Все в общем очень прилично - выстраиваются в ряд при появлении покупателя, ассортимент на рядового обывателя и цены весьма даже по сравнению с конкурентами....
Самое интересное, что при резком скачке цен на золото, Санлайт предлагает новинки из позолоченного серебра с немаленькими природными камнями по адекватным ценам!!!
И смотрятся такие изделия богато!
Санлайт круче всех!
Магазин шикарный. Консультант Ульяна была особенно на высоте. Настоящий профессионал своего дела! Пришла за серьгами, ушла с двумя. Рассказали как ухаживать и на что обратить внимание, чтобы не потерять. Украшения красивые и удобные.
Не понравился магазин. Купила изделие 585 пробы. Пошла в ломбард и девочки не приняли кольцо так как не держало пробу, вот как это понимать.!
Show business's response
ольга краскова
Level 10 Local Expert
January 19
"Санлайт"-магазин в котором можно найти подарок на любой случай. Будь то день рождения или просто хочется порадовать близкого человека. Приятный персонал,качественное и быстрое обслуживание. Очень много красивых украшений у меня именно из этого магазина. Всегда привлекательные акции и подарки😊 Спасибо за интересные предложения!
В этом году пошли покупать ребенку цепочку, урвали за 2990 за грамм! По нашим временам - лучшая цена! Много предложений по умеренным ценам! Коллекции создателя всегда прекрасны! Рекомендую, думаю, каждый найдет для себя украшение по доступной цене!)
Менеджеры хорошие, хоть и слегка обманывают. А вот менеджеры службы поддержки просто атас, одни отписки о искренних сожалениях и т.д. и т.п., решить ни чего не могут. При покупке изделий используйте свой смартфон и свои промокоды, скорее всего они будут выгоднее тех, что предложит вам менеджер. Единица санлайту в целом, а не отделу в макси.
Заказывали здесь обручальные кольца, пришло все быстро, меньше, чем за 2 дня, персонала приветливый, быстро мне все оформили, вручили скидку, большое спасибо!
Прекрасный магазин, широкий ассортимент,отличный выбор украшений на любой вкус! Прекрасный продавец-консультант Ирина Баловнева, помогла сделать правильный выбор очень грамотное консультирование!
Нравится выбор, удобно что можно заказать через приложение а потом зайти забрать. Правда задерживали пару раз, но в виде извинения присылали промокод со скидкой на следующую покупку. Вечером можно попасть на ажиотаж, но больших очередей я не видела.
Самый отвратительный магазин, в котором я что либо вообще покупал. Сначала я купил кольцо в их официальном приложении. Списали деньги, через минуту пришло уведомление, что заказ отменён, шёл второй день, ни кольца, ни возврата денежных средств я так и не увидел. Пришёл в магазин , чтобы купить это же кольцо, начинаем оформлять покупку и мне называют сумму, которая дороже на 7 000 рублей, чем в приложении. Говорят всё из-за переоценки. Только не могу понять, я тут причём? Клиеету вообще плевать на переоценку, это его касаться не должно, когда есть товар и есть ценник к товару. Кольцо - подарок на праздник. В итоге получается, что мне деньги вернут в течении недели. Если в течении суток с этого момента я не увижу ни кольца, ни возврата дс - пойду в защиту прав потребителей, так как чек у меня на руках, а товар нет. Ещё и праздник испортили...
Вежливый продавцы,грамотно рассказывают о товаре.Но есть к чему стремится:мало продавцов при большом потоке покупателей,пришлись ждать 15 мин с ребенком,чтобы забрать заказ.
Цены радуют, персонал вежливый. Огромный ассортимент. Легко совершать покупки через интернет. Часто посещаю этот магазин. Часто проходят акции и скидки, дарят подарки. Очень довольны)
Мой любимый магазин. Большой выбор украшений: золото, серебро, часы. Всё очень красивое 😍 Девушки консультанты вежливые, ориентированы на клиента. Качество украшений и дизайн на отлично!!! Лайк!!!
