Что больше всего нравится - персонал и большой выбор. Я не любительница украшений , но если заходила за чем-то , то всегда выходила оттуда максимально довольная в первую очередь из-за персонала. Особенно, когда не навязывают, а помогают и выбор сделать хороший, и сэкономить.
Все понравилось, большой выбор, приятные девушки-консультанты, объяснили, как работают скидки, продемонстрировали все, что хотелось примерить. В итоге приобрела красивые часики.
Очень хороший магазин, большой ассортимент, скидки и бонусная программа есть, можно выбрать много хороших украшений по очень выгодным ценам.
Там же у них есть ломбард, куда можно сдать старое золото, принимают по 3300, с доплатой выходит очень выгодно
Заказывал кольцо через официальный сайт. Кольцо на фото сайта выглядело очень привлекательно, заказал, но когда пришёл забрать в ТЦ Меганом, по факту кольцо оказалось тоньше и другой формы. На вопрос продавцу как так, что получилось несоответствие заявленному товару, та лишь пожала плечами и сказала, что за публикацию фото на сайте она ответственность не несёт. Так как срок поджимал купил уже то, что имелось. Стоит ли говорить, что настроение упало и радости от покупки не ощутил. Вечером, дома, окончательно осознав, что мне такое кольцо ненадлежащего качества не нужно. Решил оформить возврат, через мобильное приложение, всё закончилось отказом.
Почитав закон о защите прав потребителей, выяснилось, что закон на стороне продавца.
Я слышал, что Сан Лайт имеет сомнительную репутацию качества. Но в свою защиту скажу, что вопреки общему мнению, хотелось довериться, сформировать своё мнение и получить опыт. Как результат, у меня кольцо ненадлежащего качества, своё сформированное мнение и полученный опыт.
Подытожу: Выбирайте с умом, не ведитесь на фотографии с сайта, проверяйте соответствие товара тому, что Вы выбрали и если хоть что-то Вас смутит лучше отложите покупку, подумайте и зделайте верный шаг.
Давать рекомендации покупать ювилирку в Сан Лайт или нет не хочу и не буду. У меня получилось так... А как будет у Вас знаете только Вы!
Любовь к магазину и его постоянным скидкам, знакома с ним не так давно но хочу все😂расширяйтесь и много вам благодарных клиентов, однозначно вернусь❤️❤️❤️❤️❤️
Вчера приобретал девушке кольцо, очень приятное впечатление о магазине, постоянные акции и бонусные скидки, там же есть ломбард, принимают на обмен и просто можно сдать
Покупкой остался очень доволен
Хороший ювелирный магазин.
Большой выбор товарово-украшений.
Всегда хорошие скидки, акции
Персонал отзывчивый .
Особенно Юлия !!! Очень подробно все рассказала,показала и посоветовала.
Сразу видно профессиональный сотрудник. просто умничка!!!!!!
Неплохой выбор, неплохие цены. Покупали обручальные кольца- нашли то что хотели. Персонал милый, отзывчивый, подсказали скачать приложение чтобы получить скидку. Жаль, что не все размеры есть в наличии.
Отличный магазин, большой выбор украшений от среднего и высокого ценника, на любой вкус и цвет! Вежливые продавцы- консультанты, помогут с выбором и быстро оформят поккеек
Ну рям довольна данным магазином , когда можно купить на любой кошелёк. Девчонки, терпения Вам , с такими вредными и требовательными клиентами как я . Но , без покупки от Вас не уйти, если нет в наличии то спокойной можно выбрать под заказ.
Приятные цены, хорошие скидки, отзывчивые консультанты.
Недавно сдавала золото в ломбарде, очень понравилось обслуживание. Сделали все быстро.
Спасибо большое, обязательно еще прийду!
Ненавязчивый персонал, помогли подобрать украшения жене, порадовали акции 3+2 и кэшбэк, придём ещё через неделю когда кэшбэк активируется. Качество товаров на уровне, часы понравились недорого и со вкусом
Пришли в санлайт сдать обручальное кольцо, купленное там же 2 года назад, и с доплатой взять новое. Во первых, сначала предложили выбрать новое, потом оценить и сдать другое. То есть по сути мы даже не знали на какой бюджет рассчитывать, взяли среднее значение 20 тысяч. Девушка нехотя показывала варианты около 30тыс рублей, а когда услышала что это много, остановимся пока на 20, крайне предвзято и громко выпалила «как можно рассматривать кольцо за 20 тысяч!?». Так вот, дорогой Санлайт, у вас там все нормально? Вы кого на работу берете? С каких пор кольцо за 20 тысяч это признак какой-то ненормальности или повод для возмущений?
Никогда подобных ситуаций там не было, но из за таких хабалок желание заходить в этот магазин отрезало навсегда! Развернулись молча и ушли, купили все что хотели в другом месте.
Хочу выразить благодарность продавцу Ялтинского магазина Ирине Косиченко ! Очень быстро и профессионально работает ! Видит клиента сразу ! Буду приходить только в ее смену!Спасибо Ирина
Очень внимательный вежливый персонал. Красивые витрины и большой выбор ювелирных изделий. Девочки консультанты молодцы все подсказали, рассказали и помогли с выбором.
