Отличный магазин, быстро с реагировали девочки сотрудницы, пока искали мой товар, другие девочки подхоли и уточняли, нужна ли мне помочь. Прям очень приятно, а то бывает зашёл и стоишь, никому дела нет. Бысто помогли найти то, что надо. Взяла уже второй кулон, один взяла сестре на подарок, но у меня же тоже должен такой быть)))) 😋
Просторный светлый магазин, большая проходимость, при этом почти нет очереди. Много акций и подарков, в том числе и без покупки. Периодически приходит рассылка с акциями и скидками, заказ из интернет магазина быстро выполняется. Сотрудники вежливые и всегда рады помочь. Цепь по недавней акции дали выбрать.
Сегодня была в этом магазине, просто прекрасно, ассортимент широкий, украшения оригинальные и интересные, много что сразу зацепило.
Приобрела себе несколько колец и серьги.
Огромная благодарность консультанту Виктории, я очень долго выбирала украшения, она всегда была готова помочь с выбором, подсказать и найти похожее по моему описанию. Просто огромное спасибо, без неё я бы не купила все, что хотела, очень отзывчивый и дружелюбный консультант! Так же она посоветовала, как воспользоваться всеми скидками и акциями, в итоге получила прекрасные украшения по хорошей цене.
Прекрасное настроение после посещения!
Санлайт никогда не разочаровывает. Купили роскошные изделия для себя и в подарок за приятную цену, очень довольны. Желаем успехов и процветанию ювелирному салону ✨
Не первый раз делаю покупки в этом магазине.Всегда приятный персонал и отличные цены.Часто бывают акции и можно купить хороший товар по очень приятной цене.
Отличный магазин! Заказывала подарки на Новый год, пришло всё быстро и во время !!! Консультанты вежливые и внимательные !!! Рекомендую данный магазин.
Мой любимый магазин !с радостью захожу за покупками!огромный выбор ювелирных изделий,находится рядом возле метро, очень нравится как обслуживают девчонки консультанты всегда помогут в выборе изделий,отдельное спасибо Натальи некогда не оставит без внимания,всем рекомендую, желаю вашей компании Санлайт побольше покупателей и процветания!!!
Хороший магазин, просторный, персонал вежливый. Ассортимент широкий, много позиций в наличии.
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
December 14, 2024
В магазине всегда атмосфера чистоты и уюта. Девушки продавцы очень вежливы и понимающие. Всегда чисто, витрины не заляпаны и все изделия прекрасно видно, при просьбе помочь с выбором всегда придут на помощь
Очень понравился! Ассортимент большой. Докупала именно здесь ожерелье из жемчуга (был в наличии) к своим браслетам, купленными в другом Санлайте. Продавец порадовала меня в помощи установки и списании бонусов в покупке - по пенсионерски. Счастлива от приобретенной покупки! Удачи этому бренду Санлайт и всей Команде! С уважением, Елена/Москва
Самый любимый магазин с ювелирной продукцией. Покупала себе подарочки на день рождения, на днях купила подарок подруге на др. Очень красивые украшения, приветливый и отзывчивый персонал)
Отличный выбор украшений на любой бюджет, компетентный консультант Наталья, хотела заказанные серьги укомплектовать по цвету и форме, всевозможные варианты показывала, подсказывала. Считала сразу конечную стоимость, так как всегда есть какая-то дополнительная скидка, бонус. Приятные скидки всегда. Заказала через мобильное приложение, применила промокод и оплатила, буквально в течение часа заказ готов и забирать можно. Всегда покупаем и в подарок и маме и себе и дочке только в санлайт. Кстати гарантия у них тоже компетентная, когда лопнула шинка на кольце, после экспертизы предложили или возврат или перезаказ кольца.
Сегодня приходили с подругами. Никак не могли выбрать, глаза разбегались. Чуть ли не на перебой просили показать те или инве товары. Продавц Наташа помогала сделать выбор, подсказывала и помогала. Мы не могли лпределиться минут 40, но девушка реагировала спокойно и дружелюбно
Через пару месяцев порвалась цепочка , взяли на " экспертизу " , вернули сию " экспертизу " даже без печати и на отксеренной бумажке , естественно свою рвань назад не принимают . Низко пали клиентам не юридические бумажки подсовывать :) Позорники .