Санлайт. Я не буду звалить бриллианты в этой сети. Я, похвалю серебро. Санлайт-лучшее серебро в Москве. Мне очень приятно и просто пополнять свою коллекцию. Есть пожелание. Хочу чтобы, был больше выбор колец на 14 и 15 размер.
Стандартный ювелирный магазин с неплохим выбором и быстрым обслуживанием.
2
2
Alexandra
Level 9 Local Expert
January 4, 2022
Заходила сегодня покупать пирсинг. Покупка не очень дорогая, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Я не выгляжу на свой возраст, но одета хорошо, не по-бомжатски.
Дама в чёрной водолазке на мою просьбу показать пирсинг посмотрела очень пренебрежительно, сказала подойти к кассе и обратиться к девушке. Девушка у кассы, закончив в покупательницей, которая стояла передо мной, "не заметила меня", и сразу убежала к другому покупателю, мужчине.
Потом пришли две девушки, что-то искали под кассой, снова меня не замечая. Потом, слава богу, одна из консультантов показала мне то, что нужно.
Покупателей было немного, в основном все были у дальних витрин и рассматривали товар.
Очень обидно, что покупателя судят по возрасту и внешности.
Посетила ювелирный магазин SUNLIGHT.
Великолепный магазин, просторный, витрины с хорошей подсветкой и оформлены так, что хочется все. Приветливый персонал дополняет такую красоту.
Быстрое обслуживание - много продавцов, доброжелательное и ненавязчивое обслуживание.
Товар на любой бюджет, даже - эконом. С пустыми руками выйти невозможно.
Осталась довольна обслуживанием и покупками. Понравились акции и скидки.
Буду рекомендовать друзьям.
Хотел сдать цепочку в ломбард, её оценили, все впорядке, потом думаю возьму сейчас украшение подороже и с тех денег ещё добавлю.
В итоге, когда уже собирался оформлять новое украшение сказали что отказываются брать цепочку 🤔
Довольно большой выбор, разнообразные по цене изделия. Сначала выбрали по каталогу, потом пришли померили , по итогу сделали заказ через интернет-магазин поскольку удалось применить промокод. Абсолютной загадкой для меня является их бонусная система, как мне не пыталась объяснить продавец почему с карты без карты цена абсолютно одинаковая- Я не поняла.
Большой выбор изделий и удачная подсветка. Цены для любого кошелька. Скидки + купоны на последующие покупки. Достаточно длительный срок на использование купонов. Возможность заказать облюбованное на сайте изделие на примерку в магазине и небольшой срок ожидания. SMS-оповещение о доставке заказа и достаточный срок хранения изделия в магазине до его выкупа. Негативного опыта в общении с продавцами магазина не имею. Всегда приветливы, терпеливы в обслуживании. Профессионально ориентируясь на мой вкус и высказанные желания, ненавязчиво предлагают изделия на которые совершенно не обратила внимание. Честно предупредили о дефекте при поступлении заказанного мной браслета. Тактично оказана помощь в установке приложения в телефоне. Не могу назвать недостатком , но очень хочется , что бы ассортимент украшений со скидками в 60 и 70 % менялся чаще.
Отличный ювелирный сетевой магазин. Очень высокие цены компенсируются очень крутыми акциями и спецпредложениями. По итогу имеем брольшой ассортимент изделий по привлекательным ценам.
Большой выбор, приятные продавцы, всегда хорошие скидки. Советую прийти за покупками именно в Sunlight, мне нравится обслуживание и качественные изделия
Большой выбор изделий и удачная местоположение. Цены для любого кошелька. Скидки + купоны на последующие покупки. Достаточно длительный срок на использование купонов. Отличное и квалифицированное обслуживание.
Заказала изделия через интернет магазин.в статусе заказа указали что изделие поступит в магазин 14.09.14 приезжаю в магазин,изделия нет.продавец сообщила что следует ожидать смс уведомление.ладно,ок...вопрос нахрена вы указываете что изделие я могу забрать 14 числа,если смс поступает 14 в 22.20?
В самом салоне продавцы хамки,не заинтересованы в продажах.не заинтересованы удержать клиента.вообщем в итоге я ушла в соседний отдел и потратила там в разы больше...
