Несколько раз делала покупки в Санлайте, очень удобно выбрать на сайте с выкупом в магазине, консультанты- продавцы стараются все сделать быстро и комфортно #Sunlight_платит #Sunlight_faces
Спасибо большое консультанту Ксении, просто невероятно милая и добрая девушка! Очень помогла с выбором, подобрали и колечки, и браслет, терпеливо показывала мне миллионы разных вариантов и помогла с выбором💘 осталось прекрасное настроение на весь вечер)
Отвратительное качество украшений! Отвратительная работа с обращениями по гарантии. Купила кольцо в этом магазине 29.12.2024 через 1.5 месяца выпал фианит и кольцо деформировалось, у меня такое впервые! Приехать мне сложно я писала через приложение, отправляла отзывы, заявки на гарантию (чтобы решили с кольцом, забрали на экспертизу и починили или заменили украшение. Ну или сделали возврат денег) как итог: отзывы негативные блокируют в приложении, заявки и жалобы отказывают, по телефону горячая линия-вообще кидают трубку или говорят сделайте свою экспертизу и принесите ее с дипломом эксперта в магазин! И тогда мы заберем в свой сервисный центр кольцо. Кстати гарантия до 30.06.2025
То что Вы написали в ответе мне, вы без рассмотрения отклоняете заявки и плохие отзывы - а мои соответствовали, несколько раз проверила перед отправкой с правилами вашими. На горячей линии кидают трубку или говорят заученную фразу. В телеграмме говорят делайте свою экспертизу и несите нам диплом специалиста. Так что все это пыль в глаза. И да украшения качественные так не портятся за 1.5 месяца. А гарантия ваша фикция - которая просто для обмана посетителей. После общения с некоторыми людьми оказалось, что я не одна такая кому по гарантии ничего не делалось и у кого украшение портилось за 1-2 месяца