Удобнее всего заезжать или заходить с улицы Вайнера, через северный паркинг, отсюда магазин Санлайт ближе, информационные стойки в помощь.
Магазин просторный, ассортимент большой - украшения не только производства Sunlight, но и других производителей.
Приезжаю обычно поздно вечером, свободные продавцы в наличии, грамотные и вежливые. Оплата после примерки, можно отказаться от покупки, если что-то не подошло.
Я предпочитаю серебряные украшения, на фото простое скромное колье с алпанитом, похожим на розовый кварц, и позолоченной двухсторонней подвеской, то есть украшение можно носить отполированной или матовой стороной подвески кверху. К этому колье покупала ещё серьги и кольцо с похожими розовыми камушками, получился нарядный комплект в позолоченном серебре, для хорошего настроения.
Если вы хотите заработать себе геморрой, то это отличное место. Молодой человек купил подарочный сертификат, не зная, что это за дыра. Я ничего не нашла, что бы понравилось. Приехали написать заявление на возврат. По законодательству магазин обязан вернуть деньги. В первом заявлении нам отказали якобы по гарантии (смешно, но вот так написано). Написали второе заявление вручную. Директор магазина принимать его отказался, просто молча ушла, на наш зов не откликнулась.
На горячей линии регистрируют только обращения.
Закон магазин игнорирует. Решайте сами, хотите ли вы себе покупать здесь вещи при таком отношении.
Решила себя побаловать, потому что давно не покупала себе украшения. Зашла в приложение Sunlight, оказывается они поменяли бонусную программу. Пока не поняла лучше стало или хуже. Заказала серебряное колье с черным жемчугом, с очень хорошей скидкой. Забрала из магазина сама, удобно - все проверила и померила. Девушка- продавец все хорошо упаковала. Магазин удобно расположен в торговом центре Гринвич. Планирую найти в комплект серьги и кольцо в ближайшее время.
Неплохой магазин, с большим выбором ювелирных изделий на любой вкус и кошелёк, приветливый персонал, большой плюс то, что можно вернуть купленный товар в течении 14 дней,из минусов навязчивый сервис, менеджер передвигается по магазину вслед за покупателем как привязанный, так и хочется поскорее уйти из магазина.
Хороший магазин среднего ценового сегмента. Можно купить украшения из серебра вместо бижутерии. Немного навязчивые продавцы, ходят по пятам, но их этому учат,😑
Show business's response
Виктория
Level 11 Local Expert
August 8
Сама люблю украшения и дочку тоже приучаю к красивым аксессуарам. Зашли недавно в Санлайт, подобрали серьги с цветами, такой милый фемили лук получился.
Замечательный магазин, хороший выбор по приятным ценам. Активные дружелюбные консультанты, приятное оформление покупок и хорошая система лояльности. Рекомендую
A
Anna Z
Level 12 Local Expert
December 15, 2023
Хороший ювелирный магазин. Большой выбор. Можно найти очень интересные вещицы. Вежливые консультанты. Да, масс-маркет, но очень симпатичный и качественный.
В восторге от девочек- консультантов! Все покажут, вежливо общаются, не торопят с выбором! Большие молодцы! Ассортимент большой, чаще всего выбираю в интернет-магазине, а потом прихожу в этот флагманский магазин смотреть. Довольна каждой покупкой
Спасибо магазину за прекрасный ассортимент и приятные цены!
В интернет-магазине SUNLIGHT сделала заказ кольца в подарок для молодого человека. Доставка была быстрой, но чтобы получить заказ пришлось пройти квест! Товар пришёл в пункт выдачи, расположенный по адресу: ул.8 Марта, 118. Первый этап квеста: в какой из организаций, по данному адресу получить заказ? Оказывается их там несколько! Подсказка: нужно нажать в своём заказе на номер заказа и появится окно с названием магазина "Пешеход" и подробным описанием, как до него добраться. Второй этап квеста: в магазине вас спросят, какой транспортной компанией доставлен заказ? Ни на сайте, ни в заказе такой информации нет! Сотруднику пункта выдачи по номеру заказа пришлось проверить все транспортные компании, с которыми они сотрудничают. Результат оказался нулевым, получить товар по номеру заказа, присланному вам магазином тоже не получится! Но выход есть! Мы нашли наш заказ по номеру телефона покупателя. Номер заказа, присланный магазином и номер в накладной не совпадали. Мы нашли номер заказа из магазина в строке: № корзины. В системе пункта выдачи он нигде не отражается. В связи с вышесказанным, есть несколько пожеланий: 1. В заказе указать рядом с адресом название магазина; 2. Указывать в заказе, какой транспортной компанией будет доставляться товар; 3. Скоординировать с пунктом выдачи корректный номер заказа, по которому можно будет сразу найти заказ.
Хороший ювелирный магазин, большой выбор и удивительный ассортимент. Много различных скидок, можно сбить цену до 90%. Есть онлайн магазин, что позволяет после покупок получать скидки или подарки. На данный момент закупаюсь ювелирными изделиями в Санлайт, цены оптимальны и к заказам относятся ответственно. Персонал всегда посоветует и подскажет оптимальный выбор.
Я сначала растроилась так как потеряла магазин в Гринвиче. Но потом отзывчивый и приветливый персонал все исправил. Подобрали то что я хотела, рассказали про акции и про подарки не забыли. Пока выбирала, ребенок на телефоне выйграла браслетик и тут же получили. Так что остались довольны.. Вернемся снова!