Всегда любила эту сеть ювелирки,но теперь спасибо ФУУУ...оставайтесь со своими 2 хамками-продавцами на огромный отдел и поменьше вам клиентов конечно же...
И даааа...вам очень повезло,что времени у меня так и не было оставить жалобу в книге отзывов и предложений.возможно забегу на днях...
4
6
A
Anonymous review
June 20, 2021
Не дорогое золото. Самый дешёвый и честный обмен золота по городу. Вот качество 50 на 50 купила цепочку 5 лет назад, ношу до сих пор. А с браслетом не повезло, сломался через неделю
Покупал украшения со скидкой 70%, всё понравилось. Девушки- продавщицы очень приветливые, обяснили всё подробно, помогли подобрать подарок в соответствии с пожеланиями и ценой.
6
marie l.
Level 2 Local Expert
July 9, 2019
Спасибо большое,мне было очень приятно посетить Ваш магазин. Очень внимательный и доброжелательный персонал,со мной работала,Коршунова Регина Сергеевна, молодой,но очень профессиональный работник, очень внимательная и приятная девушка, спасибо ей большое и желаю успехов в работе именно к такому работнику хочется вернуться снова за покупкой. Желаю ,Вам, и Вашему персоналу успехов и больших продаж.Удачи.
Долгий график работы. Скидки и акции имеют место быть, однако ассортимент пополняется не очень часто. В выходные дни ожидание продавцов затягивается. Однако качество изделий так скажем своебразное - золотое кольцо после недели носки приобрело форму яичка)))))))
8
1
Е
Евгения Султанова
Level 8 Local Expert
May 26, 2020
Впервые решила заказать украшения. Оказалось, что доставка в моем городе не осуществляется. Ладно, приняла, как есть и заказала через сестру, которая живет в другом городе.
Сами отменили заказ, оправдавшись тем, что обнаружен брак. Время было, чтоб предоставить другое украшение, ибо в тот же день, что я оформляла заказ, они отменили одно из украшений. В крайнем случае, можно было перенести доставку.
Доставляете совершенно не в срок. То раньше, то позже. Это не дело!!! Доставляйте все заказы в один день, что сами пишете!!!!
Я уже неделю пытаюсь получить три украшения, а получила всего одно!!!!
В воскресенье должна была быть доставка. Перенесли на понедельник ни чем не оправдавшись. В понедельник приходит курьер без терминала, хотя при заказе было указано, что оплата по карте при получении, и курьер стал требовать оплату наличными деньгами. А потом и вовсе позвонил и сказал перевести ему онлайн. Оправдался тем, что работает недавно. Это моя проблема? Обучите своих работников правильно работать! Ладно, перенёс доставку на сегодня. Сегодня должно было придти два украшения. Одного украшения доставку снова перенесли на завтра!!! Почему??? Не скажете???? Не поясните???? С другим украшением курьер пришла даже не предупредив!!! И СНОВА БЕЗ ТЕРМИНАЛА!!
И это только малая часть, что я могу сказать про ваше отношение к покупателям!!
Отвратительнейшее обслуживание!!!!!! Первый и последний раз, когда у вас что-либо заказывала!!!
Отличный магазин 👍 Вежливое обслуживание 😊 Увидили что то красивое и желанное, можно сдать старое и преобрести именно то, что хотелось 😉. Так же ломбард, низкий процент.
Люблю это магазин 💕
Очень хочется отметить: Санлайт - это тот магазин, который, как когда-то мадам Пугачёва, сто раз в год "уходит со сцены", то бишь "закрывается"! Вроде, должен был закрыться - ан нет, работает, родной.
А над ценовой политикой надо поработать. На сайте стоит цена серьгам 2500. Только красная цена тем серёжкам 1250,не больше. "Скидки" все время. Но всегда с какими-то условиями, ограничениями... Неприятно.
Санлайт всё никак не может закрыться, несмотря на регулярные заявления об этом. Выбор ювелирных изделий не очень, качество среднее. Тем не менее рекомендую.