Мой самый любимый магазин! Чистый, просторный, с красивыми витринами! Консультанты попадаются разные🤣, раз на раз не приходится, но в основном доброжелательные. Ассортимент огромный, что немаловажно! Здесь можно найти всё , от простеньких колечек, до шикарных ювелирных изделий с драгоценными камнями. Качество изделий достойное (всё проверено в ломбарде)., пробы на месте, бирки тоже. Как бы плохо не говорили о данном магазине, это просто хейт и элементарная зависть! Прекрасные изделия по доступным ценам! Здесь каждый найдёт что то для себя! На свой вкус и кошелёк! Могу смело рекомендовать данный магазин, так как являюсь постоянным клиентом, очень много украшений приобрела именно здесь! И они все качественные , прошли годы, а они меня всё так же радуют! Впереди праздники! Так хочется порадовать близких подарками, так посетите магазин Санлайт, и будет Вам счастье! От всей души поздравляю всех и каждого с Наступающим Новым Годом! Всем мира и добра! ❤️❤️❤️
Ужасное отношение. Сотрудники ходят только за одними клиентами, не обращая внимания на новых. Стоял час и ушел ни с чем, т.к. в ломбарде отказали принять старое укрощение в обмен на скидку нового! Что за идеотизм!!!!!!! Очередь вообще не соблюдается! Просто так потратил час в пустую, опоздав везде! Не однократно приобретал там украшения, больше туда ни ногой!!!
зашла в магазин с прекрасным настроением, планировала купить себе набор украшений, с приличным бюджетом. девушка консультант была ужасно негативно настроена, испортила мне настроение. не могла нормально показать ничего рассказать где чего лежит, на отвали рукой махнула.
Самый лучший магазин. Персонал очень вежливый и добрый. В помещении чисто . Быстро собрали и отправили мой заказ 👍 минусов я не увидела. Так же качество товара на высшем уровне
Хотела купить только одини сережки, в итоге купила 2 пары сережек, кольцо и цепочку, все очень красивое нежное. В маназине очень большой выбор на любой вкус, вежливый консультант Полина все помогла подобрать. Спасибо
Ужасное отношение к клиентам. Пыталась забрать заказ 2 часа. Отстояла очередь и на мне девушка убежала на другую кассу сказав- ожидайте когда кто-нибудь ещё освободится). Такое не впервые.
Приходилось и так покупать и онлайн заказывать, в обоих случаях хорошее обслуживание, все быстро, вежливо, боялась что вдруг придет покоцаное украшение при заказе, но все обошлось, когда забираешь можно посмотреть. а платишь по факту. Через приложение даже дешевле иногда выходит.
Третьего марта мы с женой заказали кольцо, в подарок человеку на 8 марта. Дата доставки была 7го марта. Мы значит 7го марта приехали в 8 часов вечера в магазин. Статус заказа у нас был в пути на тот момент. Мы спросили где наше кольцо. Нам сказали что в магазин его уже привезли, но мы забили болт на заказы, так как у нас много покупателей. Извините, то есть те люди которые побеспокоились о себе заранее и сделали заказ могут получается идти лесом?! Нас сказали что завтра, 8го марта кольцо можно будет забрать. Это удивительно но мы позвонили 8го на тех.поддержку и нам сказали что кольцо можно будет забрать только 11го марта. В качестве извинений дали 5процентов скидку на следуючую покупку. Так вот, (не)уважаемый Санлайт, скидку вашунам не надо, и спасибо за испорченный праздник минимум 3м людям
Всегда приятно покупать подарки себе и близким в этом магазине. Санлайт радует качеством, подходом и конечно же дизайном. Приятное отношение консультантов, индивидуальный подход радует каждый раз! Рекомендую)
Приобретала часы Guess, через пару месяцев за одну ночь отстали на час почти . Сдала по гарантии в магазин . Срок рассмотрения озвучили до 20 дней . В итоге ни часов ни возврата денег , никакой информации . В магазине никто ничего не знает , на горячей линии только могут составлять обращения , на которые нет ответа . Никому не советую ничего там приобретать !
Show business's response
Инна Фадеева
Level 11 Local Expert
May 15, 2024
Очень и очень большой выбор! Пошла писать отзыв от души и была удивлена тем, как часто упоминают брак или что обслуживание плохое. Ни разу не было брака, покупаю тут украшения с 2018 года, абсолютно ВСЕ в порядке. А по обслуживанию все настолько объективно...у меня не было такого, чтобы меня откровенно игнорили. Типа я прошу показать что-то, а мне не отвечают. А то. что за мной хвостом по магазину не ходят, мне нравится. Я сама выберу что мне надо, и обращусь когда надо. А если вы ждете, что вас в магазинах должны сразу под белы ручки брать и водить, что мешает попросить, если так хочется.
Радует данный отдел как ценами товара, так и отзывчивостью сотрудников.
Хорошие акции, много бесплатных милых товаров в подарок.
Так же работает быстрая доставка по всей России, как курьером, так и в пункты выдачи.
Всё нравится, рекомендую!
Отвратительный магазин…. Не понятно из чего сделаны эти украшения и ужасное обслуживание,консультанты не знают ни чего не о камнях ни о характеристиках, ни о сплавах и производстве своего товара. Покупали маме серьги с бриллиантом, замок сломался через 2 недели,не понятного кто и где это вообще производит, еще и претензию рассматривать отказались, пока не пригрозила соответствующими органами. Так еще и деньги месяца 2 добиться от них не могла.К внешнему виду консультантов отдельный вопрос, очень не опрятные.
