SunLine Rio
236 reviews
January 30
Не кому не посоветую во первых взяли лишнюю оплату за номер
Номера грязные ежедневная уборка только вынос мусора
September 13, 2023
Из плюсов только относительно не высокая цена и расположение (хотя за такое качество позорно бы было делать цену выше)
Минусы: очень грязные номера (после просьб помыть пол, он оставался таким же пыльным, балкон , сломанный унитаз (отвалилась крышка) , сломанная сушилка
Очень тусклый свет во всем отеле, что делает его еще более мрачным.
Сдвоенные жуткие матрасы, между которыми ты проваливаешься всю ночь
Самое жуткое это слышимость и двери, которые закрываются с диким грохотом, и с 7 утра гости соседних номеров так долбят постоянно, что слово выспаться только в сказке (а ты как бээээ на отдыхе об этом мечтал ) , крики детей и все с эхом
Потом переехали в другой отель неподялеку примерно за такую цену, и он был шикарный , в сравнении с этой общагой
4
1
November 25, 2023
Поставлю 4 звезды, можно с животными( доп.плата). Довольно чисто, сан.узел приемлемый. Столовая -голодным не останешься. Стоит своих денег. Единственный минус - слышимость в номерах( будьте готовы).
2
1
June 30, 2022
Заселились всего три дня назад, пока все нравится, персонал отличный, вежливый, кормят хорошо, внучке очень блины нравятся, все вкусное и свежее. В отеле вечерами тишина, что очень радует, хотя детей очень много. Номер не большой, но все есть. Не нравиться только в коридоре, очень темно, света мало и обои темноваты. Но это не смертельно. Процветания вам и чтобы номера ваши не пустовали.
4
2
June 15, 2022
Хороший отель
Из плюсов
- в номере есть холодильник, сплит, телевизор. На территории отеля есть бесплатный WI FI.
- Рядом с отелем есть продуктовые магазины.
- до пляжа и жд вокзала идти минут 10-15
Из минусов
- С помощью пульта от сплит системы можно было её только включить, выключить и на этом всё, температуру и режим выставить нельзя.
- На территории отеля есть зона барбекю, но она за доп.плату, дешевле будет купить уже готовый шашлык, грибы и овощи, чем арендавать мангал и купить угли, сырые мясо, грибы и овощи.
3
6
June 15, 2024
Отличное расположение, 500 метров до пляжа отеля космос (аренда зонтов и шезлонгов 700 руб .на 1 чел. и 1тыр.на двоих).
Гостеприимный и вежливый персонал, есть столовая, но мы не пользовались, т.к. в номере была кухня. Немного "уставший" ремонт, основная претензия к качеству уборки. Но это мелочи, главное море рядом.
1
July 18, 2022
Отдыхали в этом отеле в июне 2022 . Отель хороший. Номера уютные, новые. Убирают, меняют белье. В отеле чисто. Территории у отеля нет , выход сразу на улицу. Инфраструктура нормальная. Рядом магазины. Недалеко рынок. Снабжение в Дагомысе хорошее. Но вот питание и в Дагомысе и в отеле оставляют желать лучшего. Завтрак в отеле типа шведский стол сносный, но не вкусный вообще. Каждый день одно и тоже. Если приходишь за 30 минут до окончания, то можно застать пустые подносы. Остались довольны только кофемашиной))) Комплексные обеды и ужины по 500 руб с человека весьма скромные, рассчитано скорее на детей и стариков. Ни овощей ни фруктов вкусных! И это в разгар лета! Обещали и рекламировали шашлыки, но их не делают! Говорят нет мяса. Заказали обед в последний день, так нам в итоге подали другое блюдо похоже вчерашнее и отравили.
Проблема питания на нашем Юге была и остается. Либо отравят либо дорого!
Выход один - снимать апартаменты с кухней и готовить самим.
Но Море и Солнце радуют по прежнему!
