Замечательный магазин и прекрасные продавцы-консультанты, особенно Дарья, всегда попадаем в её смену. Все подскажет, расскажет, поможет выбрать, очень внимательная, приятная девушка. В самом магазине большой выбор разных украшений. Цены сказка, особенно с разными баллами и промокодами. Товар качественный, ношу ежедневно, все отлично. Постоянно беру разные виды украшений, все отлично, рекомендую магазин👍Спасибо большое за возможность приобретать товары с бриллиантами и др драгоценными камнями по доступным ценам.
Всё было замечательно (приятные девушки, все быстро и понятно) до того момента, пока после залога я не смогла выкупить своё изделие день в день. Ломбард ссылается на то, что свое имущество можно забрать из ломбарда только на следующий день после оформления займа. Ответ горячей линии просто поразил:"... можно выкупить только на следующий день по законодательству...". На какой-либо пункт законодательства ссылки не было, потому что его просто не существует, далее последовал ответ:"... условия выкупа залогов в ломбарде обычно регулируются внутренними положениями ломбарда или договором залога... "
Естественно в договоре такого пункта тоже не оказалось. На вторую попытку удалось забрать свое изделие, аргументировав тем, что такое условие нигде не прописано, и сотрудниками был сделан вид, что программа каким-то" чудом" разрешила провести выкуп в день залога. Так вот, конфликта не хотелось, и хорошо, что все разрешилось мирно, но если у ломбарда такие условия выкупа, то это бы следовало отразить в договоре, а так рассчитано на "дурачка"
Хороший магазин. Очень вежливый и приветливый персонал. покупали серьги дочери. большой выбор и для маленьких девочек и постарше. Ну и конечно приятные, милые подарки от магазина. Скидки и акции супер!
Купил на подарок комплект кольцо серьги с топазом и через две недели потускнел топаз на кольцо была гарантия. После долгих споров и проверки не гарантийный случай. В приложении вообще не хотят пропускать отзыв о товаре оставлю тут.
В самом магазине девушки приятно общались и к ним претензий нет.
Прекрасный магазин, отличный персонал, который знает досканально весь товар, товар в широком ассортименте на любой вкус, очень интересные и красивые украшения, приобретал несколько раз украшения для дочерей именно в этом магазине , всем рекомендую, действует система скидок, которая вполне удовлетворит любого покупателя. Спасибо персоналу магазина за уважительное отношение и помощи при выборе украшений!!!
Очень грамотные, внимательные и вежливые консультанты. Перемеряла много серёг и колец и всё таки смогла подобрать. Спасибо, Карине. Она не только доставала и убирала украшения, но ещё, по моей просьбе, делала фото, чтобы можно было увидеть со стороны, как сидят серёжки на ухе. Обязательно приду сюда ещё раз, если надо будет купить ювелирные украшения.
Ужасная компания. Вечно закрываются, всё никак закрыться не могут. И задолбали рассылкой, хотя никогда у них ничего не покупала. Из-за одного этого не стала бы у них ничего покупать.
Являюсь клиентом данного магазина и ломбарда давно. К девочкам всегда приятно приходить, встречают с улыбкой, грамотно всё объясняют и всегда подскажут как выгоднее сделать. Всегда встречают с хорошим настроением!
Всем рекомендую однозначно!
Отличный магазин, постоянно там покупаю украшения, большая коллекция украшений из лимонного золота! Много современных минималистичных дизайнов.советую, сравнивала с другими магазинами, ассортимент и цены гораздо привлекательней.
Отличный ювелирный магазин!
Широкий и красивый ассортимент.
Привлекательные цены с возможностью оплаты 4 долями (т.е допустим ювелирное украшение стоит 2.000₽, можно первую часть в размере 500₽ внести сразу и оставшиеся 1.500₽ будет автоматически списываться по 500₽ каждые 2 недели, некая собственная рассрочка, это очень удобно!).
Только вот к сожалению размеры колец не все есть...
Увидели с девушкой красивое кольцо, ей оно очень понравилось и цена не "кусающаяся", но у неё размер кольца 15.5, а в наличии на складе был минимум 16-ый размер.
