Sunlight
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Хладокомбинат
410 m
Information verified by owner
134 reviews
March 25
Очень сильно расстроена магазином. На восьмое марта папа решил сделать мне подарок и купить кольцо. Попали на акцию 1+1, я выбрала, наверное, самок красивое кольцо в магазине, которое, несмотря на простые фианиты, сразу приковало к себе взгляд. Второе кольцо выбрала по принципу «не такое красивое, но тоже ничего». К вечеру первого же дня два камушка на кольце потемнели. Для кого-то это, возможно, будет незначительный дефект, но мои глаза очень сильно мозолил, поэтому я оформила обмен. Кольцо отправили на экспертизу, где подтвердили брак, и прислали другое. На кольце, присланном на замену, оказался такой же дефект, только вместо двух камушков темный был один. Я сказала, что забирать его не буду, и можно ли мне все-таки нормальное кольцо привезти. Мне оформили обмен с уменьшением размера с 16,5 до 16, так как 16,5 мне был немного большеват. Когда я пришла забирать третье кольцо, которое - о чудо! - было нормальным, возникли технические неполадки - это кольцо мне могли отдать только с доплатой. Девушки направили запрос, чтобы мне обменяли кольцо по той же стоимости. Сегодня оказалось, что так сделать нельзя, и либо мне нужно доплатить за кольцо 7 тысяч рублей, либо вернуть деньги, либо подать новую, третью заявку на обмен на кольцо того же размера в надежде, что оно придет без брака. Я устала ходить в магазин каждый день, как на работу, поэтому попросила возврат. Папа спросил, почему я не ношу кольцо, я сказала, что положила его в шкатулку, чтобы надевать по праздникам. Я знаю, что он расстроится, если я скажу, что кольцо оказалось с браком. Три звезды вместо одной ставлю по двум причинам: 1. Второе, бесплатное, подарочное кольцо красивое и без брака (не очень высокая планка); 2. Девушки в магазине очень внимательные и всеми силами пытались помочь (особенно Наталья). Обидно до слез, если честно, потому что это было кольцо моей мечты, но денег, чтобы доплатить 7000 за уже купленное кольцо, у меня нет.
2
May 21
Заказывала тут себе колечко самовывозом из салона. Поехала после работы забирать, сотрудники приветливо встретили, что очень важно для настроя на попуку. Помогали примерить другие модели и определиться с выбором. Довольна обслуживанием! А также Радуют скидки, акции, промокоды от компании. Это все вкупе делает подарки доступными и приятными.
1
October 15
Всегда отличное обслуживание и очень приветливые девочки- консультанты. За покупками - только в этот магазин!!!