Sunlight
139 reviews
January 14
Сегодня была в этом магазине, просто прекрасно, ассортимент широкий, украшения оригинальные и интересные, много что сразу зацепило.
Приобрела себе несколько колец и серьги.
Огромная благодарность консультанту Виктории, я очень долго выбирала украшения, она всегда была готова помочь с выбором, подсказать и найти похожее по моему описанию. Просто огромное спасибо, без неё я бы не купила все, что хотела, очень отзывчивый и дружелюбный консультант! Так же она посоветовала, как воспользоваться всеми скидками и акциями, в итоге получила прекрасные украшения по хорошей цене.
Прекрасное настроение после посещения!
June 3
Вчера зашли за покупками. Купили комплект золото;серьги,цеп,кольцо. Но пока не оплатили заказ и не ушли,сотрудники относились так будто мы у них в долг берем. МАКСИМАЛЬНО ГРУБОЕ ОТНОЩЕНИЕ. Эта дама вообще не знаю, как можно с такой ненавистью смотреть на мир. Девочки тоже какие то недовольные были, кажется между собой поругались или что. Но такое отношение я увидела впервые, и туда больше не ногой. Чек был подарок маме, мы всегда в других магазинах закупались , сюда зашли т.к ближающий был и спешили. Зашли за подарком, все купили но вышли без настроения.
1
November 2, 2023
Мой любимый магазин !с радостью захожу за покупками!огромный выбор ювелирных изделий,находится рядом возле метро, очень нравится как обслуживают девчонки консультанты всегда помогут в выборе изделий,отдельное спасибо Натальи некогда не оставит без внимания,всем рекомендую, желаю вашей компании Санлайт побольше покупателей и процветания!!!
1
September 11
Через пару месяцев порвалась цепочка , взяли на " экспертизу " , вернули сию " экспертизу " даже без печати и на отксеренной бумажке , естественно свою рвань назад не принимают . Низко пали клиентам не юридические бумажки подсовывать :) Позорники .
P.S. оставила два обращения с просьбой пояснить что за бумажку мне выдали в качестве официальной " экспертизы" - тишина . Видимо молчание - золото :)
March 25
Очень понравился! Ассортимент большой. Докупала именно здесь ожерелье из жемчуга (был в наличии) к своим браслетам, купленными в другом Санлайте. Продавец порадовала меня в помощи установки и списании бонусов в покупке - по пенсионерски. Счастлива от приобретенной покупки! Удачи этому бренду Санлайт и всей Команде! С уважением, Елена/Москва
October 6
Сегодня приходили с подругами. Никак не могли выбрать, глаза разбегались. Чуть ли не на перебой просили показать те или инве товары. Продавц Наташа помогала сделать выбор, подсказывала и помогала. Мы не могли лпределиться минут 40, но девушка реагировала спокойно и дружелюбно
February 9
Самый любимый магазин с ювелирной продукцией. Покупала себе подарочки на день рождения, на днях купила подарок подруге на др. Очень красивые украшения, приветливый и отзывчивый персонал)
February 26, 2023
Отличный выбор украшений на любой бюджет, компетентный консультант Наталья, хотела заказанные серьги укомплектовать по цвету и форме, всевозможные варианты показывала, подсказывала. Считала сразу конечную стоимость, так как всегда есть какая-то дополнительная скидка, бонус. Приятные скидки всегда. Заказала через мобильное приложение, применила промокод и оплатила, буквально в течение часа заказ готов и забирать можно. Всегда покупаем и в подарок и маме и себе и дочке только в санлайт. Кстати гарантия у них тоже компетентная, когда лопнула шинка на кольце, после экспертизы предложили или возврат или перезаказ кольца.
1
July 2
30 сентября 2023 угораздило меня купить браслет в Sunlight. 01.07.2024 браслет упал с руки, при этом не за какие предметы не зацепившись. От магазина получен отказ в обмене не качественного браслета в связи с истечением гарантийного срока годности 6 месяцев. Покупатели будьте бдительны. Не совершайте ошибок
August 11
Данная фирма НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ обслуживание по гарантии. У них отсутствует сервисное обслуживание в Москве. Оператор горячей линии так и сказала , когда я обратилась со своей проблемой. Подумайте, прежде чем тут покупать .
March 7
Выбрали вчера мне в подарок серьги в этом магазине, консультант обнаружила в них брак, после чего сказала, что эти серьги были в единственном экземпляре, больше в Москве их нигде нет и можно только заказать с доставкой через 2 недели. После чего предлагала купить у них что-то другое. На следующий день я решила проверить, действительно ли их нет нигде в магазинах и выяснила, что они есть ещё в 60 магазинах в наличии…купила их сегодня же в другом санлайте.
Зачем консультанту было врать - вопрос. Или она не умела пользоваться корпоративным приложением?
1
September 3, 2023
Замечательный магазин, очень вежливые девочки-консультанты, всё подскажут. Удобное расположение в ТЦ Щелковский. Большой выбор. Хорошая система скидок. Регулярно приобретаю там украшения.
