Мой самый любимый магазин! Чистый, просторный, с красивыми витринами! Консультанты попадаются разные🤣, раз на раз не приходится, но в основном доброжелательные. Ассортимент огромный, что немаловажно! Здесь можно найти всё , от простеньких колечек, до шикарных ювелирных изделий с драгоценными камнями. Качество изделий достойное (всё проверено в ломбарде)., пробы на месте, бирки тоже. Как бы плохо не говорили о данном магазине, это просто хейт и элементарная зависть! Прекрасные изделия по доступным ценам! Здесь каждый найдёт что то для себя! На свой вкус и кошелёк! Могу смело рекомендовать данный магазин, так как являюсь постоянным клиентом, очень много украшений приобрела именно здесь! И они все качественные , прошли годы, а они меня всё так же радуют! Впереди праздники! Так хочется порадовать близких подарками, так посетите магазин Санлайт, и будет Вам счастье! От всей души поздравляю всех и каждого с Наступающим Новым Годом! Всем мира и добра! ❤️❤️❤️
Приходилось и так покупать и онлайн заказывать, в обоих случаях хорошее обслуживание, все быстро, вежливо, боялась что вдруг придет покоцаное украшение при заказе, но все обошлось, когда забираешь можно посмотреть. а платишь по факту. Через приложение даже дешевле иногда выходит.
Самый лучший магазин. Персонал очень вежливый и добрый. В помещении чисто . Быстро собрали и отправили мой заказ 👍 минусов я не увидела. Так же качество товара на высшем уровне
Хотела купить только одини сережки, в итоге купила 2 пары сережек, кольцо и цепочку, все очень красивое нежное. В маназине очень большой выбор на любой вкус, вежливый консультант Полина все помогла подобрать. Спасибо
Третьего марта мы с женой заказали кольцо, в подарок человеку на 8 марта. Дата доставки была 7го марта. Мы значит 7го марта приехали в 8 часов вечера в магазин. Статус заказа у нас был в пути на тот момент. Мы спросили где наше кольцо. Нам сказали что в магазин его уже привезли, но мы забили болт на заказы, так как у нас много покупателей. Извините, то есть те люди которые побеспокоились о себе заранее и сделали заказ могут получается идти лесом?! Нас сказали что завтра, 8го марта кольцо можно будет забрать. Это удивительно но мы позвонили 8го на тех.поддержку и нам сказали что кольцо можно будет забрать только 11го марта. В качестве извинений дали 5процентов скидку на следуючую покупку. Так вот, (не)уважаемый Санлайт, скидку вашунам не надо, и спасибо за испорченный праздник минимум 3м людям
1
Show business's response
Инна Фадеева
Level 11 Local Expert
May 15
Очень и очень большой выбор! Пошла писать отзыв от души и была удивлена тем, как часто упоминают брак или что обслуживание плохое. Ни разу не было брака, покупаю тут украшения с 2018 года, абсолютно ВСЕ в порядке. А по обслуживанию все настолько объективно...у меня не было такого, чтобы меня откровенно игнорили. Типа я прошу показать что-то, а мне не отвечают. А то. что за мной хвостом по магазину не ходят, мне нравится. Я сама выберу что мне надо, и обращусь когда надо. А если вы ждете, что вас в магазинах должны сразу под белы ручки брать и водить, что мешает попросить, если так хочется.
Всегда приятно покупать подарки себе и близким в этом магазине. Санлайт радует качеством, подходом и конечно же дизайном. Приятное отношение консультантов, индивидуальный подход радует каждый раз! Рекомендую)
Приобретала часы Guess, через пару месяцев за одну ночь отстали на час почти . Сдала по гарантии в магазин . Срок рассмотрения озвучили до 20 дней . В итоге ни часов ни возврата денег , никакой информации . В магазине никто ничего не знает , на горячей линии только могут составлять обращения , на которые нет ответа . Никому не советую ничего там приобретать !
Отвратительный магазин…. Не понятно из чего сделаны эти украшения и ужасное обслуживание,консультанты не знают ни чего не о камнях ни о характеристиках, ни о сплавах и производстве своего товара. Покупали маме серьги с бриллиантом, замок сломался через 2 недели,не понятного кто и где это вообще производит, еще и претензию рассматривать отказались, пока не пригрозила соответствующими органами. Так еще и деньги месяца 2 добиться от них не могла.К внешнему виду консультантов отдельный вопрос, очень не опрятные.
До первой ситуации выбирали кольцо с бриллиантом, консультанты не обращали ни какого внимания, когда мы с мужем попросили померить украшение, девушка нехотя достала кольцо, когда я попросила расшифровать бирку, она ни чего мне внятно не смогла ответить. Отвлекалась на разговоры о личном с коллегой.
По итогу ушли и выбрали кольцо в другом магазине, где обслуживание более профессиональное.
Радует данный отдел как ценами товара, так и отзывчивостью сотрудников.
Хорошие акции, много бесплатных милых товаров в подарок.
Так же работает быстрая доставка по всей России, как курьером, так и в пункты выдачи.
Всё нравится, рекомендую!
Вежливый персонал. Компетентные сотрудники. В магазине вполне достойный выбор. Много акций по праздникам и в обычные дни. При наплыве покупателей всегда появится дополнительный консультант, сокращая время ожидания.
