Магазин оставил очень приятное впечатление . Очень понравилось обслуживание консультанта Екатерины. Посоветовала, сориентировала по наличию , рассказала об акциях. Обящательно приду еще раз.
Прекрасный продавец Алина. Обслуживание на высоком уровне все подсказала ,предложила.Купили невестке серьги с кольцами. Остались очень довольны.процветание вам .
Магазин,у которого всегда скидки....Так что не поддавайтесьтна провакацию. Цена та,которую они пропагондируют со скидкой. По поводу украшений...да очень хороший выбор, из серебра есть не стандартные коллекции. Мне нравятся.
1
Катерина
Level 11 Local Expert
January 14
Консультанты не подходят даже после того, как их позвали. Зачем огромный штат непрофессионалов, не заинтересованных в продажах?
Если захотите сюда работать, то знайте, что зп вам не заплатят. А ещë будут требовать кидать деньги за какие то неизвестно потерянные украшения на карту зам директора (Индира), и конечно же никаких действительно потерянных украшений не будет, просто поможем Индире купить новый телефон.
Вы любите когда на вас орут? Называют дебилами, сумасшедшими и бездарными? А ещë когда каждый день вас оставляют на 14 часов работы? И когда вы работаете сутки? (28 часов) (с 9 утра и до 23:00, а потом с 23:00 и до 10:00? А следующим утром на работу? О даа!
Шикарно работать сутками!
И главный лозунг зама "работайте, поживете потом"
Из плюсов запуганные таким отношением продавщицы, которые всё ещё надеются, что им всё таки заплатят...
Мой любимый Санлайт в Москве: большой, отличный выбор, налаженное обслуживание. При онлайн-бронировании получаешь заказ в специальном отделе выдачи, а не ждёшь, пока консультанты освободятся, что очень удобно. Посещаю с удовольствием!
Магазин отличный, продавцы очень вежливые, а вот услуга обмен старых изделий на новые оставляет лучшего, мало того что это все в одной очереди кто идёт в ломбард, так ещё и база по словам женщины постоянно виснет, простояли в очереди больше часа.
1
1
A
Anonymous review
August 30, 2021
Бываю здесь часто и у ПРОДАВЦОВ И КОНСУЛЬТАНТОВ явно проблемы с коммуникабельностью и отзывчивостью по отношению к покупателям.
На прошлой неделе была с молодым человеком в этом магазине чтобы примерить кольцо(заранее посмотрела где оно есть в наличии).
Зайдя в магазин, сразу увидели что охранник отправляет кому-то голосовое сообщение в WhatsApp и стоит спиной ко входу.
Сразу подмечу, что магазин имеет два этажа.
На первом этаже в зоне касс было 3 девушки, в зале 2. Подойдя к девушке на кассе, которая "активничала" в телефоне, спросила по поводу кольца.
Едва подняв глаза сказала что занята и попросила подойти к другой. Что мы сделали, но недовольно посмотрев на неё. Другая же сказала что серебро на 2-ом этаже. Хотя пробежав глазами по витринам, серебро было и на 1-ом. Или это какое-то ценовое разделение.
Поднявшись, увидели картину.
Вместе с Менеджером или Администратором (форма отличающаяся от других) стояли ВСЕ продавцы и консультанты на КАССЕ, и только ОДНА девушка находилась в зале.
Подойдя к ней она тоже сказала подойти на кассу, там Вам помогут(В отличие от других она говорила спокойно и мягко, без недовольства на лице, как читалось у других). Молодой человек не выдержал, и повысил голос сказал "ТУТ РАБОТАЕТ КТО-НИБУДЬ ИЛИ НЕТ, ПОЧЕМУ МЫ КОНСУЛЬТАНТА ЛОВИТЬ И ИСКАТЬ ДОЛЖНЫ". Все кто стояли на кассе начали шептаться и было неприятно видеть, как между собой они решают кто к нам подойдёт. "ИДИ ТЫ, НЕТ ТЫ. НЕТ Я НЕ ХОЧУ".
В Итоге посчиталочке они выбрали кто нам поможет.
Спасибо этой девушке, спокойно всё показала. Также помогла с размером кольца и для молодого человека.
Дорогие Продавцы и АдминСостав, если Вы не выспались, нет настроения, Вы устали, Вас бесят покупатели или люди, увольняйтесь с НЕ ЛЮБИМОЙ РАБОТЫ. Я сомневаюсь, что Вас там держут под дулом пистолета. Работы в Москве хватает на всех. И Вам нравится отношение покупателей к Вам, так как Вы сами относитесь к ним.
Хороший персонал, украшения они и есть украшения...конечно все красивое...но про качество сказать не могу , кому как повезет....браслет через пару месяцев начал обрастать заусенцами...носить стало невозможно царапает и колет ...будьте внимательны
Часто бываю здесь, очень хороший торговый центр. И теперь добираться сюда очень удобно, 5 остановок на автобусе. В SL была впервые. Очень большой магазин, удобное разделение - на первом этаже золото, на втором серебро. Обязательно вернусь сюда.
