Ребята молодцы, забирал самовывозом, очень приятные сотрудники. Ещё и рекомендации дали по разморозки. Сама продукция, просто огонь! Ну и по ценнику, очень выгодно получается! Брал манго всех видов и ананас.
Очень всё понравилось! Я первый раз попала по рекомендации подруги. Всё рассказали, показали быстро, упаковали, продукты высокого качества! Очень классно, что есть доставка, теперь буду заказывать на дом! Всегда есть какие-то акции!
Отличное место,цены адекватные
Проконсультировали по всем продуктам,девушка продавец учла и рассказала детали , вплоть до того насколько волокнистое манго,и с чем лучше кушать,сервис на 11 из 10.спасибо,ещё вернёмся
Ув руководство, увольте менеджера Маргариту. Очень "тяжелая" личность. После общения с ней покупать в вашей организации что-либо не хочется. Очень долго отвечает, "врубает дуру", каждое общение с ней - стресс! Плюс ко всему всегда привозят либо не то, либо брак((
очень крутые продукты! мои фавориты - манго, вишня и всякие овощи типа брокколи и брюссельской капусты. Качество лучше чем у вкусвилла и В РАЗЫ лучше, чем в обычных супермаркетах. доставка день в день не работает, но если покупать на месяц овощей - то она бесплатная, очень удобно.
Постоянно здесь заказываю овощи и ягоды. Качество безупречное!! Очень рекомендую. Ягодка к ягодке, овощинка к овощинке. Ни одного пятнышка. Быстро доставляют всегда в лучшем виде. Цены весьма приемлемые. Еще пробовала здесь десерты. Вкуснота!!) Еще приятно что дарят подарочки при хороших заказах. Спасибо )
Очень вкусно!
Второй раз делаю заказ в этом магазине. Очень качественная и вкусная продукция, богатый ассортимент, профессиональные менеджеры.
Мой выбор в этот раз - это Манго из Африки, Малина из Сербии и Маракуйя. Манго очень нежный, тает во рту, без волокон. Малина просто чудо, ягодка к ягодка, отборная, даже после разморозки каждая ягодка отдельно. А аромат...
А Маракуйя - это любовь всей нашей семьи, воспоминание о путешествии в Доминикану, где мы полюбили этот терпкий кисло-сладкий насыщенный вкус.
Рекомендую обязательно зайти в этот замечательный магазин и сделать свой выбор!
Сегодня в очередной раз заказали замороженное манго. Менеджер магазина всегда доступен, всегда на связи. Отвечает быстро, дает нормальные рекомендации. При этом не навязывает продукцию к покупке.
Обычно заказывали манго Вьетнам - очень вкусное! В этот раз заказали манго Египет. Сладкое!!!
В доставке ( до квартиры) получила подарок- десерт. Очень приятно! Спасибо большое!
На фото манго получилось желтого цвета, на самом деле- оно оранжевое.
Однозначно- магазин рекомендую.
Покупал там довольно много всякого, в основном разные сорта манго, маракуйя кубиками и кокос, вопросов почти никогда не было.
Иногда попадалась повторная заморозка манго с кристализованной водой, но было это примерно в каждом десятом пакете, что в целом терпимо.
Ну и орехи, в первую очередь макадамию.
И тут я зачем-то купил замороженный авокадо.
По привычке бросил все покупки в термопакет, не проверяя, и поехал домой. По приезду достал половинку авокадо из пакета и оставил на пару часов при комнатной, чтобы попробовать новый для себя продукт. Когда ЭТО растаяло, выглядело оно не только как то, что предварительно перезаморозили, но и как то, что заранее заботливо пропустили через ЖКТ за меня и положили на блюдечке. И пахло примерно так же, как выглядело – мерзко. Примерно в тот же момент жижа вместе с остальной перезаморозкой полетела в диспоузер, а в мой душу закралась обида на магазин – мне продали некондицию за 750₽.
Через несколько недель по старой памяти, проезжая мимо, решил заехать и купить орехов и манго, проблем с которыми никогда не было, и заодно уточнить, что делать с испорченным авокадо. Орехи и манго мне продали, а на проблемный авокадо пожали плечами и съехали с темы.
В этот момент обида на магазин достигла своего пика, и в общем-то историю моего с магазином общения можно было бы завершить, если бы не... Данила Суперфрукт!
Данила Суперфрукт – мой новый персональный менеджер, его предложения – одно лучше другого.