Современно, красиво, прекрасный выбор украшений, очень вежливо, улыбчиво, профессионально, терпеливо продавцы обслуживают, посоветуют и помогут с выбором
Нужно было заменить старую цепочку из золота. Попутно зашла посмотреть и проконсультироваться по этому вопросу, а ушла с новой цепочкой и массой положительных эмоций. Вежливое обслуживание, грамотная консультация, ничего не навязывалось, все показали, честно рассказали, подобрали то, что нужно. Главное очень быстро, четко, так я еще и старое золото сдавала. СПАСИБО, так держать!!!
Все очень понравилось , девушка помогла с покупкой . Купила набор , который давно искала .
Show business's response
Марина Ж.
Level 8 Local Expert
May 20
Скачала приложение чтобы следить за бонусами, и лучше бы не скачивала, теперь не могу оторваться от каталога, постоянно смотрю и набираю корзину. Ползарплаты на Санлайт уйдет, чую))
Хорошая сеть магазинов. Неоднократно покупала серебряные изделия -качнюество устраивает. Много изделий современного нескучного дизайна. Внимательные консультанты. Часто проходят акции, можно дождаться и купить выбранное изделие по более низкой цене.
Безобразное отношение к покупателям. Купила кольцо, потом приложение SUNLIGHT предложило купить в наборе серьги артикул 89363. Но они не доступны к онлайн заказу уже 6 месяцев. Для чего тогда предлогать набор?. На горячей линии отвечают мы ничего не знаем хамят. В магазине продавцы так же грубо ответили ничего не знаем.
Отвратительное обслуживание персонала . Никто из консультантов не подходит и не обращает внимание на покупателя. Если же все таки соизволят то максимально показывают свое недовольство , плохо знают товар .
Была очень расстроена походом
Поставила 5 звезд за обслуживание, всё очень хорошо. Единственное, если Вам нужен маленький размер кольца( нам нужен был 16), то лучше заранее заказать через приложение, в наличии очень небольшой выбор данного размера. А так, рекомендую данный магазин.
Решил зайти в магазин, а там подарили подарок- серебряную подвеску.... Установил их приложение _ подарили ещё одну..... Персонал обходительный, атмосфера в магазине успокаивающее, те нет суеты и ощущения, что тебе пытаются что то впарить
Очень понравилось обслуживание. Учтивые продавцы все подробно объясняют. Мило оформляют покупки, вышла из магазина довольная покупкой с маленьким презентом.
Отличный магазин, большой выбор ювелирных изделий. Девочки консультанты очень вежливые, всегда помогут и подскажут в выборе изделий. Очень довольна посещением данного магазина и своей покупкой!)
Магазин вроде как и хороший,так-же, как и ассортимент,но персонал испортил впечатление от самого магазина в общем. Какие бы скидки и акции постоянно не проводились в их сети, туда я больше не ногой и близким не посоветую. Людей ценят только тех, кто готов расстаться с крупной суммой, остальные для них пыль. Обратились с вопросом" Что вам надо? ". Да нет, девочки, просто перпутала вход в туалет с вашим. К концу смены все устают, но я бы поняла, если бы зашла в алкогольный магазин, где не бывает грузчиков порой и попрошайничала на бутылка пива и мне нагрубили, но не в ювелирном магазине, где должны быть какие-то рамки вежливости с посетителями.
Почему нет возможности оплатить картой? НЕ ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ БЫСТРЫХ ПЛАТЕЖЕЙ. По закону потребитель может оплатить покупку любым удобным для него способом!!!
Недождаться продавца их вроде не мало, но все постоянно заняты! Я дважды заходила, стояла, ждала когда кто-то освободиться но так и не дождалась. Пошла в соседний отдел и там очень быстро и хорошо подобрали, то что мне нужно.
Отличный магазин,очень понравился большой и разнообразный ассортимент ювелирных изделий.В шаговой доступности от остановки общественного транспорта.Вежливый персонал.Буду рекомендовать Ваш магазин всем своим друзьям и знакомым!Спасибо Санлайт!
3
1
A
Anonymous review
March 14, 2020
К торговому центру удобно добираться: автобусная остановка напротив входа, просторная парковка. Найти магазин не составляет труда. Ассортимент радует, я прикупила в разное время подарок себе, маме и дочери. Каждый раз находила в наличии все что мне было нужно. Теперь жду от магазина оповещения на размерный ряд выбранной модели, (жаль пока не выпускают).
Безумно благодарна девочкам продавцам за такое приятное и добросовестное отношение к клиентам, все продавцы вежливые и отзывчивые🙏 Отдельное спасибо девушкам в смену 13.11.20, стало плохо и упала в обморок, продавцы вызвали скорую, были рядом до последнего , отпоили водой , проводили ❤️ спасибо огромное за человеческое отношение и профессионализм в работе🌺
3
К
Кристина Бычкова
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Отличная интернет площадка. Хороший выбор и приятные акции! Единственный раз не повезло с серебром Италии.... Сломалась пополам серьга, но сроки гарантии вышли к сожалению. В целом... Рекомендую.
Прекрасный магазин. Продавцы вежливые, приятные, доброжелательные, терпелиаые. Большой выбор украшений из золота. Буду покупать здесь ещё обязательно.
Куптла замечательное колечко с изумрудом и к нему серьги современного дизайна, легкие, изящные, оригинальные. Очень довольна