Консультанты слабо реагируют на вопросительный взгляд посетителя.
Show business's response
Сурибова
Level 11 Local Expert
June 30
Лучшие серьги эвер! Это первый английский замок, который не сломался спустя год использования. Металл не помялся, как пишут в других отзывах, хотя серьги легкие и пузатенькие.
Хороший магазин известной ювелирной сети. Народу сейчас немного. Интернет-заказы выдают быстро. Ассортимент большой. Продавцы расторопные, но не слишком приветливые. Довольно большой торговый зал.
Удобное расположение магазина в центре города в ТРЦ Гринвич. Магазин большой, просторный, хорошее освещение, большой ассортимент украшений, вежливые и компетентные консультанты. Заказываю украшения в приложении, забираю в этом магазине.
Здравствуйте, магазин SUNLIGHT очень чисто приятно всё отлично но есть один но. Я пришла в магазин и жду.... Никто ко мне не подходит 🤨 я спросила одну девушку консультатку она говорит, сейчас к вам подойдут, но никого нету, все сидят занимается своими делами. Это аж бесит 😑😤
В магазины сети Санлайт забегаю частенько. Люблю делать подарки близким и себе любимой. В качестве подарка выбираю только серебро. Огромный выбор и приятные цены. Отличная программа лояльности, скидки, бонусы и подарки! Много акций, особенно порадовала "выбери на 5000, плати 2000". По качеству продукции нареканий нет, надеюсь и не будет. Одним из любимых магазинов в Екатеринбурге, в ТРЦ Гринвич. Всегда светло и уютно, приятная атмосфера, приветливые девушки-консультанты, все расскажут и все подскажут. Отличное мобильное приложение, с полным каталогом изделий. Единственное что заметила, в приложении не всегда корректно отображается наличие определенных изделий и магазине. В общем, рекомендую! Не отказывайте себе в удовольствии побаловать себя!
Ну санлайт есть санлайт, асортимент в меру большой, чистота в магазине поддерживается постоянно. Единственное, что не устроило за 2 из 10 помещений примерно меня встретили неприветливые, чем-то недовольные сотрудники. Дарья лучшая!
Очень нравится данный магазин, девочки всегда улыбчивые, профессионалы своего дела, готовы помочь и подобрать украшения на любой вкус и по доступной стоимости. Магазин радует огромным разнообразием изделий как эксклюзивных так и на каждый день,которые подчеркнут Ваш образ. С удовольствием буду советовать данный магазин и сама не раз еще вернусь. Так же есть услуги ломбарда,что очень удобно.
Пришли в Сайлайт в Гринвиче выбрать подарок к новому году, в начале я обошла весь магазин посмотрела ассортимент, ничего не мерила, никого из продавцов своими просьбами не напрягала, однако продавец ходила за мной по пятам, до этого сделала заказ в интернет магазине , попросила его дать мне померить, это были одни серьги и подвеска, услышав про заказ через инет продавец резко погруснела однако заказ выдала, мне изделия не подошли, я пошла посмотреть ещё на одни серьги которые видела до этого на сайте, на витрине были похожие, но не такие, в это время другая продавец стоя в параллельном конце зала, видя что я стою у ветрины и смотрю на нее никаких движений в мою сторону она не осуществляет я сама подошла к ней и попросила посмотреть изделие по артикулу, она посмотрела сказала ищите вон там в конце зала, я снова вернулась к витрине, но изделие так и не увидела, я подошла снова к ней и попросила показать где оно есть, на что она ответила что не может подойти ТК работает с покупателем, человек действительно был только он просто смотрел витрины и не о чем ее не просил, ладно, я подошла к другому продавцу которая стояла в кассах, она сказала что не может отойти от касс, ладно, я вернулась к витрине, обрачиваюсь и вижу что та которая не могла отойти от касс просто берет и уходит показывать товар другому покупателю, мы с мужем ушли из магазина, так магазин потерял покупку на 16000 р, купили в другом месте, обслуживание отвратительное, когда продавец тебе не нужен он за тобой ходит, когда нужен полный игнор.
Выбор большой, продукция разных поставщиков. Встречается много брака в серебре, поэтому 3 звезды, а так есть что выбрать, но надо учитывать производителя!
Очень доступные цены! Отзывчивый и внимательный персонал, есть даже свои любимые консультанты. Огромный выбор на любой вкус. Местоположение очень удобное в самом центре города. Ходим туда часто , даже когда не планировали. Ждём не дождёмся снятия карантина , чтоб снова порадовать себя))))!
Хороший магазин, в последнее время покупаю серебряные украшения только в Санлайт, большой выбор, удобно оформлять заказ, быстро подтверждают, полученные украшения нравятся
Магазин большой, светлый, удобно расположен у выхода с эскалатора. В ТЦ присутствуют яркие банеры с указателями, как пройти к магазину. В магазине светло и уютно. Много продавцов-консультантов, которые сразу подходят и спрашивают, что желаете посмотреть, поэтому отсутствуют очереди. Ассортимент огромный как изделий из золота, так и из серебра. Всегда очень радуют цены в магазине, можно подобрать украшения на любой кошелек. Я очень часто покупаю украшения в этом магазине, последнее мое приобретение-это кольцо с жемчугом. На руке смотрится очень красиво и нежно, особенно порадовала цена, кольцо было куплено с 80% скидкой.