1
August 26, 2023
Хорошее расположение и нам повезло, что балкон выходил на зелёную зону, а не на дорогу и солнце. Слышимость ужасная, как будто в нашем номере все живут, очень темно везде, и в коридоре и в номере, ребенку поставили поломанную раскладушку, уборки почти не было (мусор вынесли 2 раза за 5 дней и все), крючков в ванной нет ( как кто-то и писал раньше), двора нет, детворе выйти поиграть некуда, парковка на 4-5 машин и все(( во многих отелях жили за последние 25 лет на нашем побережье, это один из худших((
July 27, 2023
Кроме удобного расположение для тех, кто ходит на платный пляж нет ничего. Огромная просьба к Яндекс обязать отель убрать наклейку "Яндекс рекомендует", так как это просто позор! Теперь по существу. Мы приехали раньше времени заселения. Спросили свободен ли наш номер и можно ли заселиться. Девушка на ресепшен ответила что номер уже свободен, однако за ранее заселение у них оплата. ну ок, оставили рюкзаки и пошли на пляж комплекса Дагомыс. Пришли уже вечером, взяли ключ. Зашли и просто обомлели от ужаса - на полу лужа от холодильника, везде грязь неимоверная - зеркало все в разводах и прям грязное, кондиционер не мылся от слова НИКОГДА, в ванной плесень, вентиляция в ванной не мылась НИКОГДА. Из кондиционера при включении вонь дикая. Из полотенец для нас двоих - 2 для ног и 2 среднего размера, лицевого нет. Пошли на ресепшен. Рассказали свои претензии. Ответ убил - "горничная будет только завтра. Полотенец у нас нет, у нас проблема с прачкой." Уборка на сл.день неудовлетворительная
7
2
July 10, 2024
Средненькая гостиница много от нее не ждите. Завтраки и обеды лучше не приобретать а сходить в столовую на берегу моря.
October 10, 2023
Из плюсов только низкая цена проживания. Приехал в Дагомыс не ради отдыха, а по делам предприятия в командировку.На комфорт мне было наплевать. На сайте гарантируется предоставление отчётных документов. Документы так и не предоставили. Целую неделю морочили мне голову по телефону, лгали, изворачивались, блокировали мой номер.
Закончилось тем, что я заплатил свои деньги за проживание в служебной командировке. Отвратительный осадок остался от общения с работниками этого отеля.
P.s.
В номере люкс не работает кондиционер.
3
1
February 12, 2024
Удобное место расположения, дружелюбные сотрудники, в номере было очень чисто и тепло (февраль). Буду рекомендовать своим друзьям.
July 30, 2023
4 года отдыхали там) на семью люкс или коттедж - прекрасно, но в коттедже крутовата лестница для детей. Зато центральное местоположение - все пляжи и развлечения под рукой
August 28, 2023
Отвратительное место! Никому не советую здесь останавливаться. Приехали ближе к 9 вечера, девушка на ресепшене сказала,что мест в отеле нет и отказала в заселении. После того, как сказали ей, что модуль бронирования на их официальном сайте и на Яндекс путешествиях показывает свободные номера, сказала бронировать онлайн и с недовольным лицом выдала ключи от номера. Фото номера не соответствуют действительности, либо были сделаны очень давно. Обои пошарпанные, в ванной плесень на шторах, крючки только детские в ванной на двери, очень не удобно. Были в конце августа -замерзли в номере, жуткий холод. Кондиционер на тепло так и не смогли настроить, не работал пульт. В общем, никому не советую данное заведение. Цена этому номеру максимум 1000, а не 5300 за ночь как мы заплатили
6
4
September 4, 2023
Великолепный отель, очень хороший и квалифицированный персонал. Номера полностью совпадают с фото, до моря 10 минут не спеша! СПАСИБО ЗА ОТДЫХ,ВСЁ БЫЛО СУПЕР!
1
2
January 4
Дырявые матрасы, на двуспальной кровати 2 маленьких матраса. Мне не понравился отель!
