Мой отзыв будет относиться, наверное, не к определенному магазину, а ко всей сети Sunlight.
1. При покупке изделия попросили смс от магазина якобы для списания баллов - в итоге зашли в мой ЛК и оформили покупку там и ОНЛАЙН ОПЛАТУ!!! Сказали, что это у них сейчас такая онлайн касса.
2. После покупки достали своими сообщениями с просьбами оценить (оцениваю, радуйтесь) и акциями. Отписываюсь в одном месте, присылают в другом
3. Прислали сообщение с начислением 100 000!!! бонусов которыми, якобы, можно оплатить до 50% покупки. Зашла на сайт и увидела, что цены подняли от 15% и выше! Цепочка 20.07.2024 стоила 38 190, а 21.08.2024 уже 45 494 И никакие бонусы на товар не применяются) Подвеска со списанием 30% бонусов стоила 9 100, а сейчас с 50% бонусов 12 495
ВЫВОДЫ МОЖЕТЕ ДЕЛАТЬ САМИ!
Консультанты помогают с выбором очень спокойно и ненавязчиво. Это большой плюс. Девушки всегда подскажут, полновесное изделие или облегчённое. Можно выбрать украшение на сайте и подойти посмотреть. Постоянно бывают акции и есть бонусная программа. Воспользовалась бонусами уже не раз. Доставка на дом тоже удобная.
Все впринципе ничего ,персонал супер ,чисто ,все покажут установят приложение для доп.скидки, НО приобретал обручальные кольца а для мужчин это проблема с размером померил приблизительно подобрали ,приобрел....Но придя вечером померив размер не подошел ,написав в тех.поддержку узнаеться что возврату благодаря нашим "думателям" в Москве не обменять и не вернуть. Хоть бы кто нибудь предупредил об этом или написанно где то было.....нет нигде одни только акции и скидки....
Очень вежливый и тактичный персонал, отдельное спасибо стажеру Валерии!
Show business's response
Кристина Волкова
Level 10 Local Expert
September 11
Тонкое ажурное серебряное кольцо высотой в фалангу обошлось всего в 1300 руб, давно на него заглядывалась и вот на большой распродаже увидела самую низкую цену, что была до этого. Очень довольна, рада что дождалась)
Магазин небольшой, но выбор украшений есть. Всегда много народу, консультанта надо ждать. Забирала интернет-заказ, дали примерить, выбрать из нескольких изделий в заказе, явно не торопили. Есть бонусная программа, но как она работает, непонятно. Еще ни разу за несколько лет не удалось использовать бонусы. Обычно после покупки приходит промокод на небольшую скидку. Рекомендую из-за большого выбора.
Если нахожусь в этом магазине, то обязательно что нибудь покупаю. Сегодня обошла 4 ювелирных магазина, искала турмалин, нашла только там. Продавцы хорошие, внимательные.
Магазин как магазин. Ювелирные украшения как везде, но часы "одноразовые". Случайно разбилось стекло на фирменных часах и его нельзя поменять. Часы на выброс