Хорошее местоположение ,отличные цены и опытные сотрудники. Очень удобно, что есть ломбард. Можно обменять свои ненужные и сломанные украшения на новые. Ставка отличная. 3100 за грамм и скупка тоже имеется. Рекомендую.
Выбрала в интернете колечко, и увидела что оно есть в наличии в этом магазине. Не стала заказывать, а просто поехала купить. Вежливые девочки. Улыбчивые. Добрые. Получила массу позитива. Не правда что в отзывах пишут на лицах нет улыбок. Девчата знатоки своего дела. Ушла с хорошим настроением и с колечком. Спасибо вам девочки. Вернусь ещё раз
Еще раз убедилась! Отличный ломбард. Нашла для себя наконец то идеальную ставку за скупку золота! 2600 за грамм! И обмен можно сделать 3100 за грамм. И все по выгодной цене. Спасибо девочкам за работу и индивидуальный подход к каждому клиенту. Обязательно посоветую друзьям ваш магазин и ломбард!
решили мы сделать дочери подарок на День святого Валентина. колечко. красивое, серебряное. зашли в приложение Санлайт, выбрали кольцо нужного размера, нашли магазин, где это кольцо имеется в продаже в количестве одна штука. и заказали. ой, не только заказали, но и оплатили. дело было в субботу, а в понедельник (накануне Дня святого Валентина) пошли в магазин забирать. и тут произошел "разговор глухого с немым". краткий пересказ...
- ой, а ваш заказ должен прийти только 17 февраля
- но мы же специально выбрали магазин, где это кольцо имеется в продаже
- оно у нас и имеется, но ваш заказ придет только 17 февраля
- а вы можете нам отдать то кольцо, которое у вас имеется в продаже? тем более, что мы его уже оплатили.
- мы его можем вам продать
- но мы же купили у вас это кольцо? вот оно на витрине?
- сейчас позову администратора.
обычно приход администратора быстро решает проблему, не стоящую и выеденного яйца. ибо администратор по своим должностным обязанностям заточен на клиентоориентированность и разруливание различных проблем. пришла. никакой улыбки на лице. скорее всего потому, что колечко было серебряное и недорогое.
- мы не можем вам отдать то кольцо, которое у нас есть в продаже, потому что вы оформляли заказ в интернете. и вам придется ждать, когда оно придет
- откуда придет?
- из другого магазина
- а зачем ждать кольцо из другого магазина, если оно есть у вас в продаже?
- так положено.
- но мы же специально выбрали магазин, где именно это кольцо есть в продаже
- ничем не могу помочь. хотя могу. вы сейчас в приложении отмените свой заказ, деньги вам вернутся на карту в течение трех дней. а сейчас вы у нас купите кольцо, которое имеется в продаже...
...мы ушли. не потому, что стало жалко денег или было неверие в эту многоходовую финансовую операцию. просто когда на лице персонала написано, что нет никакого желания решить как мне кажется пустяковую проблему, то нечего и время свое тратить на пустые разговоры.
...дома дочери показали фотографию кольца, которое подарим ей через три дня. ей очень понравилось)))
Очень хороший магазин. Большой выбор продукции колец, цепочек, серëжек и т. д. Дëшего и сердито. Зато приятно делать подарки своей семье. Персонал хороший. Всегда помогут и подскажут, вежливые. Всегда
Хороший магазин. Хотел купить подарок жене, хотел узнать ставку по скупке, предложили обмен, оказалось намного выгоднее. Спасибо девочкам за их работу!
Компания продвинутая по качеству, организованности, маркетингу. Вкусные предложения, удобное приложение, большие скидки и подарки. Ассортимент качественных украшений классического и модного дизайна огромен, в наличии и под заказ. Продавцы кошмар. Если хотите выбрать в салоне, вам не помогут, если заказали на сайте - вас плохо обслужат при получении. Если вам полагаются скидки и подарки -их зажмут. Я так понимаю, что командование старается, закупает - производит лучший товар, разрабатывает политику, а солдаты ненавидят то, что делают
Плюсы: •обширный выбор изделий в интернет-каталоге, удобный интерфейс при поиске нужного, наличие доставки.
•приемлимые цены.
•удобный график работы.