1
July 17, 2023
Как могут быть хорошие отзывы, я не понимаю. Это просто ужасное место. Выдержали там два адских дня. Приехали ночью, я предупредила, чтобы номер подготовили и что приедем к 2 часам. В итоге, в номере не заправленно одеяло. Ну думаю ничего, сама заправлю. А одеяла полуторки на двухспальную кровать, а пододеяльник двухспальный. Иду к админу, ищем одеяло 2шку, нету. Говорю, дайте хоть 2 по 1,5, дали, поменяла. В номере грязно, постельное белье с пятнами и рваное!!! (И не в одном месте, а все рваное, прям дыры, не по швам!) В ванной такая раковина, что косметичку нельзя положить. Матрасы отвратительные, в первую ночь начала болеть спина, садишься и он проседает на 20см, а ты весишь 50кг! Шторы не стирали миллион лет их страшно трогать руками, обои тоже грязные и оторванные местами. Но, это не самое ужасное. Таких картонных стен я в жизни не видела! Слышно не просто все, а прям ВСЕЕЕ! Мужики пьяные пол ночи орут, а с 6 утра орут дети и бегают по коридору с визгами. Хотела утром погладить вещи - утюг прожженый, весь черный. Съехали от туда в новую, чистую квартиру с хорошим ремонтом, по цене на 15% дешевле, по качеству земля и небо. Номер был настолько маленький, что мы не могли открыть второй чемодан не закрыв первый 🤦♂️Переехав с студию 35 метров с кондеем, который МОЖНО регулировать, с кухней и стиралкой. Хорошие отзывы либо купленные, либо люди до этого снимали койко-место у бабушек. Это дно, а не отель !!! Ставлю две звезды только за девочку админа, невероятно приветливую, она там луч света в темном царстве.
3
1
July 10, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного отеля. Отдыхали здесь с 4 по 11 июля. Все устроило, питание сытное и всегда разнообразное! До пляжа идти 7 минут неспешным шагом. Отдельная благодарность за отменный шашлык, реально очень вкусный! Особая благодарность администратору отеля за то, что решили наш вопрос с номером, и заселили в другой! Обязательно вернёмся ещё! Процветания и благополучия сотрудникам отеля и самому отелю!
1
4
July 22, 2023
Отель неплохой, удачное расположение рядом с великолепным платным пляжем, но требует обновления -косметического ремонта номеров. Завтраки хорошие! В-целом, можно вернуться снова.
1
July 21, 2023
Номера грязные, посуды мало, причём посуда вся в сколах, немытая, в каких-то разводах. Губка лежала старая, тряпку вообще не положили. Сушилка еле дышит, перевязана салофановыми пакетами, нужно умудриться повесить мокрое белье так, что бы она в итоге не развалилась. В номерах пахнет очень неприятно. За пять дней полотенца и постельное не меняли. Халаты дырявые. Полотенца для рук не положили, только для ног. В стиральной машинке сломана дверь, после стирки не открывалась, работник сообщила, что нужно ещё раз запустить стирку, чтобы дверь открылась. Один раз пришлось три раза запускать стирку, чтобы вынуть белье. Вход в коттедж через задний ход кухни, причем очень узкий, постоянно боялась задеть грязный стол, где сидели и курили повара, при этом они приходили в 7 утра и утро начиналось с их матерков под окнами. Единственный плюс это локация - пляж, пятерочка, жд вокзал недалеко.
3
July 14, 2023
В номер очень большой и широкий балкон.Вкусные разнообразные завтраки.Больше всего понравилось расположение отеля ,до платного пляжа минут 5).4 звезды из-за того что в номере был пошарпаны обои и забита раковина🤐
September 18, 2023
Фото не соответствуют действительности..
Во-первых, это первый отель в Сочи, который взял с нас сбор в размере 700 руб, и да, оплату требовали наличными и никак более.
Въехали в номер и были в шоке (фото прилагаю).
Вызвав тут же администратора нам сказали, что А ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ? КОНДИЦИОНЕР ОЧЕНЬ СТАРЫЙ.
