В эти субботу и воскресенье персонал был просто отвратительный. Никакого уважения к посетителям. Пришли обменять помолвочное кольцо на нужный размер, а получили испорченный день и настроение, поскольку:
1. Персонал обращался очень фамильярно(на "ты", употребляя неуважительное обращение, дословно "пацанёнок")
2. Пришли мы за ЧАС до закрытия магазина, а работающая там девушка вместо того, чтобы просто нас обслужить, начала параллельно рассказывать о том, как ей грустно, что мы пришли под конец рабочего дня и она уже "забегалась" и устала
3. Когда пришли за кольцом(прислали, что его можно забирать) оказалось, что кольца нет на складе, поскольку девушка просто не проверила его наличие
Как итог: получила неприятные ассоциации с таким важным событием в моей жизни, первый раз сталкиваюсь с такой хамской фамильярностью в этой сети магазинов, да и вообще странно видеть таких людей в сфере обслуживания(знали ведь кем шли работать)
Хорошо, что работает до 22:00. Плохо, что в в приложении не работает оплата % по СБП и картам. При чём общение с тех поддержкой и выполнение всех рекомендаций по телеграмму не решает проблему. При этом на моём телефоне это единственное приложение, где есть такая проблема.
Были небольшие задержки со сроком доставки, но компенсации и уровень обслуживания сгладили все недостатки. Как всегда очень красивый комплект за отличную цену. Удачно расположенный магазин.
Show business's response
А
Анна Калинина
Level 6 Local Expert
April 24
Магазин удобно расположен- напротив метро. Персонал приветливый. Народу мало. Выбор товаров большой, но если нужного изделия нет, его можно заказать с доставкой в магазин. Постоянные акции и скидки. Сделала заказ нескольких позиций, выкупила только то, что понравилось и подошло. Удобный сервис. Магазин рекомендую.
Обслужили на высшем уровне! Все по красоте, наилегчайшая покупка … с удовольствием и легкостью!!! Очень приветливый персонал и смешные цены!!! Топ! Рекомендую к покупке!
Забирали заказанные сережки онлайн,качество как всегда на высоте. Вежливый, улыбчивый персонал.Только положительные эмоции. Покупку упаковали в мешочек и подарочный пакет.
Sunlight как Sunlight, как всегда умопомрачительные скидки😁😁😁
Выбор простенький, но иногда может повезти, нам повезло, купили очень недурственные серёжки в подарок.
Очень люблю этот санлайт. Всегда большой выбор, хорошие сотрудники, читала много отзывов об очередях, но мне как раз везёт так, что в этом магазине всегда есть свободный сотрудник, когда прихожу.
Также, неплохой ломбард, правда цена на скупку ниже, чем даже у соседей 585.
Магазин до сих пор не закрылся. Хотя долго обещали. Персонал адекватный, но есть одно «но». Нам очень нужна была красная коробочка, но увы они не продаются, только тёмного оттенка. И увы даже выставочный экземпляр купить нельзя. Это огорчило.
Очень удобное расположение, напротив метро ст."Ладожская". Не нужно заходить в основной Центр, вход с улицы. Вежливое обслуживание, достаточно хороший ассортимент украшений. Обязательно постарайтесь побывать здесь.
1. Удобное расположение!( Рядом с метро и домом)
2. Очень вежливые и компетентные консультанты( помогут с выбором украшения по любому поводу).
Была на той неделе не смотря на очередь и толпу народа девушки приветливы,вежливы! Выбирала украшение в подарок,то что понравилось в приложении не было,а ждать не хотелось. Девушка предложила пару отличных вариантов серёжек,без подарка не ушла. Осталась очень довольна покупкой! Подарок кстати очень понравился! Теперь это мой самый любимый магазин! Рекомендую данный магазин!
В который раз я осталась очень довольна покупкой!!!! Прекрасные девушки-консультанты работают слажено и быстро помогли определиться мне с выбором. Все упаковано красиво, радует глаз. Спасибо Вам за такую красоту и прекрасные скидки
Магазин очень удобно расположен напротив станции метро Ладожская. Я все быстро нашла. Купила восхитительную черепаху.Меня прекрасно обслужили в магазине,я осталась довольна. Надеюсь,что скоро вернусь за покупками!
Покупали с дочкой колечко жене. Консультанты приветливые, подсказали, какие купоны лучше использовать сейчас, а какие можно позже. Дочке ещё и подарок сделали. Мелочь, а приятно. Нам понравилось.
Только ПЛЮСЫ!!!!
Внимательность и вежливость продавца. Огромный выбор товаров Обслуживание на высшем уровне Роскошный дизайн и великолепное качество продукции И в конечном итоге радость от приобретения понравившегося изделия и конечно же удовольствие от ношения любимых колец серёжек и великолепных часов Всем всем рекомендую! И мужчинам и женщинам !
Минусов НЕТ!!!
Можно приобрести украшения красивого дизайна, которые не встретишь в других ювелирных магазинах. Периодически появляются новинки по доступным ценам, затем цены могут повышаться. Внимательное и доброжелательное отношение к каждому покупателю, вне зависимости от того была совершена покупка или нет.
Приятный магазин: просторный, яркий, чистый. Сотрудница Юлия сразу смогла сориентировать по ассортименту. Жалко только, что цепочку, которую я купила, не положили в пакетик, а сразу в коробочку. Буду в следующий раз следить за этим) Ну а в принципе всё на пять с плюсом
Чудесная компания продающая товар низкого качества ещё и мешающая оставить негативный отзыв о нем на сайте👍Дочь купила часы TAMER в подарок на ДР. Вещь красивая но через месяц носки облезшая на руке оставляя зелёный след. У меня всё! Фото прилагаю .
Хороший магазин. Ассортимент четко систематизирован, что позволяет ориентироваться в большом количестве украшений и быстро найти то, что интересует. Вежливые продавцы- консультанты, помогли заказать нужное изделие.
Вежливый персонал, но иногда, когда много посетителей, приходится ждать продавца. Ассортимент раз на раз не пниходится. Но периодически там покупаю что-нибудь интересное.
Очень люблю этот магазин! Всегда безлюдно - возможно потому, что захожу я после работы, после 21 часа...
Очень вежливые и обходительные продавщицы, улыбчивые, спокойные, с хорошим чувством собственного достоинства. Много времени уделяют клиенту, пока он не сделает окончательно свой выбор. Люблю сюда заходить и что-то покупать)
Прекрасное качество изделий ,ассортимент большой .Скидки лучшие.Покупали кольцо очень изящное )Обслуживание супер,внимание уделяют каждому хоть и клиентов большое количество.Всем советую посетить салон Sunlight.
Приятный магазин. Большой выбор украшений, вежливые сотрудники. Недавно приобрела там серьги-пусеты. Необычный оттенок жемчуга, хорошее качество. Цена порадовала.
Ассортимент широкий, консультанты вежливые, помещение светлое, что важно для определения цвета металла и камней. Единственный нюанс расположения - трудно сразу заметить вход, не хватает дополнительной вывески за поворотом.