Плюсы: Отель неплохой, хорошая территория, расположение, анимация и для детей и для взрослых, море рядом, пляж оборудованный. Огромный + свой аквапарк, хоть и небольшой, но для тех кто приехал с ребёнком это просто спасение. Есть SPA комплекс, но соляная и инфракрасная не работают.На этом плюсы заканчиваются. Минусы: Их очень и очень много. Самый огромный МИНУС это питание: огромные очереди....посуду ждёшь, к кофемашине не подойди ( кстати их в зале 4шт, но работаем 1-2), очень часто блюда вчерашние разогретые, прокисшие( это овощи, рис, макароны), переваренные или наоборот сырые, каши тоже не очень ещё и с живностью внутри. В общем повара готовить не умеют или не хотят, контроля качества готовой пищи нет, от слова совсем. Ни разу не увидела шапочки на голове сотрудников которые работают на кухне и на раздаче ( выносе блюд). Для детей вообще практически ничего нет, хотя на сайте обещают многое. Мой ребёнок ел одни макароны и то только в те дни когда они были не переварены в труху и не прокисшие. Чистота аквапарка на 3, чистить взялись только после того как отдыхающие начали жаловаться, а жаловаться было на что: детский городок весь зелёный, покрытие возле горок тоже, все зелёное и скользкое. Кафе промежуточного питания это вообще что то с чем то, грязно, есть там вообще не советую, насчёт алкоголя не знаю. SPA не работает солёная комната и инфракрасная сауна. Остальным народ мало интересовался. Уборка номеров для галочки, у нас за 3 недели пыль вытерли 1 раз. Чистота постельного белья на 2, из прачечной отдают кошмарного вида белье и полотенца. На фото полотенце только что принеснное горничной, вот этим всем завернуто внутрь было. Но самое ужасное это отсутствие воды и не только горячей, но и холодной, отключают практически ежедневно.

Show business's response

Марина З.

Level 5 Local Expert

Отель очень понравился, гораздо круче, чем 4* в Турции! Вкусная и разнообразная еда, алкоголь тоже хороший, качественный. Много фруктов каждый день. Аквапарк супер - ради него и выбрали) Дизайн современный, красиво, стиль лофт. Бассейны чистят каждый день. Были вне сезона (в сентябре 2024),народу очень мало везде. Красота 😍 Пляж тоже пустой, все шезлонг под навесом. Чисто. ‼️Из минусов - в номере не хватает нормального шкафа с дверцами, только пара полочек. Очень неудобно, все вещи в чемоданах приходится хранить. Даже тумбочке нет у кровати 🥴 В номере только столы и полки открытые. Также минус- грязно за сталами в уличном баре, не убирают. Постоянно сами столы себе протирали. В целом все круто, мы даже продлили ещё на сутки свой отдых 😀 Спасибо.

Show business's response

Ирина К.

Level 5 Local Expert

Отдыхали с 31 августа по 13 сентября. В целом все понравилось. Территория большая, воздух прекрасный, аквапарк хороший, пляж чистый, организатор анимации Артём молодец. Номер хороший со всеми нужными вещами (фен, гладильная доска, утюг, чайник, холодильник ну и т. д.). Понравилось, что очень много семей с детьми. На пляже и аквапарке мин людей с алкоголем, при этом все на позитиве. Номер убирали раза 3-4 за это время, белье не меняли. Это конечно поднапрягло. И вот с организацией питания надо что-то делать, хоть люди как термиты... некоторые с огромными тарелками, как будто они в жизни ни фруктов, ни еды в принципе не видели, но за это время попить кофе не удалось и как-то однообразно питание, хотя очень неплохие овощи, супы и выпечка. Ребёнок ел только макароны, гречку иногда... Хотелось бы увидеть котлеты, пусть большую часть из хлеба, мятую картошку. Детского стола не увидела. Может не туда смотрела... К кофе машинам очередь, не хватало чашек, постоянно то капсулы закончатся, то молоко . Дабы не трепать нервы, купила кофе в пятёрочке, она в 5 мин ходьбы, и молоко и проблема была решена. Есть детская площадка. В целом для отдыха с детьми хорошо. Детям есть где играть, плавать, танцевать, показывают мультики на большом экране, анимация..

Show business's response