На вопрос, почему моль у вас на шторах? Нам дали ответ ДА МЫ ЖИВЕМ У ГОР ТУТ У ВСЕХ ТАК…
Ну а почему такой пол грязный? УБОРЩИЦА ПЛОХО ПРИБРАЛА…
И да, это еще мы не сразу заметили плесень на половину шторки в ванной…
В итоге вылетели мы оттуда пулей, сняв квартиру за эти же деньги в соседнем ЖК, где всё абсолютно чисто .
Крайне не советую данное заведение.
Бронировали через Яндекс Путешествия, денежные средства обратно так еще и не получили.
6
1
June 26, 2022
Хорошее место для проживания, в номере есть все необходимое. Брали с завтраками, завтраки однообразные, но кушать можно. До пляжа и жд вокзала - 15 минут спокойным шагом. Единственное, мы брали на 3 ночи двумя раздельными бронированиями, после того, как прошло первое бронирование(2 ночи), нас попросили переселиться(без предупреждения, просто поставили перед фактом), поэтому минус звезда
3
1
August 15, 2022
В отеле отдыхали дочка (4года), дедушка и бабушка. Мы часто были у них в гостях в данном отеле. Отель очень достойный. Нормальная комната, большой су. Убирают каждый день,хорошо. Удобно расположен относительно магазина 5ки (1 мин пешком) и платного пляжа (7 мин примерно). Окна нашего номера были в "зелёную стену". Здесь и плюс и минус. Плюс,что всегда тень, тихо, минусы - белье не просушивается, в номере запах сырости. Кондиционер работает хорошо. Балкон очень большой и безопасный для детей. Есть кафе на территории, где завтрак стоит 400р, обед и ужин по 500р. Завтрак и обед очень приличный. Ужин брали раз-не впечатлил. В целом отель рекомендую.
1
June 21, 2024
Убирают, постельное меняют, только почему то дали номер на первом этаже без балкона с детьми не удобно. Негде сушить бельё после моря. А так всё нормально.
September 6, 2024
Рекомендую. Хорошее расположение. Большой балкон. Вкусный завтрак.
1
August 30, 2024
Плесень, плохой уровень уборки, администратор предложил оплатить переводом на карту🙄, две звёзды, за то что еда была нормальная, и никто не отравился.
1
July 17, 2024
Всё отлично, номера достойные.Вот только уборка номера отвратительна, убрали только мусор и заменили пепельницу,песок на полу, шампунь и мыло не положили,не помыли посуду
1
August 27, 2024
Кондиционер работает, уборка в номере постоянная, завтраки вкусные, от моря недалеко, 7 минут.
1
January 3, 2023
Понравилось. Если а машине. Доехать до Сочи около 30-40 минут, до Красной поляны чуть больше часа. Если пешком, то до остановок общественного транспорта далековато.
Были зимой, поэтому отдыхающих не так много, как летом.
На пляже много кафе, там готовят вкусно и доступно.
До пляжа пешком минут 10 идти.
Рядом Пятерочка и Красное и Белое.
Но, можно и в отеле питание заказать.
В самом отеле чисто, в номере есть все, что нужно для быта. Были в люксе. Есть небольшая кухня, посуда, чайник.
Белье постельное почти чистое. Один пододеяльник попался с пятном. А когда разложили диван, на обивке прилипли шкурки от семечек. Это не понравилось.
3
1
June 21, 2024
Очень понравилось еда и условия проживания. Только убирали лишь два раза за пять дней. А так все отлично
September 12, 2022
Выбрал для отдыха Дагомыс. Искал именно апартаменты, нашёл, что искал. Кормят прямо тут, рядом море и магазины, кб под боком))
На летней террасе уютно. Персонал готов откликнуться на просьбы, не получил отказа ни разу. Спасибо за гостеприимство!
4
1
July 28, 2023
Просто ужас. Фото на агрегаторе не соответствовало номеру, в который заселили. В лобби и в целом по отелю мерзкий запах толи плесени, толи дешёвых моющих средств. Никаких ключ-карт, все по старинке.
