Sunmar
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
138 reviews
February 28, 2024
Хочется поблагодарить менеджера Ирину за подбор тура на Шри-Ланку .Ирина подобрала доволно быстро тур ,всегда была на связи. Очень грамотно проконсультировала перед вылетом.
1
August 30, 2023
Спасибо большое Ирине за оперативный подбор тура в Сочи! Отдыхали в августе в Лоо, отель Арина Лоо. Всё понравилось, очень довольны отдыхом! Удачи и процветания всей вашей команде!!!
May 15, 2024
Все понравилось, летели в Таиланд с женой. В туристической компании менеджер Надежда, подобрала нам тур, никаких проблем в путешествии не было, все варианты были подобраны по нашим желаниям и параметрам. Ставлю 5 звезд
May 8, 2023
Брали тур в Аланию с 27-го апреля по 4-е мая. Отель Сенза Гарден Клаб. Замечательный отель, обслуживание, питание вообще супер обилие разных блюд, сладостей сводили с ума. Ресторан прямо над морем, обедаешь и любуешься удивительными видами, море , скалы. Единственный минус не было мороженого. А так всё супер. Отдыхайте, получайте удовольствие и радуйтесь жизнью!!!
August 28, 2023
Добрый день. Не первый год заказываем туры у менеджера Динары. Всегда посоветует отличный отель , все расскажет подробно. В августе ездили в ОАЭ в отель Ле меридиан Фуджейра , отличный отель, все понравилось, отдых удался на 100% рекомендую этот отель!
May 5, 2023
Спасибо огромное Pegas за организацию отдыха , туроператору Светлане -была всегда на связи! Отдохнули в отеле Bosphorus sorgyn в Сиде. Отличный отель, прекрасный администратор. Еда разнообразная. Море в 3-ех минутах. Всё прекрасно! Процветания! Спасибо!
June 19, 2024
Быстро подобрали тур и по всем нашим желаниям! Очень квалифицированный и клиентоориентированный тур оператор! Все огонь
July 17, 2023
Добрый день, отдохнули очень хорошо, погода порадовала, все дни светило солнце и была комфортная температура. Отель среднего класса, но мы туда возвращались только ночевать, расположение очень удобное, рядом вокзал и в пешей доступности остров Канта и рыбная деревня.
Спасибо)
September 5, 2023
Мне все понравилось, сотрудник отлично подобрал выгодный тур в соответствии с моими пожеланиями, на все вопросы ответил. Также в течение поездки отвечал на вопросы. Я очень довольна, спасибо сотруднику.
Буду еще заказывать путевки у вас.
June 19, 2023
Ездим через них не первый раз.
Во Вьетнам(пару лет назад) нам подыскали отель, который только стоял на раскрутке, по этому он был дешевле, но мы не прогодали и послушались совета Татьяны. Сейчас путевка туда в 3 раза дороже(да, и перелет подорожал, но не настолько)
Сейчас сидели ждали паспорта на детей, а так, предварительно выбрали отель Gavity в Хургаде.
Паспорта получили, сразу же оплатили, а вечером путевка была уже на 30 тыс. дороже.
Отель семейный с аквапарком и несколько бассейнов, один подогреваемый(их зимой, это 25-29 градусов на улице).
Хоть и море было закрыто из-за инцидента, но в этом отеле своя лагуна, где можно спокойно купаться.
Приехали в 8 утра, а заселение в 14-00. Но отельный менеджер Елена (русскоговорящая) помогла нам заселиться в номер дороже, чем мы оплачивали.
Интернет в номерах, обслуживание великолепное, еда разнообразная. Загруженность при нашем выезде была 100%.
Менеджер Ольга, ей отдельное спасибо, всегда на связи в ватсаппе.
