Недавно сделала заказ через приложение сети ювелирных магазинов Sunlight, и осталась очень довольна. Выбор через приложение оказался крайне удобным — большой ассортимент и детализированные описания товаров помогли быстро определиться с покупкой. Бесплатная доставка в ближайший магазин — это отличный бонус. В магазине меня встретили приятные и внимательные консультанты, которые оперативно выдали заказ и ответили на все мои вопросы. Рекомендую Sunlight за удобный сервис и качественное обслуживание.
Пришла сегодня в в новгороде в санлайт. Обратилась к работнику. Она в телефоне была. Спросила сориентировать. А королева зала ответила, что у меня есть консультант, носом указала на консультанта по правой стороне, которого я не видела и прошла. И королева между этим консультантом и мимо меня прошагала. С-сервис. Зря я не развернулась и не ушла сразу. Опешила)
Сложилось такое ощущение, что я собираюсь вынести пол витрины, девушка консультант очень навязчиво дышала в спину и ходила тенью за мной. Все понимаю, но это прям нарушение личного пространства сильно отталкивает
Хороший магазин. Аккуратно оформлены витрины с огромным выбором украшений. Консультант Надежда помогла найти именно то, что я и хотела, чему была очень рада. Понравился дизайн украшений, можно найти товары, которых нет в других местах. Спасибо за такое приятное обслуживание!
Прекрасный коллектив красивых дам, пришел подвеску получить бесплатную, пытались напихать цепей и средств, но в целом остался доволен!
4
Show business's response
Таня Танина
Level 10 Local Expert
January 8
Оооооо, этот магазин моя любовь навеки вечные)))) большой выбор, причем на любой кошелек, адекватные цены, все время какие-то акции , скидки, бонусы, баллы, промокоды и тд тп))) сотрудники все прекрасные, дружелюбные , вежливые , культурные, воспитанные, улыбчивые, а особенно молодой человек из ломбарда)))))) Всем советую именно этот магазин ювелирных изделий, тут вы вероятнее всего подберете то, что вам по душе! А если это подарок, то сотрудники вам помогут:) Советую!!
Невозможно просто зайти и посмотреть на красоту, до ужаса назойливые консультанты, ходят по пятам. Отбивают всё желание заходить в магазин, а если уж зашёл, то приходится быстро уходить. Неужели вы не пониимаете, что таким поведение просто отталкиваете клиентов! Если вам клиент говорит: "Нет,спасибо, ваша помощь не нужна" не нужно за ним следовать.
При входе магазин встретила консультант.Всё выслушала и помогла в выборе.Магазин отличный.Скидки, акции.Одним словом великолепно 💯.Мы остались в положительных эмоциях
Хороший магазин с большим ассортиментом, приветливые и понимающие консультанты, ювелирный магазин с самыми приятными ценами и с возможностью сделать заказ онлайн
Товар на троечку,больше бижутерии,чем приличных и качественных изделий из золота. Консультанты-молодцы, очень приветливые,знающие свое дело. Но выбора мало!
Андрей - замечательный консультант, оперативно помог решить все мои вопросы, человек четко видит грань между клиентом и консультантом, выглядит опрятно и знает свое дело, прихожу к нему не первый раз и вам советую попадать только в его смены, Андрей, спасибо вам!
Персонал вел себя неподобающе и бестактно. Консультант Михаил, в частности. Забавно, когда на людей смотрят свысока ;) Сотрудники не в курсе о действующих акциях, что также стало причиной насмешки. Клиент не должен чувствовать себя униженным и оскорбленным от реакции консультанта. Поучите своих работников этикету. Не во 👎🏻
Хороший ювилирный магазин. Большой выбор украшений. Внимательный персонал. Интересная система бонусов и акций. Доступные цены. Приобретаем ювилирку только здесь и ни разу не пожелели.