Самое ужасное, что при явном несоответствии фото и реальности, отказались возвращать деньги. Решал вопрос через поддержку агрегатора, с которым они тоже умудрялись спорить и процесс выбивания моих денег длился неделю.
При этом не соответствовало заявленому не только фото, но и сама суть номера. В описании было написано "2х спальная кровать или 2е односпальных". По факту стояла одна односпальная малюсенькая кроватка.
2
November 10, 2021
Отель хороший, более семейный, уютный с хорошим ремонтом, небольшой, персонал очень вежливый и отзывчивый) делают платный, но шикарный шашлык по вечерам, за такие деньги вряд ли найдёте лучше, есть рядом на рынке тоже отличный шашлык, но гораздо дороже. Кормят в своём кафе хорошо и полезно, не объедаешься до отвала, и в тоже время все сбалансировано :) если уезжаете куда либо, заранее говорите, вам соберут сухой паек и фрукты) до муниципального пляжа идти 10-12 минут, а вот до платного(300р/день) с бассейном, убраным пляжем, лежаками, детскими горками и тёплым душем + народу не как на муниципальном, ну и всё это же вам обойдётся дороже на муниципальном. И идти 5 минут от апарт отеля
3
2
July 17, 2023
Ужас! Мы заказывали отель через Яндекс приложение, конечно фото тут и обещание разнятся с действительностью! Мы брали Комфорт с 2 односпальными кроватями и одна двухспальная (Фото прилагаю). Указывали, что будет 4 гостя!!!! Когда мы приехали, каково было наше удивление когда мы увидели раскладушки!!!! В двух местном номере они поставили раскладушки, номер очень маленький, мы с 2 детьми, вообще не разойтись!!! т.е если кто-то встанет с кровати в туалет не пройти!
На рисепшене нам ответвители, что это не они подают данные в программу, а менеджер по бронированию. Так вот будьте внимательный полный ОБМАН! Номера грязные!!! Полы не мытые! И самое главное там толком нет ВОДЫ искупаться! Сначала она течет горячая, потом ледяная, потом совсем не течет и так с переменным успехом по очереди, при этом к смесителю не притрагивались. Маленького ребенка искупать не возможно, он будет просто кричать. Нам не понравилось и и другим гостям с детьми не советую!!!!
3
September 22, 2022
Отдыхали в данном отеле с 3 по 13 сентября. Хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам! Большое спасибо поварам и официантам за добросовестное отношение к своим обязанностям . Отдельное спасибо Эрику за профессионализм и внимание к постояльцам! Дежурные и горничные всегда вежливые и доброжелательные. Номера уютные, мебель и сантехника новые. Маленький отель с домашней атмосферой. Рекомендуем для спокойного, комфортного отдыха.
3
1
February 27, 2023
Хорошее соотношение цена - качество. Вкусные завтраки, вежливый персонал. В номере скромно, но уютно. Нам понравилось. Рядом пятерочка и КБ
3
September 16, 2024
очень классный отель номера Офегеные мне очень понравилось
September 9, 2023
Одна звезда только за расположение! Жили в отеле в июле прошлого года. Ужасные воспоминания:
Ресепшен- недовольные, элементарно не здороваются
Номер- слышимость из коридора, темные номера , грязная постель и ужасная уборка номера
Питание- однообразная еда ,столовая
Если мне скажут, а что вы хотели за эти деньги, я готова платить и больше , но было бы за что. Пожалели , что не поехали в другой отель.
В день приезда, на ресепшене были туристы, которые требовали возврат денег, а я не обратила на это внимание.
1
February 20, 2022
Расположение очень удобное. В шаговой доступности магазины, экскурсии, столовые. Обслуживание хорошее. Номера чистые уютные. Персонал внимательный, идёт навстречу вашим запросам. Завтраки входят в счёт. Завтраками, шведским столом, всегда наедаешься. Ривьера парк в нескольких остановках от отеля. Такси недорогое.
3
3
November 16, 2022
Хороший отель за небольшие деньги и даже завтрак "Шведский стол" для небольшого отеля вполне приличный. Недалеко от пляжа и центра Дагомыса. Чисто и уютно!
