Плюсы: 1) большой выбор ювелирных изделий, выбрать из которых всегда готов 2) доброжелательный персонал, 3) акции и бонусная программа зачастую позволяют пополнить свою "коллекцию" украшений или найти подарок; 4) изделия носятся хорошо.
Минусы: не всегда хватает персонала для быстрого обслуживания, но сталкиваюсь с таким редко.
Превосходный магазин, великолепные украшения и цены, отличное качество, замечательные сотрудники, вежливые. Акции превосходные, скидки просто замечательные. Выбор очень большой 👍, рекомендую.
Давно покупаю в этом магазине. Претензий нет. Персонал отзывчивый, приветливый. Бывают хорошие скидки. Можно частично расплачиваться накопленными бонусами.
Очень большой выбор изделий, на любой вкус и кошелек. Продавцы-консультанты очень вежливые и ответственные девушки, спасибо им большое. Магазин радует скидками.
Несколько раз пользовалась услугами интернет магазина Санлайт с доставкой в этот магазин. И доставка и обслуживание всегда на высоте. Покупала серьги, кольца, часы ,другие изделия и всё всегда хорошего качества за приемлемую цену с приятными скидками.
Хороший магазин, девочки милые, все подскажут, все расскажут, даже удаленно. Украшения разнообразные, на любой кошелек. Много разнообразных скидок, акций и конкурсов. С прилодением вы будете в курсе всего.
Раньше был замечательный магазин. Сами украшения просто супер, красота и цены приятные. Меня удивляют девушки там работающие. Выбрала сама в приложение подвеску, заказала, пришла, купила. Приходит просьба оценить работу магазина, если оцениваешь положительно, то сразу предлагают оставить чаевые, за что спрашивается? Выбрала и заказала сама. И вообще это работа консультанта помогать покупателям им за это зарплату платят.
Хороший магазин,продавцы в нём очень отзывчивые и всегда рады помочь в выборе украшений,даже если вы выбрали на сайте одно украшение,то можете придти в магазин и выбрать совсем другое и девочки любезно вам подскажут.
Отвратительное отношение к клиентам, купил кольцо, супруге не понравилось, принес на возврат через день, сохранил чеки, пломбу, отправили на экспертизу, просрочили все сроки, написал жалобу, ее тоже игнорят, никому не советую покупать у этой компании, а если купили и что пошло не так.... Будьте готовы, что Вас просто будут игнорить и кормить завтраками...
10 минут бродила по магазину , 2 продавца обсуждают что то свое. Делают вид , что не видят покупателя , проходят мимо. Итог - потеряли выручку . Купила кольцо в другом магазине. Равнодушные продавцы - потеря покупателей и денег.
Много разных украшений.
Но персонала не хватает, приходится долго ждать.
Золото не очень хорошее, так как кольцо от туда очень быстро деформирмировалось.
Были в этом магазине уже несколько раз, заказываю через интернет чтобы на месте померить и выбрать, консультанты общаются вежливо и на все вопросы отвечают доступно, помогают с заполнением заявлений (один раз пришлось делать возврат из-за неподходящего размера).
не закрылся, что то продают из желтого метала, некоторые изделия со стеклянными вставками. "Светофор" в ювелирном ритейле.
1
Show business's response
Посетитель
Level 9 Local Expert
August 26, 2021
В марте 2020 мне пожарищи часы Okami. Проработали 2 месяца, перестали идти.
21.08.21 обратился за помощью к консультанту Ксении. Девушка все объяснила, по срокам, помогла оформить обмен, ждать пришлось минимум. Сама настроила мне часы.(когда их покупали, никто их не настраивал).
Вообщем и целом: неприятного осадка не осталось, не смотря на брак.
Спасибо огромное Ксении. Очень надеюсь что за такую отличную работу, к ней будут применены поощрительные меры) спасибо!!!
Ну что могу сказать, про сам магазин и так по порядку. 1. У нас в городе уже наверно 2 если не 3 год подряд закрываются магазины и скидки прям бешеные до 80% причём ни как закрыться не могут. 2. Три года назад я покупала кольцо (Артикул 55944) со скидкой у меня вышело на 7000 рублей сейчас данное кольцо без скидки на минуточку стоит 25980, а с 50%скидкой 12990. Вот как раз года так 3 назад его стоимость без скидки составляла 12990 рублей. Кругом обман, кругом хотят наварится на людях!!!! Это позор
закрываются,закрываются,все не как не закроются),хотя что могу сказать,если хотите сделать подарок,тут можно что то выбрать,не дорогие подарочки в красивых коробочках ) это сюда)
В магазине именно на Лежнеской была 1 раз и скорее всего последний. Продавцы-консультанты внимательно отнеслись к моему поиску,но в итоге… я оказалась одна,когда зашёл покупатель другой.
Внимательно проверяйте сумму к оплате, особенно при покупке акционного товара!
Брала несколько изделий, все должны были быть со скидкой (по приложению потом из дома проверила, так же скидка есть на эти товары), балов на карте предостаточно. Но в итоге один из товаров пробили без скидки. К сожалению я это только дома обнаружила, поскольку платила по карте и никак не ожидала такого(
Ну что ж, кому-то подарила пятихатку... будет мне уроком на будущее.
Сама по себе сеть магазинов нравится, но конкретно в это место больше ни ногой!
4 синуты стояла у витрины,просила подойти консультанта( была свободная,но с кем- то курлыкала по телефону), так и не дождалась,а хотела пиобрести итальянскую брошь.У вас в магазине беспорядок не только на прилавке( как сказано было по телефону от оператора в связи с закрытием,но и в мозгах!Как же у вас идет бизнес при таком отношении.А может поэтому вы и ликвидируетесь?!
Вечно закрывающийся ювелирный магазин с бешеными ценами. Более- менее адекватные только тогда, когда якобы в нем какие-либо распродажи. Продавцы вежливые, подскажут и покажут, когда нужна их консультация.
Купил цепочку, заявляют что все цепи с покрытием против темнения, ну в итоге купил цепочку а она потемнела через буквально 4 дня. звоню в службу поддержки, там говорят что не гарантийный случай. нигде что она с покрытием не написано, всё на словах. хотя сказали что в чеке это указано, ну посмотрел там ничего нет. в нормальных магазинах покрытие указано прямо на бирке, а тут ничего... Не покупайте там ничего и если собрались купить то проверяйте чтобы все покрытия хоть где то да отражались
Извините, за грубый отзыв...но если хотите нормальный, то поменяйте персонал...Это просто не уважение и разгельдяйство, такое впечатление, что их никто не контролирует... даже на вопросы не реагируют и постоянно решают личные проблемы по телефону, не обращая внимания на клиентов. УЖАС!!!
Хороший ассортимент со "вкусом". Приятные акции, которые мотивируют к совершению покупки. Очень внимательные и добродушные продавцы. С удовольствием посещаю этот салон. Рекомендую всем знакомым.
Грубый персонал в этом магазине. 24 июня я хотела купить кольцо, но прождала полчаса чтобы подошел продавец. Так и ушла недовольная, хотя в каталоге кольцо моего размера было. Неприятный осадок осталсяпосле этого. Больше туда ни шагу.