Персонал вежливый ну прям готовы плясать перед покупателями, но это касается покупки,а вот к мне пришлось сдать некачественный набор из золота пробы 375, так сразу отношение изменилось, гоняют меня, то на сайте напишите отказ, но потом привезите на экспертизу, как буд-то сразу нельзя забрать т вот жду 5 дней, хотя обещали в течении 3 дней. При мне женщина сдавала украшения 13 ноября , выпал фианит, так подняла шум, чтобы деньги вернули сразу. Короче не советую, улыбка не значит профессионализм.
Понравилось обслуживание, скорость выполнения заказа, изделия все соответствовали описанию в приложении. Покупка недавняя, по качеству пока не могу сказать, визуально, все красивое, осталась довольна
Очень навязчивые продавцы, ходила за мной везде , на расстоянии метра😅 конечно понимаю, что это их работа, но если у меня есть вопросы , я в состоянии сама обратиться.
4
Show business's response
А
Анастасия Светлова
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Посещаю данный магазин не первый раз , всегда очень чисто , персонал вежливый , сразу подходят предлагают помощи . Вернусь туда снова и снова , атмосфера располагает покупать украшения , ну и цены просто пушка , особенно акции
Заказывал цепочку онлайн, была по акции. Оказалось, что она в наличии в городе в салоне. На следующий день пришёл и забрал. Удобно. Консультанту особый респект!
Отличный магазин. Огромный ассортимент товара. Приветливый и грамотный персонал. Быстрая доставка заказов, если товара нет в наличии. Оформение салонов продаж отличное.
Центр города, вежливый персонал, огромный выбор украшений на любой вкус и карман, скидки и акции. Легко выбрать подаок не только женщине, но и мужчине.
8.10.22 купила кольцо с жемчужиной. Большое спасибо продавцу (кассиру) Кондрушенко И. Г. и всему персоналу за прекрасное обслуживание. Посоховская Н. К.
Присматривала сережки к 8 марта себе, но после 24.02 цены за пару дней выросли вдвое. А их и из витрины ни разу не вынули. Почему? Бакс вырос - ответ. Ладно. Бакс уже почти неделю пришел в свое изначальное состояние, украшения не дешевеют. Скупка золота подешевела! Т.е. скупают дешево, продают дорого! Не буду у жмотов ничего покупать и вам не советую, нечего наживаться на людях без видимой причины!
Очень понравилось обслуживание и эстетика в магазине. Девушки продавцы компетентные и очень доброжелательные. Была в нескольких магазинах города, но купила себе подарок именно здесь. Спасибо.
Отвратительный и незаинтересованный персонал.
Хотели купить кольца, вместо адекватной консультации встретили равнодушный немой взгляд работницы зала.
Ассортимент так же оставил не лучшее впечатление
Отличный персонал хороший магазин всё на как надо саветую
Show business's response
Вера
Level 11 Local Expert
January 12, 2022
Хороший магазин. Большой выбор. Приветливые продавцы. Всё подскажут и покажут. Порекомендуют. Скидки и акции очень часто. Очередей нет, обслуживают очень быстро.
Быстрая доставка, хорошо упаковывают. Последние 10 лет их пытаются закрыть и магазин вынужден устраивать распродажи, чтобы остаться на плаву, но каждый раз у них находятся силы продолжать, моё уважение.
Это кошмар!!!! Заказала через курьера,доставкой,пришел брак,отдала на экспертизу в магазин,потому что все дела даются через магазин,мало того,что сотрудницы не положили квиток,для того чтобы я потом пришла за возвратом,так я не могу уже месяц вернуть свои деньги, гоняют туда сюда, горячая линия говорит придти написать заявление,а сотрудники плечами на это пожимают ,сделали заявку какую-то, жду 10 дней!!! Дальше права потребителей и суд!! Надоели!!!!
Как и любая женщина, я люблю украшения) Мой самый любимый магазин. Вежливые, культурные продавцы, замечательное обслуживание, хороший ассортимент, всегда приятные скидки. Замечательно, что есть ещё подарки к праздникам!!!
Делал заказ через интернет. Получал заказ в магазине. Впечатления самые положительные. Продавцы отзывчивые. Обслуживающий нас менеджер ответил на все вопросы по товару.