Непосредственно от самого магазина нельзя сделать на заказ нужный размер, в тех.поддержке сказали проверять наличие размеров на сайте.
Консультант предложил другой выход - заказать 16-ый размер и если будет великовато, то укатать в мастерской до нужного размера, что-ж, будем ждать, когда кольцо приедет :)
Но в целом от магазина больше позитивных эмоций.
В приложении так же есть рулетка, где бесплатно можно выиграть скидки на продукцию, украшения.
При установке приложения и подтверждения e-mail дали бесплатно две подвески на выбор, не знаю честно - вечная это акция или нет, но было всё-равно очень приятно.
Рекомендую к посещению данный ювелирный магазин!
Всем добра и благ!!!
Пришла в ломбард оценить украшения, которые давно не ношу, хотела сдать насовсем, но товаровед рассказала, что есть трейд-ин и высокая оценка 👍 оценила, сказала сумму, в выборе мне помог консультат. Осталась довольна, и с новыми украшениями! Ставлю 5 звезд за отличный сервис и толковых, а самое главное компитентных консультантов, ведь при выборе , это очень важно 👍
Являюсь постоянным клиентом данного магазина и с недавних пор ломбарда. Очень нравятся условия залога и сумма оценки изделий, персонал всегда подскажет как лучше сделать и поможет с выбором украшений.
Отличный магазин, большой выбор интересных необычных украшений, качество обслуживания на высоте)
Консультант извинилась за ожидание по техническим причинам, сделала скидку😊
Удобное приложение, приятные цены
Удобное месторасположение магазина. Большой ассортимент ювелирных изделий.
Приятные и внимательные консультанты, в особенности хочу отметить консультанта Галину, вежливая и ненавязчивая. Покупкой очень рада. Цены приятно удивят.
Заказала онлайн через приложение, заказ шёл 5 дней. Скидки хорошие и выбор большой! Когда пришла забирать заказ, на нас обратила внимание девушка, которая работала с покупателем, а вторая нас видимо не заметила...но первая ей сказала, чтобы обслужила нас. Девушка совершенно невнятно говорила, при этом начинает говорить и просто отворачивается в другую сторону. В общем это лишь минус за персонал, в 585 на много приветливее сотрудники.
Магазин хороший
Продавцы отзывчивые,хотя и не всегда профессиональны
Ассортимент достаточно большой
Минус только в том что магазин находится в т.ц.,,Глобус"
Безобразный выезд
Очень много времени уходит ,чтобы выехать с парковки и не важно в какую сторону .Пробки на выезд везде
Вчера выкупила в этом магазине заказ сделанный на сайте магазина. Понравилось обслуживание, вежливые продавцы, охотно и профессионально консультируют по ассортименту и скидкам. Большое спасибо менеджеру Дарье за помощь.
Пришла в будние дни специально, чтоб спокойно подобрать себе украшения. Одна девушка была на кассе с клиентом, вторая тоже занята с клиентом...всего две девушки в торговом зале...ждала 20 минут,чтоб ко мне кто-то подошёл, просила подойти...но они сказали, что пока заняты. Ушла без покупки. Просьба к руководству: в будние дни пусть работают хотя бы 3-4 консультанта...очень ,очень долго ждать продавцов.,я уже молчу в выходные дни. Пришлось уйти без покупки,жаль.
Купила часы 1 апреля,на следующий день уже отпал браслет,деньги не вернули,часы забрали,отправили в Москву на экспертизу,ждать до 45 рабочих дней,остались без денег,без часов,и без настроения,больше ничего там покупать не буду,хотя до этого переодически делала там покупки
Хороший магазин, есть выбор. Но минус 1 звезда за то, что продавцов-консультантов заставляют (начальство) писать на личные номера телефонов клиентов, которые что-то купили засветив бонусную карточку (где указан номер телефона) и спамить рекламой в ватсапе.
За две недели зашла в магазин 3 раза. Искала подарок себе и ребёнку. Продавец очень неохотно общалась со мной.Не ра сказала какая есть акция; скидки. Не предложили на выбор для сравнения похожий товар. Не заинтересованы в продаже,