1
2
August 22, 2022
Из плюсов - близко к магазинам, близко к пляжу. Есть своя парковка (хоть и тесная, ставить машины придется в несколько рядов и оставлять телефоны, чтобы разъезжаться). Кофе на завтраках вкусный. Только за него стоит оплатить завтраки. Убирают действительно часто.
Из минусов:
- пульт от кондиционера может только включать/выключать кондиционер, температуру он не регулирует. А кондиционер холодит будь здоров. Жара там в сезон дикая, ночью без кондиционера ну никак. Как итоге - в одну из ночей простудились, остаток отдыха был испорчен (хорошо рядом круглосуточная аптека, и удалось путем финансовых вливаний поставить себя на ноги для обратной дороги). Пытались регулировать работу кондиционера сняв крышку, но вместо кнопок регулировок нашли мертвого таракана, и кучу пыли под крышкой (вам эти дышать кстати).
- на 3 этаже какие-то проблемы с водой. Напор скачет, температура тоже. Сделал себе чуть теплую, комфортную воду? Ну жди кипятка через пару минут. Или наоборот ледяной воды. Поматерился, подрегулировал воду? Ну через минуту все вернется как было и регулировка лишится смысла. Во время завтрака, обеда и ужина это превращается в какой-то треш.
- дверь балкона была кривой, до конца не закрывалась, была щель, через которую вполне могли пролезть насекомые.
- светильник на балконе не работал, никто и не почесался разобраться в чем там проблема.
- завтраки норм, но сосиски и колбаса дешевые и не вкусные, сделаны из отходов каких-то и химии. Но овощи, яйца и каши спасают. Про обеды и ужины ничего не могу сказать - не брали. Но надеюсь хоть там было нормальное мясо.
- постирать вещи платная услуга, одна загрузка стоит 400 рублей (а вы же не будете в одну загрузку стирать скажем белые и розовые вещи). При таких ценах за проживание приходишь в недоумение, подробнее опишу ниже.
За такие деньги (а нам проживание обошлось в 5,5к за ночь) это просто дно. 2 года назад снимал комнату в Лоо в гостевом домике (там можно было жить втроем) за 1,5 тысячи рублей и квартиру-студию (там было 4 спальных места) за 2,5 тысячи рублей. Везде все нормально работало, открывалось и закрывалось. В гостевом доме постирать мне обходилось дешевле, в квартире-студии вообще была своя стиральная машинка. Ну не было у меня в гостевом домике балкона в комнате - да зато была общая веранда с видом на горы и кухней. В квартире-студии балкон был. А еще холодильники были больше, кондиционер современнее, и главное - все это дешевле. И пофиг на отсутствие лестницы в мраморе, я с того отпуска вернулся здоровым и отдохнушим
3
1
April 6, 2024
Были тут в январе . Купились на положительные отзывы. На деле было холодно, грязно и неуютно. В номере полумрак, нет нормального освещения, на стенах паутина и реально грязные полы, которые даже после "уборки" остаются такими же грязными. Горячая вода была роскошью, чаще всего ее температура близилась к температуре моря в летний сезон. Шумоизоляция нулевая, что подкреплялось присутствием детских футбольных команд круглосуточно. Попадаются ветхие полотенца, которые уже давно пора списать, но их любезно предлагают гостям. Убитые подушки со свалявшимся наполнителем. В ванной на полу была такая же застарелая грязь, на двери один несчастный крючок для полотенец, даже стаканчик для щеток отсутствовал. Немного позитива: был фен, чайник и чашки, и обогреватель, который нам предоставили, чтобы мы не околели за время пребывания в этом заведении. Какие тут могут быть три звезды??? Стыдно, товарищи!
Сильное разочарование.
3
1
August 17, 2024
Кондиционер не работает и ремонтировать его никто не собирается. В комнате тараканы. Всё плохо. Выбирайте другое место для проживания
3
June 13, 2022
Шикарный отель! Рекомендую! Пожалуй, лучше сочетание цена-качество на Черноморском побережье. Мы в люксе. Планировка продумана. Все чисто. Расположение удобное! Завтраки вкусный шведский стол.