March 27, 2023
Мы обращаемся в это агентство далеко не первый раз. Ценим за оперативность, за то, что дистанционно можно подобрать тур и оплатить, что немало важно в наше время. Всегда отзывчивые менеджеры-агенты стараются подобрать тур под наши запросы, остаются на связи постоянно. При оформлении, бронировании указывают определенные важные моменты, которые мы просим. Ценим и доверяем этому агентству за безопасность оформления тура. Когда мы в отпуске уже, также менеджеры на связи, если есть вопросы, всегда помогут, ответят и подскажут. Спасибо хочу сказать Елене (ТРЦ Каскад) за то, что была на связи с нами и беспокоилась за нас. Наш самолет не смог приземлиться из-за нелетной погоды и нас отправили на запасной аэродром, мы не знали в аэропорту что делать, пассажиры были все взволнованы, растеряны, Елена сразу же вышла на связь, поддержала и пока мы не улетели, интересовалась как мы, как наши дела и какие новости. Это конечно очень ценно. Забота-внимание-поддержка для любого человека это как бальзам на душу. Конечно же будем обращаться вновь и вновь!
April 8
Обслуживание менеджером Софьей не понравилось. Нетактична. И я бы сказал, не особо компетентна.
August 4, 2023
Отдыхали в конце июля в отеле Сочи парк,очень понравился и отель и сервис.Менеджер Светлана помогла нам и подобрать отель,и зарегистртровала билеты на самолёт. Большое ей спасибо!Рекомендуем воспользоваться данной туристической компанией.
July 6, 2023
Очень много лет мне помогает с поездками агент Оля Шамбина, не променяю ее ни на кого, всегда все быстро, спокойно, надежно! Отзывается в любое время дня и ночи, если есть необходимость! Сама беспокоится-все ли в порядке! Рекомендую турагентство и Олю всем своим знакомым, сама только сюда!❤️Спасибо за работу!
June 8, 2023
Добрый вечер ! Хотели бы выразить огромную благодарность менеджеру Ирине ! Отдыхали в Бодруме с 26 мая по 5 июня , в отели Титаник ! Отель оправдал все наши ожидания ! Все очень красиво, отличная еда и напитки премиум класса ! Спасибо большое Вам за прекрасный отдых !
May 22, 2023
Мы обращаемся в агентство Sunmar второй раз,очень грамотные и доброжелательные менеджеры ,особое спасибо Ольге за подбор тура,отдых прошел замечательно!!Обязательно обратимся за турами только к Вам!!!
April 21, 2023
Уже 6-й год подряд берём туры только здесь у менеджера Ирины. Всегда все грамотно расскажет о всех направлениях и предложит альтернативы. все очень быстро и оперативно. От стоимости тура всегда предлагают скидку. Однозначно рекомендуем данного турагента.
August 9, 2023
Обслуживание отличное, персонал приветливый и вежливый, еды было очень много и вкусная, номер большой и чистый, расположение хорошее, чистота в порядке !!!
1
May 6, 2024
Девчата молодцы и по ценам норм, дешевле многих контор города, всегда помогут подскажут и на связи-это важно!
July 28, 2023
Летали в июле 2023 года с грехом пополам, все настроение испортил менеджер до поездки! Будьте внимательны при оформлении путевок у менеджеров этого агентства!
Особое внимание надо уделять вылетам/прилетам! Менеджеры зачастую не оповещают о возможных изменениях и вы переплачиваете за рейсы! Только после ругани возвращаются деньги из-за ошибок менеджера! А если прикрепленный к Вам менеджер вдруг уходит в отпуск, то Вами заниматься никто не будет.
Отвратительная клиентоориентированность в офисе ТЦ Каскада!
2
May 8, 2023
Хочу сказать большое спасибо Ирине за подбор тура в Турцию , быстро подобрала нам тур и выкупила билеты , отель нам понравился сервис хороший , номера чистые , в целом все хорошо . Спасибо вам большое будем обращаться к вам еще 😘
June 30, 2023
Спасибо сотрудникам за подбор отеля для отдыха. Второй год пользуемся услугами агенства. В этом году отдыхали в Абхазии в отеле Европа, очень все понравилась. Дальнейшего вам процветания!
July 7, 2023
Отсутствует заинтересованность в продаже тура. По телефону сказали приезжайте, обсудим все вопросы. Я сказала, что можем только после 19 ч., на что мне ответили хорошо, работаем до 21 ч. Приехали в 19 ч. 40 мин.
