Классный магазин, супер персонал. Не знал, какое кольцо купить своей девушке))) персонал по фото помог подобрать кольцо и серьги))) все отлично, рекомендую к посещению.!)
Предыстория. Заказал 28.12.24 кольцо с бриллиантом через приложение. Дата доставки в приложении была указана 04.01.25. В указанное число я заказ так и не получил. Получил смс что не успевают доставить, переносится доставка на 05.01.25, так вот сегодня уже 07.01.25 середина дня, а заказ я до сих пор так и не получил. Каждый раз в конце дня смс не успеваем, доставка переносится. И думаю сегодня будет то же самое. Звонки в поддержку никакой помощи я отних не получил, ссылаются что это курьерская служба. В ней причина. Меня как клиента не волнуют проблемы доставки. Ответственность несёт магазин SUNLIGHT, о нем у меня самые негативные впечатления. Не рекомендую заказывать у этих продавцов вообще ничего, не надёжный исполнитель. Не дай Бог что то ещё заказать у этих нехороших продавцов. Никаму не рекомендую пользоваца услугами данного магазина и приложения.
Приобрели 06.01 женские часы. До оплаты продавец София проверяла исправность часов, устанавливала время. Когда вернулись домой обнаружили, что часы вообще не идут - время остановилось на том моменте, когда продавец София проверяла исправность. Почему продавец не компетентен и продает часы, которые не работают изначально? Пришлось столкнуться с длительной процедурой возврата: привезли часы , после чего их отдают на экспертизу и через 10 дней нужно снова приехать в магазин для оформления возврата денег. Все это время и силы. Прошу обратить внимание на некомпетентного сотрудника