Купила колечко очень красивое и изящное. Аккуратно выглядит на руке.Цена и качество супер
1
Sergio
Level 30 Local Expert
December 26, 2020
Деятельность данной сети больше характеризует следующее: "развод - замут - кидалово".. Вечные распродажи на деле фуфло, в том же 585 цены без распродаж такие же...
Пытался пару раз там выбрать подарок, последний раз вчера подхожу к продавцу спашиваю что ищу, она мне пальцем показывает "посмотрите там в углу", ну ок подошел, там как раз стояла другая продавец, спрашиваю у нее, "там у колонны посмотрите" подошёл не увидел что хотел, третий раз спрашивать не стал, ушел и купил в "585" которые с порога меня обступили, больше всего нелюблю лентяев и непрофессионалов.
Меня возмутила некомпетентность сотрудника магазина на Академической. Хотел получить подарок по промокоду матери, но его не было в наличии. На вопрос можно ли получить его мне, а не матери, в другом магазине, показав смс был получен ответ "Да, конечно. Покажите смс и назовите номер". К слову моя мама приехать за ним в другом место не могла. В итоге, проехав приличное расстояние и потратив свое время - я обратился в SunLight на Маяковской, там после долгого ожидания и игнорирования трех сотрудников мне сказали:"По условия акциям допускается выдача только владельцу промокода" Любые мои доводы были отвергнуты и при этом сотрудница знала, что на Академической мне сказали, что надо показать только смс, и я получу этот подарок. Можно было хоть как-то извинится за того некомпетентного сотрудника - все-таки вы работаете в одной компании и являетесь ее лицом. Вообщем, поняв, что обещанного подарка не будет - я развернулся и ушел. Сегодня был последний день этой акции. Удивляет мелочность компании, которая из-за какого-то браслетика ставит такие условия акции. В дополнение к этому еще и ошибка сотрудника на Академической. Если не уверена зачем говорить? Может стоит проверить информацию? Вроде, была возможность получить БЕСПЛАТНЫЙ подарок,который был бы очень приятным жестом со стороны магазина, а получил неприятные эмоции. Почему нельзя было пойти на встречу? Я показывал и паспорт, по которому было понятно, что я сын хозяйки промокода. Я сам работаю в крупной компании и мы постоянно идем на встречу покупателям. Порой даже сверх меры, но поэтому мы успешны. Мы делаем жизнь людей лучше. А здесь возникает вопрос: браслет серьезно бы сказался на финансовом положении компании? В дальнейшем не хочу связываться с этой конторой. Лучше переплачу в другом месте, которому доверяю, чем поеду сюда.
Далеко не весь ассортимент представлен на витринах и чтобы найти что-то конкретное приходится ждать чуть ли не в очереди , когда освободится консультат , чтобы увидеть интересующий товар...
Приложение «Санлайта» отвратительное. Тратишь 3 часа, чтобы зарегестрироваться, выбрать товар и сделать заказ. Выбираешь магазин для самовывоза, делаешь предоплату и кучу других манипуляций, чтобы на следующий день получить сообщение «Ваш заказ не может быть доставлен»! Что?!