P.S. оставила два обращения с просьбой пояснить что за бумажку мне выдали в качестве официальной " экспертизы" - тишина . Видимо молчание - золото :)
Вчера зашли за покупками. Купили комплект золото;серьги,цеп,кольцо. Но пока не оплатили заказ и не ушли,сотрудники относились так будто мы у них в долг берем. МАКСИМАЛЬНО ГРУБОЕ ОТНОЩЕНИЕ. Эта дама вообще не знаю, как можно с такой ненавистью смотреть на мир. Девочки тоже какие то недовольные были, кажется между собой поругались или что. Но такое отношение я увидела впервые, и туда больше не ногой. Чек был подарок маме, мы всегда в других магазинах закупались , сюда зашли т.к ближающий был и спешили. Зашли за подарком, все купили но вышли без настроения.
Замечательный магазин, очень вежливые девочки-консультанты, всё подскажут. Удобное расположение в ТЦ Щелковский. Большой выбор. Хорошая система скидок. Регулярно приобретаю там украшения.
Выбрали вчера мне в подарок серьги в этом магазине, консультант обнаружила в них брак, после чего сказала, что эти серьги были в единственном экземпляре, больше в Москве их нигде нет и можно только заказать с доставкой через 2 недели. После чего предлагала купить у них что-то другое. На следующий день я решила проверить, действительно ли их нет нигде в магазинах и выяснила, что они есть ещё в 60 магазинах в наличии…купила их сегодня же в другом санлайте.
Зачем консультанту было врать - вопрос. Или она не умела пользоваться корпоративным приложением?
Отличный магазин, сегодня специально зашëл в ТЦ"Щёлковский" в ваш салон и купил цепь, кулон шëл в подарок! Спасибо менеджеру Наталье, помогла зарегистрироваться в приложении, рассказала про акцию и в итоге ушëл с подарком и с отличным настроением. Это моë первое посещение именно SUNLIGHT, удачное место, чтоб приобрести подарок на любой кошелëк, да ещё и по пути. Однозначно рекомендую 👍
Данная фирма НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ обслуживание по гарантии. У них отсутствует сервисное обслуживание в Москве. Оператор горячей линии так и сказала , когда я обратилась со своей проблемой. Подумайте, прежде чем тут покупать .
30 сентября 2023 угораздило меня купить браслет в Sunlight. 01.07.2024 браслет упал с руки, при этом не за какие предметы не зацепившись. От магазина получен отказ в обмене не качественного браслета в связи с истечением гарантийного срока годности 6 месяцев. Покупатели будьте бдительны. Не совершайте ошибок
Большой магазин, много консультантов. Нравится, что консультанты не навязываются, просто предлагают помощь в выборе, когда она нужна. Я уже знала что купить, быстро нашли нужные украшения. Спасибо персоналу
Персонал вежливый, квалификация средняя, ассортимент широкий, прстоянно пополняется, система скидок, качество вполне достойное, плохое отражение товара на сайте - в магазине есть на сайте нет. Цены не самве низкие.
Всегда заказыааю с доставкой в приложении, сейчас испортились операторы и приложение, не всегда перезванивают. Качество товара у них тоже испортилось. Сделала заказ и в приложении отправили на другой конец города. Зашла в магазин и девушка помогла мне отменить заказ, уже не было желания делать новый заказ в этот магазин. Приложение уже не то, что было раньше и отзывы о качестве товара не очень хорошие, да скидки есть всегда, особенно по клиентской карте. Но забывают, что есть другие магазины, где можно купить украшения. Нужно следить за качеством и обслуживанием, чтобы не потерять клиентов.
Прекрасный магазин, приветливые и профессиональные продавцы-консультанты! Особое спасибо Инне, с ней всё подобрали и оформили, браслет, а к нему серёжки! Спасибо!
