Замечательный магазин! Очень удобно расположен - добраться можно из любого уголка Саратова. Выбор тоже великолепный! Очень пришлись по душе ненавязчивый сервис и постоянные акции, подарки. Спасибо большое за этот магазин
Show business's response
Савелий К.
Level 10 Local Expert
July 30
Спасибо девушке Веронике салона Sunlight за терпение и отличный вкус. Она помогла мне выбрать подарок для сестры, очень хотелось ей что-то необычное подарить из украшений, на память. Почти час возились, и все это время Вероника была спокойна и вежлива, предлагала разные варианты. В итоге нашли красивую подвеску с бриллиантом со скидкой больше 50%. Уверен, сестре понравится.
Удивительный магазин. Прекрасная атмосфера. Широкий выбор стильных украшений дополняют постоянные скидки и акции. Очень доброжелательные и вежливые продавцы! Стараются максимально помочь. Отдельное спасибо продавцу Камиле! Была вежлива, грамотна! Видно что человк профессонал и старается! Осталось максимально положительное впечатление и желание приходить именно в магазины данной торговой марки! 👍👍👍
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. В сети магазинов всегда огромный ассортимент ювелирных изделий на разный бюджет,плюс приятные скидки, акции, подарки!! Последняя покупка была цепочка для ребёнка в подарок. Заказывала онлайн, с хорошей скидкой получилось-за 270 рублей серебро Италии.
Очень большой выбор изделий и классические и стильные и винтажные, золото-серебро, бижутерия на любой кошелек. Вежливый персонал, сверкающие витрины. Выбрала в приложении серьги и браслет. В магазине показала консультанту Гумру, она сразу же их принесла и оказалось что серьги не подошли мне и консультант посоветовала другие подходящие. Еще и скидку хорошую сделали по случаю дня рождения))) Очень довольна покупкой!
Мне подарили браслет на ДР. Он не подошел по размеру т.к. был очень большой. Я его померил один раз и больше не носил. Спустя 10 дней я приехал в магазин в г. Саратов в ТРЦ «Триумф Молл» На ул. Зарубина - попросил поменять на такой же браслет, но размером поменьше. Находился я в магазине около часа пока все это дело оформляли. Мне сообщили, что нужна экспертиза что бы они проверили носил я этот браслет или нет. Мы заполнили все необходимые документы, я отдал браслет на экспертизу. Спустя пару недель мне поступает смс от Магазина - Производственный дефект по обращению №43102563738 не подтвержден. Ваше требование удовлетворению не подлежит. Обратитесь лично с квитанцией о приемке и паспортом в SUNLIGHT по адресу: 410005, Саратовская обл, Саратов г, им Зарубина В.С. ул, дом № 167.
В смс указано что дефект не подтвержден- но у меня не было никаких претензий по поводу дефекта- я лишь хотел поменять его на другой размер. Сегодня я приехал в тот же магазин - объяснил всю ситуацию, мне сказали ок, давайте мерить другой браслет, выбрали размер - меня все устроило и попросили пройти на кассу для оформления. В итоге у сотрудников не получилось оформить возврат и замену, начали звонить специалистам кто проводил экспертизу не дозвонились, начали звонить региональному директору и все это в течении 2 часов я ждал пока решат данный вопрос. В итоге мне вернули браслет и сказали что сегодня уже ничего не смогут решить. Потрачено кучу времени и все бестолку. Смысл было мерить другие размеры? Смысл было говорить по горячей линии что я смогу произвести замену? И какой смысл теперь у вас что либо покупать? До сегодняшнего дня был постоянным клиентом покупали у вас обручальные кольца, подарки для близких и тд. Проще обратиться в любой другой магазин и приобрести товар. Никому не советую. Пару лет назад была похожая ситуация в магазине 585 - все решили буквально за 15 минут. Спасибо
Выбор товаров обширный, персонал вежливый и доброжелательный, украшения разнообразные на любой вкус из серебра и золота, скидки и акции есть, но ещё больше через приложение, подарки по купонам от других магазинов выдают только тем у кого есть электронный адрес, качество товаров хорошее. Расположение прекрасное, часто там бываю. Спасибо за высокий уровень обслуживания.
Очень нравится этот магазин. Отличные консультанты, прекрасное обслуживание, система скидок и заказов! Постоянно пользуемся, очень довольны! Все изделия зарекомедовали себя на отлично!
Show business's response
Лиза Иванова
Level 12 Local Expert
July 28
В Sunlight есть такие украшения, что смотришь, затаив дыхание, и чувствуешь, что это не просто серьги, это настоящее произведение искусства! Купила и не перестаю любоваться, настолько тонкая работа, даже не верится. И легкие, несмотря на крупный размер, и застежка удобная, просто восторг.