August 22
В июле был обмен цепочки! Благодарю Викторию, что помогла все рассказала и одобрили, пришла забрала свою цепочку ! Хорошие у вас сотрудники!
1
September 20, 2023
Отличный магазин, сегодня специально зашëл в ТЦ"Щёлковский" в ваш салон и купил цепь, кулон шëл в подарок! Спасибо менеджеру Наталье, помогла зарегистрироваться в приложении, рассказала про акцию и в итоге ушëл с подарком и с отличным настроением. Это моë первое посещение именно SUNLIGHT, удачное место, чтоб приобрести подарок на любой кошелëк, да ещё и по пути. Однозначно рекомендую 👍
September 5, 2023
Большой магазин, много консультантов. Нравится, что консультанты не навязываются, просто предлагают помощь в выборе, когда она нужна. Я уже знала что купить, быстро нашли нужные украшения. Спасибо персоналу
April 1, 2023
Всегда заказыааю с доставкой в приложении, сейчас испортились операторы и приложение, не всегда перезванивают. Качество товара у них тоже испортилось. Сделала заказ и в приложении отправили на другой конец города. Зашла в магазин и девушка помогла мне отменить заказ, уже не было желания делать новый заказ в этот магазин. Приложение уже не то, что было раньше и отзывы о качестве товара не очень хорошие, да скидки есть всегда, особенно по клиентской карте. Но забывают, что есть другие магазины, где можно купить украшения. Нужно следить за качеством и обслуживанием, чтобы не потерять клиентов.
March 13, 2023
Персонал вежливый, квалификация средняя, ассортимент широкий, прстоянно пополняется, система скидок, качество вполне достойное, плохое отражение товара на сайте - в магазине есть на сайте нет. Цены не самве низкие.
September 29, 2023
Прекрасный магазин, приветливые и профессиональные продавцы-консультанты! Особое спасибо Инне, с ней всё подобрали и оформили, браслет, а к нему серёжки! Спасибо!
February 15, 2023
Довольно приятный магазин, забирала здесь интернет заказ, выдали быстро, качество сережек порадовало, полностью соответствовало описанию и моим ожиданиям. Ассортимент товара легко просматривается на удобных витринах. Есть желание вернуться и подобрать ещё что-нибудь.
2
1
October 9, 2023
Очень много народу, консультанты не справляются. всегда приходится ждать, пока кто-то освободится. Делала покупки здесь 4 раза и всегда долго ждала. Вечером сюда лучше не заходить, покупателей очень много.
September 26, 2023
Всё супер! Понравилось обслуживание и подарочки которые я приобрела для детей, мужа и себя любимую не забыла. Спасибо за хорошее настроение.
August 30, 2023
Сделала заказ через мобильное приложение. Заказывала серебряные серьги. Обслуживание очень понравилось, товар был в подарочном мешочке и пакете с лентой. Спасибо, консультанту Инне!
November 24, 2022
Приобрела серьги с застежкой, похожей на клипсы.
В процессе примерки все было хорошо, вид товара понравился, претензий не было.
Но откуда я могла знать, что данный товар невозможно носить более часа, потому что серьги давят на уши так сильно, что остаются следы и боль? Это к требованиям использования товара.
Обмену и возврату не подлежат, конечно же. Отдала кучу денег, чтоб эти серьги, доставляющие боль, лежали в шкатулке.
В приложении потом обнаружила такие же отзывы об этом бренде с таким же содержанием о сережках: жмут, давят, больно. Зачем же продавать товар, на который не раз уже жаловались и он невозможен в носке?
Больше к вам не приду ни за что на свете. Вы убили во мне лояльность((
Продали товар, который нельзя ни сдать, ни носить.
Закон о невозможности возврата товара, ювелирного изделия компания исполняет. Тогда и я воспользуюсь своим правом отозвать свою персональную информацию и обходить это место стороной!
3
2
January 16, 2023
Консультанты - лапочки, всегда можно поймать по акции понравившуюся штучку:)
Отдельно хочу отметить, что теперь можно хоть немного отблагодарить консультанта в магазине с помощью чаевых в приложении. Развивайтесь и дальше, вы супер❤️
November 10, 2023
Хороший магазин с красивым интеръером но коснулись вопроса возрата изделия то нарисовались непонятные проблемы хотя они обязаны принять в течении 2хнедель и это выглядело мягко скозано не красиво и не солидно я этому был очень удивлён и смущён этой мелочи которая перечёркивает все плюсы
July 29, 2023
Купили кольцо- всё прекрасно, продавец упаковывал товар, предупредил о гарантии качества, о карточках, которые кладёт в пакет. Дома нахожу среди всего прочего средство для чистки ювелирных украшений, которое включили в счёт и подсунули в пакет- ни слова об этом не было.
March 14
Спасибо продавцом санлайта ,и спасибо санлайту за хороший товар,мне очень понравилось.
November 12, 2023
Консультант Анна помогла выбрать украшение и ещё дала в подарок три кулона. Спасибо ей большое. Хорошая девушка которая заинтересована в продажах.
