Была в этом магазине впервые, по рекомендации сестренки зашла обменять старое золотое украшение на новое. Выбрала украшение в приложении заранее. Со мной работала консультант Ольга - профессиональная, приятная, вежливая! Я осталась довольна и купленными сережками и обслуживанием!
Худшая компания по работе с клиентами. Заказ был осуществлен 11 июня в интернет магазине, доставка была на 12 июня. Обручальное кольцо. Сегодня 16 июня и нет информации когда будет доставка, каждый день говорят что будет сегодня, но переносят. Отказ сделать не возможно так как кольцо находиться в службе доставки. На обращение ноль реакции. Забрать из магазина не могу так как выбрана доставка
Был там 1.5 недели назад, купил кольцо в данном магазине от фирмы бриллианты Якутии. 500 раз переспросил если кольцо будет чернить брак это или нет, сказали что брак. Естественно мне обещали что кольца у них не чернят и вся продукция высокого качества. Фото прилагаю.
Экспертиза(санлайта) показала что продукция качественная, планирую писать претензию, делать независимую экспертизу и возвращать этот брак. (Купил кольцо в другом месте, ничего не чернит). Продают позолоченные подделки по цене золота 585 пробы. Однозначно не рекомендую кому жалко нервы и деньги.