Обе девушки заняты, заглянула, спросила, встала прям у входа, жду. Ни одна не сказала не ждите. В 20 ч. у одной, оказывается, закончен рабочий день. Вторая сказала, а у меня клиент, с вами не успею, запишитесь по времени.
Почему по телефону не сказали, что надо записываться. Я ж позвонила, обозначила желание подойти. Почему ни одна не объяснила ситуацию, когда подъехали. Были между прочим с маленьким ребенком. Не понравилось отношение к клиенту. Жалко потраченное время. На мой взгляд, турагентство
должно заинтересовывать клиента, а не отделываться от него. Неприятные впечатления.
May 28, 2022
Спасибо менеджеру Елене , терпеливо выслушала все наши пожелания по отдыху , учла все , подобрала нам отличный отель в Хургаде , европейский сервис , по разумной цене , великолепно отдохнули , сопровождение туристов Со стороны тур операторов от и до , надежная компания , все заранее обговаривали , настоящие профессионалы
March 25, 2023
Хотелось бы поблагодарить менеджера Ольгу за подбор тура в Дубай. Нам очень все понравилось, отель, расположение, персонал. Это был незабываемый отдых, мы обязательно вернемся к вам еще за новыми турами. Вы делаете свою работу на отлично!!!
January 16
Спасибо, всё хорошо оформили. Никаких проблем не было в туре.
1
March 27, 2023
Отличное агентство . Большое спасибо Ольге за наш прекрасный отдых.Быстро были оформлены все документы с нашими пожеланиями, спасибо за нужные советы Ольге.Получили огромное удовольствие и массу впечатлений,так как полетели первый раз.Будем обращаться к вам ещё, потому что нам очень понравилось.💖
June 18, 2023
Большое спасибо туроператору Sunmar! и огромное спасибо нашему менеджеру Ольге, помогла выбрать тур, подсказала какой лучше, что и как, была на связи 24/7, что очень приятно))) будем обращаться к вам снова ❤
March 22, 2023
Благодарю за прекрасную работу!Очень чуткие и внимательные девушки!Помогли выбрать бюджетный тур для меня и моей сестренки!Проконсультировали по всем волнующим меня вопросам!Были на связи 24/7!🥹
Спасибо за высококвалифицированную работу девочкам из тц «каскад»
Вы-чудо!🌸😌
February 13, 2023
Очень хорошее агентство. Учли все наши пожелания. Менеджеры на высоте. Отпуск получился незабываемым и насыщенным. Будем еще раз обращаться в это агентство. Девочки Елена и Ольга прочувствовали наши предпочтения и попали в точку с выбором отеля. Всем рекомендую.
March 13, 2023
Спасибо агенству Sunmar за незабываемый отдых в Египте. Менеджер Ольга подобрала для нас самый подходящий тур и отель на этот сезон, а именно в Шарме, в бухте, где не чувствуется мартовский ветер совсем. Отдыхом остались довольны. Обратимся еще не раз🙂
February 23, 2023
Замечательное агентство, профессиональные менеждеры. Благодарю за тактичность, за душевность. Менеджер Светлана, спасибо огромное🤗🤗🤗🤗🤗, за подробную инструкцию к туру, за включееность, за поддержку. Это был незабываемый день рождения в Хургаде.
July 10, 2024
Обслуживание отвратительное, работают на отвали, создается впечатление, что делают большое одолжение… сотрудники не компетентны. Зайду ли я к ним еще раз? Однозначно нет.
1
April 30, 2023
Отличное агенство,рекомендую. Огромное спасибо менеджеру Ольге за подбор тура в ОАЭ. Отдохнули от души, всё прошло просто замечательно. В следующий раз обязательно обратимся.
March 6, 2023
Отличное агенство! Ответственные, терпеливые, вежливые работники. Оформили всё дистанционно без посещения офиса. Учли все наши пожелания при поиске отеля и локации, бюджету. Будем обращаться к вам ещё
March 6, 2023
Большое спасибо туроператору Sunmar! и огромное спасибо нашему менеджеру Динаре, помогла выбрать тур, подсказала какой лучше, что и как, была на связи 24/7. Ииии цены ниже чем в других туроператорах, что очень приятно))) будем обращаться к вам снова ❤
June 19, 2023
Отдых прошел на все 100% !