October 6
Персонал был вежлив, всё быстро подобрали
February 7, 2023
Минусов не вижу. Обслуживание супер, подскажут, покажут. Товар на выбор, как цен, так и изделия. Сами продавцы красавицы, бижутерия на них та, что есть в магазине. Реклама ходящая. Мне нравится
1
January 25
Огромное спасибо консультанту Дарье за очень оперативную и профессиональную работу.
November 27, 2022
Очень вежливый внимательный персонал, большой выбор товаров , выгодные предложения и акции. Качество отличное ( куплено не одно украшение, как для себя так и в подарок). Советую знакомым.
1
June 11, 2023
Каждый раз с удовольствием посещаем этот магазин, без покупок не уходим. Персонал активный, всегда терпеливо разъесняют о всех скидках и акциях.
April 29, 2023
К сожалению обслуживание в магазине Санлайт в ТЦ Щелковский оставляет желать лучшего.Директор- администратор Виктория грубовато - хамоватая девушка , которая понятия не имеет как нужно общаться с клиентами, такое я встречаю впервые,не разрешила выбрать упаковочную бесплатную коробочку(((Очень хочется верить в то , что администрация магазина будет более дружелюбна к покупателям !!!
3
February 27, 2023
Очень по-разному складывается общение с персоналом. То сама любезность, то косые взгляды и ощущение, что ждут, когда ты уже начнёшь что-то красть. Очень неуютно.. Заверяю, что красть ничего не собиралась, не моё амплуа. Просто сдала на экспертизу порванную цепь и хотела получить начисленные деньги. Получила в итоге, но чувствовала себя униженной. Вот и всё. Больше в этот филиал ни ногой. Есть же другие, где более адекватный персонал. Отказываться от покупок в Санлайте не собираюсь.
2
April 5, 2023
Магазин очень понравился.персонал приветливый.обслуживанием довольна.выбор украшений довольно разнообразный.скидки и акции радуют.только смущает,что на изделиях нет клейма с пробой изделия.
1
November 26, 2022
Приобрел в начале октября часы марки Guess за 10000. Водонепроницаемые. Water resistance написано. Сходил в душ а них, стекло запотело. Вернул на следующий день в магазин, товар отправили на экспертизу качества. Через 5 дней сообщили, что товар прошел проверку и является качественным. Написали, чтобы я ждал когда товар поступит обратно в магазин. Спустя полтора месяца после моих неоднократных обращений часы вернули в магазин, но по каким то причинам мне их до сих пор не отдали. Дважды приезжал в магазин, даже примелькаться успел). Консультанты начинают кому то звонить и куда то надолго пропадают. Когда я после длительного ожидания ухожу из магазина, через полчаса мне звонят и предлагают вернуться в магазин за часами🙈. В чем прикол, я так и не понял, но четко знаю, что больше ни один товар там не куплю.
2
2
January 15, 2023
Отличный магазин. Большой выбор и приятная атмосфера.
Отдельно хочу поблагодарить консультанта Наталью за её доброжелательность и профессионализм .
2
September 26, 2023
Если вы планируете выбросить деньги вам сюда , продукция не качественная , претензии не рассматриваются , при проблеме либо пишем претензию либо самостоятельно ищем экспертизу . Закон здесь не на нашей стороне.
March 1, 2023
Покупаю ювелирные изделия в данном магазине с момента открытия ТЦ. Большой ассортимет. Всегда вежливое обслуживание и быстрая выдача заказов. Рекомендую!
1
May 15, 2023
Приобрела серьги, оказались с браком, обмен экспертиза одобрила, но сам процесс обмена очень сложный, если в магазине нет этого товара, заказать через сеть невозможно, по телефону тоже, нужно явиться лично, в итоге куча потраченного времени и денег на дорогу до магазина. Купить просто, потом куча сложностей. Не рекомендую.
1
April 11
Украшения дешёвые не настоящие, обслуживание слабое, продавцы уставшие, равнодушные.
March 29
Всегда закрывается. С ценами скидками развод полный. Вежливый персонал. Чистый,светлый магазин. Огромный выбор. Рекомендую
April 15
Самый лучший ломбард на планете Земля. А Ломбардист Диля просто душка! Спасибо ❤️
February 21
Отличный персонал, очень дружелюбные, всегда готовы помочь, большой ассортимент и отличные цены, много акций
July 15, 2023
Постоянно надо ждать консультантов. Товар выставлен по одной цене, а при покупке выясняется, что цена данного товара раза в 2 выше . При этом не извиняется и о правах потребителей, конечно же, не знают. Ужасно
August 21, 2022
Я тут, часто покупаю украшения. Магазин не очень большой. Есть некий выбор. Иногда, я заказываю онлайн и забираю свое украшение тут. Консультанты все доброделательные. Помогают с выбором.
1
December 7, 2023
приятное место
быстро принесли заказанное и упаковали
а вот "выпрашивание" чаевых через отзыв на телефоне покоробило
February 19, 2023
Отличный магазин! Большой выбор украшений! Обслуживание на высшем уровне!! Оригинальная система скидок👍🏻
1
October 13, 2023
Медлительные консультанты! В зале 3 штуки, а все делают как улитки! Даже онлайн заказ не могут отдать быстро. Не советую