До первой ситуации выбирали кольцо с бриллиантом, консультанты не обращали ни какого внимания, когда мы с мужем попросили померить украшение, девушка нехотя достала кольцо, когда я попросила расшифровать бирку, она ни чего мне внятно не смогла ответить. Отвлекалась на разговоры о личном с коллегой.
По итогу ушли и выбрали кольцо в другом магазине, где обслуживание более профессиональное.
Вежливый персонал. Компетентные сотрудники. В магазине вполне достойный выбор. Много акций по праздникам и в обычные дни. При наплыве покупателей всегда появится дополнительный консультант, сокращая время ожидания.
Современно, красиво, прекрасный выбор украшений, очень вежливо, улыбчиво, профессионально, терпеливо продавцы обслуживают, посоветуют и помогут с выбором
Нужно было заменить старую цепочку из золота. Попутно зашла посмотреть и проконсультироваться по этому вопросу, а ушла с новой цепочкой и массой положительных эмоций. Вежливое обслуживание, грамотная консультация, ничего не навязывалось, все показали, честно рассказали, подобрали то, что нужно. Главное очень быстро, четко, так я еще и старое золото сдавала. СПАСИБО, так держать!!!
Хорошая сеть магазинов. Неоднократно покупала серебряные изделия -качнюество устраивает. Много изделий современного нескучного дизайна. Внимательные консультанты. Часто проходят акции, можно дождаться и купить выбранное изделие по более низкой цене.
Безобразное отношение к покупателям. Купила кольцо, потом приложение SUNLIGHT предложило купить в наборе серьги артикул 89363. Но они не доступны к онлайн заказу уже 6 месяцев. Для чего тогда предлогать набор?. На горячей линии отвечают мы ничего не знаем хамят. В магазине продавцы так же грубо ответили ничего не знаем.
Поставила 5 звезд за обслуживание, всё очень хорошо. Единственное, если Вам нужен маленький размер кольца( нам нужен был 16), то лучше заранее заказать через приложение, в наличии очень небольшой выбор данного размера. А так, рекомендую данный магазин.
Отвратительное обслуживание персонала . Никто из консультантов не подходит и не обращает внимание на покупателя. Если же все таки соизволят то максимально показывают свое недовольство , плохо знают товар .
Была очень расстроена походом
Решил зайти в магазин, а там подарили подарок- серебряную подвеску.... Установил их приложение _ подарили ещё одну..... Персонал обходительный, атмосфера в магазине успокаивающее, те нет суеты и ощущения, что тебе пытаются что то впарить
Очень понравилось обслуживание. Учтивые продавцы все подробно объясняют. Мило оформляют покупки, вышла из магазина довольная покупкой с маленьким презентом.
Марина Ж.
Level 8 Local Expert
May 20, 2024
Скачала приложение чтобы следить за бонусами, и лучше бы не скачивала, теперь не могу оторваться от каталога, постоянно смотрю и набираю корзину. Ползарплаты на Санлайт уйдет, чую))
Отличный магазин, большой выбор ювелирных изделий. Девочки консультанты очень вежливые, всегда помогут и подскажут в выборе изделий. Очень довольна посещением данного магазина и своей покупкой!)
Магазин вроде как и хороший,так-же, как и ассортимент,но персонал испортил впечатление от самого магазина в общем. Какие бы скидки и акции постоянно не проводились в их сети, туда я больше не ногой и близким не посоветую. Людей ценят только тех, кто готов расстаться с крупной суммой, остальные для них пыль. Обратились с вопросом" Что вам надо? ". Да нет, девочки, просто перпутала вход в туалет с вашим. К концу смены все устают, но я бы поняла, если бы зашла в алкогольный магазин, где не бывает грузчиков порой и попрошайничала на бутылка пива и мне нагрубили, но не в ювелирном магазине, где должны быть какие-то рамки вежливости с посетителями.
Почему нет возможности оплатить картой? НЕ ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ БЫСТРЫХ ПЛАТЕЖЕЙ. По закону потребитель может оплатить покупку любым удобным для него способом!!!
Отличный магазин,очень понравился большой и разнообразный ассортимент ювелирных изделий.В шаговой доступности от остановки общественного транспорта.Вежливый персонал.Буду рекомендовать Ваш магазин всем своим друзьям и знакомым!Спасибо Санлайт!
3
1
VeD'ma
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Мало больших размеров колец в наличии, как мужских, так и женских, персонал на отлично, а вот менеджеры оставляют желать лучшего.
Недождаться продавца их вроде не мало, но все постоянно заняты! Я дважды заходила, стояла, ждала когда кто-то освободиться но так и не дождалась. Пошла в соседний отдел и там очень быстро и хорошо подобрали, то что мне нужно.
3
1
A
Anonymous review
March 14, 2020
К торговому центру удобно добираться: автобусная остановка напротив входа, просторная парковка. Найти магазин не составляет труда. Ассортимент радует, я прикупила в разное время подарок себе, маме и дочери. Каждый раз находила в наличии все что мне было нужно. Теперь жду от магазина оповещения на размерный ряд выбранной модели, (жаль пока не выпускают).
Безумно благодарна девочкам продавцам за такое приятное и добросовестное отношение к клиентам, все продавцы вежливые и отзывчивые🙏 Отдельное спасибо девушкам в смену 13.11.20, стало плохо и упала в обморок, продавцы вызвали скорую, были рядом до последнего , отпоили водой , проводили ❤️ спасибо огромное за человеческое отношение и профессионализм в работе🌺
3
Кристина Бычкова
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Отличная интернет площадка. Хороший выбор и приятные акции! Единственный раз не повезло с серебром Италии.... Сломалась пополам серьга, но сроки гарантии вышли к сожалению. В целом... Рекомендую.