Спасибо большое Елене за быстрый подбор тура , быстрое бронирование отеля, так же Елена была с нами на связи даже ночью . Отдыхали в отеле Rixos (Хургада ), отель шикарный , все на высшем уровне 🌴 советуем ✅
May 29, 2023
Я обращаюсь в это агентство не первый раз .Ценю индивидуальный подход к работе .Огромное спасибо менеджеру Ольге.Всегда все оперативно и быстро помогает.Всем советую.И дальше планирую отдых через ваше агентство.Большое спасибо!
February 12, 2023
Хочу выразить огромное спасибо этому турагентству! Обращаемсяк ним уже не первый год Особое спасибо хочу сказать Светлане и Елене!Всегда подберут хороший вариант,выслушают наши пожелания и быстро находят понравившийся нам тур . Всегда дают сдельные советы.Спасибо большое и успехов Вам.
February 24, 2023
Спасибо большое Ольге за организацию нашего отдыха! Получили огромное удовольствие, массу впечатлений! Все прошло замечательно!!! Спасибо огромное за ваше внимание к мелочам и нужные советы!!
March 30, 2023
В первый раз в это агенство мы обратились по отзывам знакомых. Нас встретили очень приятные девушки, все быстро нам подобрали тур так,что смогли улететь в самые ближайшие даты. Нас все устроило и очень понравилось и с тех пор обращаемся только в Sunmar. Вот недавно отдыхали в Сочи. Отдохнули на 💯.Все понравились 👍Ждите нас снова😀
October 9, 2022
Замечательное агентство и прекрасный персонал!хочется поблагодарить менеджера Елену за профессионализм,за подбор отеля!Вы сделали наш отдых ярким и красивым!Обязательно придем снова!❤️
1
July 19, 2023
Благодарю агентство Sunmar за организацию отпуска! Пользуемся услугами данного агентства не в первый раз, всегда очень довольны оперативностью, поддержкой и качеством оказанных услуг! Особая благодарность Оле и Ире за помощь в организации своих поездок, менеджеры уже знают, что нам нравится и предлагают именно такие направления и отели 👌🏻Это очень ценно ❤️ Берём туры удаленно из Москвы, потому что в Москве не нашли агентство с таким классным сервисом 🤪
June 27, 2024
Добрый день!
Отлично отдохнули))
Всё понравилось, обратимся к вам вновь👍
April 1, 2023
Отличное агенство. Пользуюсь их услугами уже давно. Менеджер Ирина быстро нашла подходящий тур. Все время отдыха была на связи, даже в свой выходной. За что отдельное спасибо. Все было так, как я и хотела. Всем рекомендую 💪🏽
February 27, 2023
Благодаря компетентным сотрудникам этого турагентства, мы замечательно отдохнули в Египте! Нам понравилось всё: трансфер, отель, обслуживание, питание, персонал! Спасибо, Sunmar!
July 20, 2023
Добрый день! Уже не однократно обращаемся в турагенство, и нам Светлана всегда готова помочь! Спасибо за подборку хороших отелей, ждём следующего отдыха!🌼🌼🌼Отдых удался😊❤️
May 30, 2024
Опертивно, удаленно оформили мне тур по доступной цене. Спасибо сотрудникам турагенства🌹
December 1, 2022
Огромное спасибо менеджеру Елене! Очень быстро была подобрана путевка в Турцию в октябре с учётом всех пожеланий, быстро были оформлены все документы, оставалось лишь расслабиться и отдохнуть, что и было сделано. С погодой на море повезло, отель 5 звёзд себя оправдал.
Спасибо за оперативность и хороший отдых!
August 9, 2023
Добрый день. Отдыхали в Египте нам очень все понравилось. Менеджер Ирина нам все хорошо объснила. Спасибо вам. Процветания вашей фирме.