Отличный выбор и цены, приветливый персонал. Скидки и подарки приятно радует. Молодцы. У них есть хорошее мобильное приложение. По возможности еще что то подарю жене.
Замечательный магазин. Широкий выбор качественных ювелирных изделий. Очень хорошие цены. Большие скидки, разнообразные акции. Консультанты грамотные. Обслуживание на высоком профессиональном уровне.
Я зарезервировал украшение по акции одно в подарок на сайте. К сожалению, не разобравшись, зарезервировал одно украшение. При оплате попросил дать возможность выбрать второе, на что получил отказ т к в заказе было одно украшение. Не понимаю что мешало отменить заказ и продать мне украшение по акции.
Девочки всегда вежливые, плюс удобно, что есть приложение и ты сразу можешь выбрать изделие. Рекомендую иметь постоянный интернет и показать кассиру скидку. А то цена в приложении может отличается от цены изделий.
Отдельно отмечу серебро: хорошего качества по очень доступной цене.
Золото не проверяли, но беру часто, не темнеет, камни не выподают.
Самое отвратительное место из всех, помимо того, что продали изделие не того размера, еще и нельзя ничего вернуть, хотя это погрешность магазина, вещи просили размер 50-55, а дали 45, зачем вы вообще там работаете, если не можете подобрать украшение правильно, Богдана спасибо за то что продали размер меньше чем просили
Магазин находится в торговом центре Меганом на первом этаже возле бокового входа. Добраться сюда можно практически из любой точки города городским транспортом. Торговый зал достаточно большой, светлый, товар очень хорошо виден, можно рассмотреть, продавцов много, всегда можно обратиться за консультацией. Ювелирные изделия многих заводов, большой выбор, доступные цены, подарки, акции, все это оставляет очень хорошее общее впечатления от посещения данного магазина.
Часто пользуюсь услугами магазинов Вашей сети,вчасности в Симферополе. Продавцы во всех магазинах вежливые, ненавязчиво обслуживают покупателей,предлагают помощь в выборе украшений.При онлайн заказах -всё легко и понятно.Если на момент заказа отсутствует что-то-звонят со службы поддержки и предлагают помощь.Если товар закончился-дарят дополнительные скидки.Это очень приятноБуду делать ещё заказы и покупки с удовольствием
Хороший ювелирный магазин, обслуживание достойное продавцы всегда помогут подобрать украшение, при том не навязывают товар с высокими ценами. Особенно хочу отметить продавца Айше мы долго с девушкой не могли выбрать серьги, она с нами долго ходила и советовала и помогала пока мы не выбрали. Сервис что надо, магазин хороший.
Брал цепочку для мамы, как итог продали не тот размер, круто работают, так что не вернуть, ничего другого и ходить с максимально маленькой цепочкой, которая нормально человека тупо задушит
3
2
Show business's response
M N M L S T
Level 10 Local Expert
September 21, 2023
В целом хорошее заведение для всех бюджетов. Обслуживание отличное, у сотрудников настроение такое же.
Из плюсов ещё отмечу что перестал слышать что они ликвидируются, передумали за несколько лет видимо.
И очень улыбают псевдо скидки, но такой образ этой компании.
товар принесли очень быстро, заказывала через приложение, удобно, что было видео товара, так что можно было оценить реальный размер и понимать, что берёшь. по просьбе консультант тут же нашла похожие модели, поставила на резерв пока я не определюсь - удобно, очень внимательный персонал, огромный выбор
Я туда иду когда предварительно знаю что хочу, если нужна консультация обязательно обращусь, цены доступные, серебро можно покупать хоть с каждой зп если сильно хочется) Мне нравится всякое необычное там этого предостаточно)
Хорошее место расположение, большой выбор украшений,хороший персонал посоветует и покажется что интересует, на мой взгляд самый большой выбор украшений
В общем магазин не плохой, но...
Купил кольцо через интернет, приехал забрал, не подошёл размер, привез обратно с просьбой поменять на другой размер, сказали формальная 3 дневная экспертиза и дадут сертификат на сумму кольца для приобретения другого.
В результате отправили на 20 дневную экспертизу для дальнейшего обмена.... На ситуацию отреагировали подарили 500р и сказали ждите 20 дней. Как по мне это просто издевательство из за безалаберности продавцов страдают покупатели... А служба поддержки как будто бот)) с ними ваще говорить не о чем
Взяли кольцо девушке , не понравилось (
Пришли обменять через 2 часа после покупки . Получили отказ , обратились к администратору . Та стоит и только статьи говорит что по закону нельзя . Никаких предложений , ничего . Просто продали и слава богу . Единственный хороший сотрудник , светлая девушка . Поняла всю ситуацию и хоть как-то хотела помочь с обменом . Спасибо ей . Магазин и персонал 📛
В итоге пошли переделывать кольцо (
Ювелирный секондхенд
Очень большой выбор товара, который можно выбрать на сайте, а в магазине уже забрать по факту, что очень ускоряет процесс приобретения. Очень хороший персонал, девочки все быстро помогут найти то что надо