Довольно приятный магазин, забирала здесь интернет заказ, выдали быстро, качество сережек порадовало, полностью соответствовало описанию и моим ожиданиям. Ассортимент товара легко просматривается на удобных витринах. Есть желание вернуться и подобрать ещё что-нибудь.
Очень много народу, консультанты не справляются. всегда приходится ждать, пока кто-то освободится. Делала покупки здесь 4 раза и всегда долго ждала. Вечером сюда лучше не заходить, покупателей очень много.
Сделала заказ через мобильное приложение. Заказывала серебряные серьги. Обслуживание очень понравилось, товар был в подарочном мешочке и пакете с лентой. Спасибо, консультанту Инне!
Консультанты - лапочки, всегда можно поймать по акции понравившуюся штучку:)
Отдельно хочу отметить, что теперь можно хоть немного отблагодарить консультанта в магазине с помощью чаевых в приложении. Развивайтесь и дальше, вы супер❤️
Приобрела серьги с застежкой, похожей на клипсы.
В процессе примерки все было хорошо, вид товара понравился, претензий не было.
Но откуда я могла знать, что данный товар невозможно носить более часа, потому что серьги давят на уши так сильно, что остаются следы и боль? Это к требованиям использования товара.
Обмену и возврату не подлежат, конечно же. Отдала кучу денег, чтоб эти серьги, доставляющие боль, лежали в шкатулке.
В приложении потом обнаружила такие же отзывы об этом бренде с таким же содержанием о сережках: жмут, давят, больно. Зачем же продавать товар, на который не раз уже жаловались и он невозможен в носке?
Больше к вам не приду ни за что на свете. Вы убили во мне лояльность((
Продали товар, который нельзя ни сдать, ни носить.
Закон о невозможности возврата товара, ювелирного изделия компания исполняет. Тогда и я воспользуюсь своим правом отозвать свою персональную информацию и обходить это место стороной!
Хороший магазин с красивым интеръером но коснулись вопроса возрата изделия то нарисовались непонятные проблемы хотя они обязаны принять в течении 2хнедель и это выглядело мягко скозано не красиво и не солидно я этому был очень удивлён и смущён этой мелочи которая перечёркивает все плюсы
Минусов не вижу. Обслуживание супер, подскажут, покажут. Товар на выбор, как цен, так и изделия. Сами продавцы красавицы, бижутерия на них та, что есть в магазине. Реклама ходящая. Мне нравится
Купили кольцо- всё прекрасно, продавец упаковывал товар, предупредил о гарантии качества, о карточках, которые кладёт в пакет. Дома нахожу среди всего прочего средство для чистки ювелирных украшений, которое включили в счёт и подсунули в пакет- ни слова об этом не было.
Очень вежливый внимательный персонал, большой выбор товаров , выгодные предложения и акции. Качество отличное ( куплено не одно украшение, как для себя так и в подарок). Советую знакомым.
Магазин очень понравился.персонал приветливый.обслуживанием довольна.выбор украшений довольно разнообразный.скидки и акции радуют.только смущает,что на изделиях нет клейма с пробой изделия.
Покупаю ювелирные изделия в данном магазине с момента открытия ТЦ. Большой ассортимет. Всегда вежливое обслуживание и быстрая выдача заказов. Рекомендую!
К сожалению обслуживание в магазине Санлайт в ТЦ Щелковский оставляет желать лучшего.Директор- администратор Виктория грубовато - хамоватая девушка , которая понятия не имеет как нужно общаться с клиентами, такое я встречаю впервые,не разрешила выбрать упаковочную бесплатную коробочку(((Очень хочется верить в то , что администрация магазина будет более дружелюбна к покупателям !!!
Очень по-разному складывается общение с персоналом. То сама любезность, то косые взгляды и ощущение, что ждут, когда ты уже начнёшь что-то красть. Очень неуютно.. Заверяю, что красть ничего не собиралась, не моё амплуа. Просто сдала на экспертизу порванную цепь и хотела получить начисленные деньги. Получила в итоге, но чувствовала себя униженной. Вот и всё. Больше в этот филиал ни ногой. Есть же другие, где более адекватный персонал. Отказываться от покупок в Санлайте не собираюсь.