Минусы: несмотря на вежливость сотрудников, отталкивает их навязчивость. Мне не нравится, что после покупки, мне пишут на WhatsAap, это лишнее.
Последние два раза,обслуживание совсем не понравилось такое чувство,что персоналу все равно возьмёте вы это изделие или нет,Попросила,при обмене брака,подобрать что нибудь похожее ,Ответ-нет ничего,и никаких предложений.Настроение заходить пропало.Качество,оставляет желать лучшего.Но скидки ,акции и подарки-ралуют
Явный недостаток консультантов. Пришлось ждать 20 минут, чтобы купить часы стоимостью 7500р. Забавно, что продавцы не знают диаметр часов, материал циферблата, ширину и вес часов и т.п.
Купили детям на свадьбу кольца,через полгода они облезли,хоть и проба стоит. При обращении,выразили сожаление,что не оправдали наши надежды. . Если бы раньше почитала отзывы,что продают некачественные изделия,никогда бы не пошла туда. Соблазнилась ценой и близостью с домом. Никому не советую
Давно и долго искала часы на текстильном ремешке. Нашла идеальный вариант в своём любимом магазине Sunlight. Хочу отдельно отметить соотношение цены и качества! 💫Ещё воспользовалась купоном в приложении на дополнительную скидку 🔥Покупкой довольна, буду носить с удовольствием😇 обслуживание всегда быстро⚡
Указываю данный магазин при осуществлении доставки заказов. Неоднократно пользовалась данной услугой. Каждый раз была удовлетворена работой персонала, отношением продавцов, скоростью обслуживания.
Собирались собирались уходить, никак, ну и ладно, всё равно туда захаживаем, ассортимент привлекает, цены, можно побаловать себя на праздник или подобрать недорогой подарок
2
Show business's response
Виолетта Владимировна Басова
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Коллекти отличный.
Директор магазина - замечательный порядочный человек оечнь ответственная.
В магазине всегда чисто.
Кампания постоянно по рекламе закрывается, а по факту ещё работает бог знает сколько.
Цена к примеру на кольцо 136 тыщ, а после скидки 36 тыщ. Смотришь на подобное кольцо на нужных сайтах и сидишь в полном недоумении от обмана
4
1
Show business's response
Annetta A
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Несмотря на наличие проб (в наше время всё покупается и всё продаётся! - не сомневайтесь даже), изделия отвратительнейшего качества.
Покупать в Санлайт - себя не уважать!
Купили кольца - якобы белое золото, так они через месяц облезли до меди!
Замечу - при наличии и проб и всех клейм!
Удачи!
Большой выбор красивых украшений. Приятные и частые скидки. Недавно купила серьги с синим камнем к новому платью. Очень довольна. Продавцы внимательные.
Очень люблю этот магазин. Отличные цены на любой кошелек - даже брилианты! Выбор хороший, но на сайте много новинок, чего нет в магазине, а очень хотелось бы!!! Можно сделать заказ онлайн. Продавцы очень внимательные, все расскажут и покажут. Спасибо, что Санлайт есть!
Первый раз продавец попалась просто кошмар.Но в этот раз когда приехала за заказом продавец попалась вежливая,милая что после покупки хочется вернуться и приобрести еще что нибудь. Неудобное расположение магазина(лично для меня)находятся только в центре,нет в Южном и Северном.
Огромный ассортимент, отличное обслуживание, возможность заказать изделия через приложение с бесплатной доставкой. Цены просто потрясающие!!! Всегда ухожу с покупками и хорошим настроением 🌹
Мой один из самых любимых магазинов. Широчайший ассортимент, продавцы просто ОЧАРОВАТЕЛЬНЫЕ ФЕИ, помогут, покажут, расскажут, померят. Молодцы одним словом. Выбор на любой вкус. Всем советую!!!
Украшений хватает как и в любом ювелирном.Девчата вежливые подскажут что надо.Одно плохо.После покупки через некоторое время начинает идти назойливая реклама.То они закрываются то у них скидки или товар новый.Как то поскромней надо.
Очень нравится магазин. Всегда большой ассортимент товара. Девочки - продавцы всегда доброжелательны, терпеливы, тактичны. Всегда все покажут нужное украшение, посоветуют, что лучше, предложат выбор.
Покупателей всегда много, продавцов мало. Иногда приходится долго ждать , когда осводится девочка - консультант.