Sunlight
Address
posyolok Nagorny, Dorozhnaya ulitsa, 6АТРК Вернисаж
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
ТРК Ярославский Вернисаж
240 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
56 reviews
May 12
Покупала браслет в подарок, девушка стажер замечательно подобрала изделие, все рассказала, предложила варианты. Определились на том, что под заказ мне привезу браслет нужного мне размера.
В день, когда поехал забирать свой заказ, были неполадки с интернетом, а так как с этим браслетом мне через пару часов нужно было быть на дне рождения, продавец-кассир, давольно в грубой форме ответила, что ничего не сделает, интернета нет, заказ выдать не может. Никакой инициативы, поддержки, вариантов решения проблемы я от нее не услышана.
С моей инициативы мы звонили в поддержку, с моей инициативы мы пытались подключиться к вай-фай соседей…2 часа времени в пустую и ни одного слова, хотя бы «извините за неудобства»
Абсолютно не заинтересованный человек в сфере продажи, абсолютно не клиентоориентирован, безинициативен.
Неприятно мне.
Уехала в магазин этой же фирмы по другому адресу, прекрасно мне там помогли, успокоили и исправили ситуацию.
January 24
Отличающийся магазин в Ашане, хорошо продуманные светоблики, очень красиво переливающиеся изделия, пройти мимо невозможно. Качественный материал, изумительные, стильные изделия, все это очень завораживает!
December 24, 2024
Сделала заказ для подарка на новый год. Приехала с другого конца города, чтобы его забрать, потому что только в этом магазине было все в наличии. Когда приехала, сказали, что часы с браком и продать мне их не могут. Заменить тоже не могут, потому что нечем и акция только онлайн. Предложили заказать снова и забрать через 3 дня….
в итоге поехала без подарка мужу. Обычно когда заказ делается и собирается, клиентам звонят и говорят, что товар с браком, но тут две девушки, которым вообще плевать, что там и как, у них важное дело - тик ток смотреть))))) Если бы могла, поставила бы вообще ноль звезд, но нельзя. Будьте аккуратнее, не повторяйте моих ошибок!
1