Пришла за браслетом. Объехал несколько магазинов, но такого большого выбора не видела. Выбор очень большой.
Добавляю : январь 2024 - браслет разорвался за месяц весь. Качество низкое. После него взяла другой фирмы - полёт нормальный уже 3 месяца
20 минут ждала сертификат на изделие. При упаковке изделий даже не показали, что положили, а я купила два изделия с драгоценными камнями. Пакета фирменного тоже не было. Ужасный сервис. Хочешь испортить настроение иди туда.
Сделала покупку в магазине SUNLIGHT,выбор украшений просто огромный!!!украшения трендовые и модные.персоонал приветливый,помогли определиться с выбором,качество товаров на высоте ,и,что приятно постоянно проходят акции и скидки!!!!рекомендую!!!
Компания дешевит себя, связались с доставкой DPD, что бы внести ясность , DPD это самое дно доставок , курьеры могут не брать трубки ,не отвечать на смс , на горячей линии не берут трубки. В то время как Санлайт разводит руками и не знает что делать и как найти вашего курьера.
Просто отвратительная подстава от SunLight, Заказал через сайт кольцо, ОПЛАТИЛ ЕГО. ДУмаю завтра заберу. * Уже завтра *. Захожу на сайт, пишут 9 января приедет. Как так???? Объясните. Зачем выкупать товар если его все равно продадут.. Просто отличный подарок под праздники
Я люблю эту сеть) иногда покупаю в каком то конкретном салоне, иногда заказываю на сайте и потом забираю) Всегда всё супер) выбор отличный, продавцы вежливы и отзывчивы)
Выбирала колечко, консультант Кристина подобрала именно то, что меня полностью устроило: цена, вес изделия, внешний вид колечка. Осталась очень довольна. Следующая покупка будет именно в санлайт. Скидка очень порадовала
Сталкивалась один раз. Покупала цепочку серебряную. Бюджетную,самую простую. Отношение продавцов очень хорошее. Внимательно выслушали, предложили несколько моделей на выбор. Не то что в ТАУ Галерее.
Хороший магазин. Можно заказать изделия через интернет-магазин. Но мало консультантов, иногда приходится ждать. А так очень доброжелательный персонал!!!
Посещали данный магазин 26 сентября. Консультант Алина очень приятная в общении. Помогла подобрать комплект. Подсказала какие купоны и скидки сейчас действуют в нашем приложении, получили кулон в подарок 🎁
Спасибо большое за общение)
Супер магаз! Там есть то что нет в других) невесте покупал помолвочное колечко и потом там же присмотрели себе обручальные кольца. Менеджер Алина супер! ))) помогла разобраться со всякими бонусами, которые накопились и всякими скидками. Мы довольны)
При желании можно найти интересное украшение. Но сервис очень навязчивый. После покупки писать на личный номер в мессенджер и спрашивать, все ли понравилось, - это уж слишком.
Шла за конкретным товаром. Показала фото с сайта. Продавец нашла мне его, дала померить. Когда стала пробивать поинтересовалась о скидках в личном кабинете в приложении. После их использовании стоимость товара очень порадовала. Как и качество обслуживания
Очень порадовало, когда открыли этот салон в Триумф молле! теперь еще ближе и удобнее забирать заказы) спасибо! Ассортимент наверно здесь самый большой, новые удобные витрины и очередей мало! Последняя покупка золотое колье - супер!
Не в первый раз приобретаю украшения в данной ювелирной сети.
Очень люблю серебро, а Санлайт предлагает широкий ассортимент.
На этот раз было приобретено кольцо (в подарок) и сережки под "сердце океана" с фианитами.
Сережки оптимальный вариант для ношения каждый день, а кольцо стало прекрасным подарком, к которому со временем собираемся приобрести и серьги.
Спасибо магазину и продавцам, все быстро и оперативно!
До новых встреч!
Новогодние скидки очень порадовали, спасибо sunlight! Если не знаешь, что именно подарить, то консультанты вам в этом вопросе подскажут, помогут подобрать размер данного изделия под вашу вторую половинку и еще запакуют как надо!
Вчера хотели купить серьги,но пробив их на кассе,продавец называет цену на 2500 руб. Больше чем указано на ценнике,на вопрос почему?Сказала,что прошла переоценка,в итоге ушли ни с чем.
Можно выбрать красивые изделия , но качество изделий , к сожалению , оставляет желать лучшего. Дважды приходилось делать возврат. Сейчас опять бракованные серьги попались(у пуссет отвинчивается застежка) , но на этот раз цена сережек невелика , а покупала их в Энгельсе , поэтому делать возврат не буду. Просто для себя сделала соответствующие выводы и теперь прстараюсь избегать каких либо покупок в этом магазине.