2
2
July 26, 2023
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с апарт-отелем Дагомыс и предостеречь других людей от подобных ситуаций.
Еще весной был забронирован номер на июнь. На сайте была "выгодная" акция раннего бронирования с хорошей скидкой с полной предоплатой и было решено
бронировать непосредственно в самом отеле. За несколько дней до заезда стало известно, что ближайшие пляжи закрыты после недавнего наводнения. Это было для нас критично и поскольку условия позволяли аннулировать размещение без удержаний не позднее, чем за сутки до заезда, мы отправили
отмену на эл.почту отеля. Получили подтверждение аннуляции, заполнили заявление и все выслали необходимые документы. По началу возврат предоплаты не отрицали, однако квитанцию-подтверждение высылать отказались и попросили ожидать 10 рабочих дней. По прошествии этого срока деньги не поступили. После этого представители отеля перестали выходить на связь по всем каналам-звонки игнорировалисьсбрасывались, на письма/cообщения ответа не было.
Сумма не маленькая, пришлось привлекать юриста для оформления досудебной претензии с приложенными переписками и документами. Все это деньги, время и нервы.
Только после получения официальной претензии с угрозой обратиться в суд и выхода на директора более, чем через месяц после отмены удалось вернуть злосчастную предоплату.
Отсюда делаю вывод, что руководство отеля ведет бизнес недобросоветсно, на грани с мошенничеством.
Да, цена привлекательная, много хороших отзывов. Это и подкупило. Скорей всего большинство отзывов заказные. Так как, начиная от момента бронирования и заканчивая аннуляцией, на всех этапах были проблемы. Очень
нерасторопные администраторы. По любому вопросу требовалось уйма времени (множественные звонки, письма) на решение.
Никому не рекомендую с ними связываться, а тем более делать предоплату, замучаетесь выбивать.
6
1
August 2, 2024
Но не хватает крючков для полотенец в сан.узлах и хотелось бы, что бы пыль выбирали на зеркалах более качественно
July 25, 2023
За неделю 1 уборка кое- как. Не меняли ни полотенца, ни постельеное. Номер после ремонта, все новое. Хорошие, новые кровати. Вообщем, если бы делали уборку, было бы все отлично. Близко к морю, к инфраструктуре. Тихо. Плюсов больше, чем минусов
3
July 30, 2022
Отдыхали здесь в июле 2022 5 ночей. За наше прибывание полотенца поменяли 1 раз, постель не поменяли ни разу. Мы были втроем двое взрослых и ребенок. Тесновато. Но очень большой балкон-это плюс. Считаю, что руководству необходимо чаще наведываться. 100 % сотрудников ведуть себя так, что у посетителей просто не будет выбора и к ним приедут снова. Это не так. Клиенты приезжают в долгожданный отпуск и хотят видеть и чувствовать, что их ждут и им рады. На завтраках вкусный кофе.
2
2
February 20, 2022
Ездила в июле 2021 вдвоём с пятилетним ребёнком.
Хорошее расположение в дали от шумного центра посёлка.
Единственное, что омрачило отдых - это уборка номеров, которая проводилась не качественно. В ванной на стене были волосы (не наши), попросили убрать, но спустя 4 дня после просьбы их никто не убрал. Купила в ближайшей пятерочке тряпку и убрала сама🤦🏽♀️
По расположению вообще класс, до моря меньше 10 минут (мы ходили на платный пляж), если идти на городской пляж то по времени выходит около 20 минут. Но цены на платном пляжу приятные, есть абонементы, также присутствует детский бассейн и анимация для детей и родителей.
Администраторы в отеле хорошие, всегда шли на контакт, предлагали помощь, если она требовалась.
Еда зависела непонятно от чего) В какие-то дни было очень вкусно, в какие-то невозможно было кушать.
Территория около отеля маленькая, нехватки детской зоны.
2