Очень нравится посещать магазин Sunlight, огромный выбор красивых ювелирных украшений на любой кошелек. Работают очень доброжелательные девушки, которые всегда тебе смогут помочь в выборе украшений. Невозможно уйти оттуда без покупки. Всем рекомендую! ❤️❤️❤️❤️❤️
Отличный выбор, замечательные продавцы, которые всегда проконсультируют и помогут, вежливые, внимательные)) Ассортимент огромный, на любой вкус и кошелек) Часто захожу сюда и всегда приятное впечатление от покупок))
В магазине SUNLIGHT, расположенном в торговом центре Columbus приобрела изделия, которые отсутствовали в других торговых точках. Спасибо за ассортимент. Вежливые, внимательные продавцы. Быстрое обслуживание. Всегда предложат более выгодные условия приобретения товара.
Очень внимательные, чуткие, милые, отзывчивые продавцы! В отдельности, хочется поблагодарить директора Юлию за понимание и помощь в ситуации, и продавца по имени Каринэ, за помощь в выборе изделия, и хорошее настроение! Всем большое спасибо!
3
1
Яна К.
Level 5 Local Expert
July 5, 2020
Частенько бываю в ТРЦ Columbus, решила зайти в Sunlight (за кольцом). Магазин очень просторный и занимает 2 этажа.
Выбор в магазине также немаленький.
Радует наличие акций.
К сожалению, порой нужно долго ждать консультанта, но в этот раз мне очень повезло, на помощь пришла Саксина Алина. Девушка очень приветлива, профессиональная и не навязывает услуги.
В общем, кольцо было куплено. Магазином очень довольна. :)
1
2
Бактыгул Орозбаева
Level 10 Local Expert
August 20, 2022
Здравствуйте. Я там покупала подарок для близких и подруг последний раз решила себе купить серебро и цепочка продавец очень была грубая очень хрень сней . А цепочки были серебро я купила детям 2 штуки и через 15 дней они почернели . Я не знаю что мне продали вообще это просто железяка. Это жесть ***
Отвратительное отношение к покупателям, заказ должен был поступить 8.01 и до сих пор я уговариваю курьеров его привести, потому что магазин доставляет сторонней доставкой и покупатель должен отслеживать.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 22 Local Expert
December 15, 2022
Магазин конечно шикарный. Как всегда подбежали, обслужили, ну и программа скидок обширная.
21.12.2019 Пришли с подругой купить друг другу подарки на НГ в Санлайт на Пражской (Коламбус, 1 этаж). Все было хорошо, пока нас не отправили смотреть серебро на 2 этаж.
На втором этаже более дешевая продукция и как следствие - отвратительные условия для покупателей и продавцов, а именно, низкий потолок и отсутствие хоть какой-нибудь работающей вентиляции.
Дышать было нечем, людей много, больше 5 консультантов, а кислород на 0. Нам стало плохо, закружилась голова, вся одежда промокла. Желание что-либо купить испарилось полностью. Консультанты работают в ужасных условиях, им нечем дышать, на них надели униформу магазина из 100 % полиэстера.
Руководство Санлайта на Пражской !Примите меры, выполните свои обязательства перед собственными работниками и покупателями - почините вентиляцию / кондиционирование!
Не держите нас за скот!
Простояли полчаса, бегали за всеми менеджерами так никто и не обслужил, ходят сами по себе наплевательски на покупателей, злые как собаки и именно на втором этаже на первом менеджеры совсем другие.
Минусов нет. Большой ассортимент товара, всегда есть, что выбрать, внимательное и компетентное отношение продавцов. Стараются красиво упаковать выбранные изделия. Своими покупками я довольна. Очень приятно, что есть скидки.
Огромный двухэтажный магазин, ассортимент хороший. Купила колечко и на подарок столовое серебро - все сразу упаковали в коробочки. Хорошее обслуживание.
Периодически делаю покупки в этом магазине. Покупала изделия и подороже, и подешевле, все очень нравятся. Часто покупаю украшения в подарок друзьям и близким. Очень нравится ассортимент. Единственный недостаток, не всегда бывают свободные консультанты.
Ювелирный магазин находится на первом этаже ТЦ Коламбус. Расположение очень удобное. Магазин имеет два этажа. Ювелирные изделия на любой вкус. Цены демократичные, на любой кошелёк. Рекомендую.
Хочу высказать своё отношение к ломбарду этого магазина.Это просто кошмар! Мало того вся процедура проходит минут 20, так ещё перед тем как оценить изделие делают запил.Вчера когда забирала золото-ахнула, хотя должна была насторожится-товаровед орудовала каким то строительным надфилем. Пропилила почти пол ушка у серёжки.Это в 21 веке!!! Вообщем очень жалею что повелась на малые проценты. Испоганили всё! Я конечно подписывала разрешение на пробы,но даже представить себе не могла насколько непрофессионально там проверяют золото. Этот магазин однозначно потерял во мне клиента - ведь я не только закладываю золото, но ещё периодически и покупаю его.
Потрясающая команда продавцов в секциях на 2 этаже. Внимательные и профессиональные. Было приятно совершить покупку.
1
Тата Ионовна
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Отношение ужасное к клиентам
Товара нет в наличии, хотя по базе он числится
Нет кассира который может пробить товар
20 минут потратила в пустую,+ испорченное настроение
Почему нет оценки минусовой? Администратор хамит в прямую. Отказ в обслуживании. Что происходит с субординации. Удаляю приложение. Благодаря таким работникам.
Нужно выпрашивать свободных менеджеров, чтобы подошли и показали то, что я хочу купить. Дизлайк.
Так никто и не подошел, стояли втроем и были очень заняты друг другом.