Он позвонил на мой телефон и начал с бодрого приветствия. Рассказал, что воскрешает и без того огромную базу клиентов. Что в магазине много всего вкусного, что магазин меня очень ждёт. И в конце поинтересовался, почему я перестал у них покупать, может был какой случай неудачный? И тут Остапа и понесло)
Выслушав, он предложил в подарок египетскую клубнику и спросил, как мне предложение. Предложение поначалу показалось неплохим, и я даже сказал, что возможно загляну к ним, раз такое дело, но потом выяснилось, что:
1. Клубника дешевле некондиционного авокадо в 2 раза
2. Подарок мне готовы "подарить", только если я куплю там на 4к
На это меня понесло опять, и после громких слов о подарках и искуплениях всевозможных грехов Данила Суперфрукт ушёл в туман, а я благополучно забыл и про него, и про магазин второй раз, и на этом можно было бы заканчивать, если бы не... Данила Суперфрукт!
Данила Суперфрукт – мой персональный менеджер, у которого предложения одно лучше другого!
Спустя буквально несколько дней после не самого приятного знакомства он вновь решил напомнить о себе новым ягодным дуэтом!
Данила, я всё понимаю, продажи нужно поднимать, но я терпеть не могу, когда кто-то сначала косячит, а потом делает вид, что ничего не произошло.
Пусть этот отзыв напоминает:
1. И тебе, которому достаточно было просто не писать мне о новых замечательных акциях второй раз за 10 дней после первого, в который ты не смог предложить мне ничего из того, что предложить вообще говоря стоило бы,
2. И магазину, который в лице продавца (не знаю, как зовут, невысокая брюнетка) просто проигнорил вопрос "А ПОЧЕМУ ВЫ ПРОДАЛИ ИСПОРЧЕННЫЙ АВОКАДО И ГДЕ МНЕ ВЗЯТЬ СЪЕДОБНЫЙ ВЗАМЕН?", а нужно было просто решить вопрос на месте и не допускать текущей эскалации,
Что за свои поступки нужно привыкать нести ответственность.
Продали некондицию – возместите, раз неправы.
Потеряете рубль, зато не потеряете лицо.
Вы выбрали сэкономить рубль, с чем я вас и поздравляю вашей новой почётной звездой.
2023_0410 Update
Спустя ещё 5 дней наконец ушли от формулировок "подарить авокадо" и лаконично уточнили, куда вернуть деньги за некондицию.
Деньги возвращать уже не требуется, но спасибо за предложение.
Что же касается отзыва, то пусть он останется тут как напоминание магазину о том, как делать не нужно.
Обожаю этих ребят 😘
Манго( сушеный и заморозка ), вишня ( заморозка ), креветки ( обожаю )
Фисташки, батончики , миндаль
Это всё я покупаю постоянно и все на высоте ♥️
Девочка-менеджер в офисе на Лиговке прекрасная 😇
Всегда поможет с выбором , всё объяснит
Удачи вам ♥️
Заказали 10 кг манго, в итоге привезли манго отвратительного качества, в перемешку зеленые, переспевшие, с не обрезанной кожурой. Хотя в прошлый раз заказывали и манго был очень вкусный и все 10 кг абсолютно одинаковые, спелые и вкусные. Испортились товарищи, очень жаль, не стал бы никому советовать.
Это супер магазин, с очень разнообразным ассортиментом. Есть и экзотические фрукты, ягоды и овощи и соусы – много всего. Нет затрат на лед,косточки,шкурку и т.д. Удобные условия доставки и оплаты. Заказываю уже не первый год, очень довольна!Спасибо компании!👍
Итак, моё знакомство с данным "сервисом" ...
Делала заказ поздно, поэтому выбрала оформить через сайт. Сразу обозначу - это большая ошибка. Сайт работает не корректно, цены не соответствуют указанным в группе Вк... Там, видимо, либо не следят за изменениями в цене, либо не своевременно вносят эти изменения, либо вовсе не занимаются сайтом. Позднее я говорила об этом менеджеру по телефону, чтобы узнать, как в итоге мне посчиталась сумма, потому что общую стоимость заказа, с учтенными скидками и указанным промокодом, Вы не увидите - сайт просто закрывает окно и благодарит за заказ.
На следующий день, уже с менеджером по телефону, уточнив все нюансы, в результате чего был изменен состав заказа, я оформила доставку. К слову, доставка здесь по районам и соответствующим дням недели. Так что, это тоже надо учитывать, потому что в группе Вк видела красивые слова о том, что "привезём на следующий день", но по факту это не так.
Далее... заказала поздно в пятницу, с менеджером разговаривала в субботу, привезли в понедельник днём. По оплате попросили переводом по номеру телефона, который продиктовала девушка-курьер. К слову, без всякого qr-кода, который указан на сайте в качестве возможной оплаты, чем, собственно, и должны пользоваться юридические лица...
Кстати, почитав выше отзывы, пришла к выводу, что оплата переводом тянется уже , видимо, не первый год, хотя пишут, что это беда с терминалом и обещают исправиться... Ага.. привет налоговой...
Хорошо, еще раз уточнив! реквизиты и сумму, указанную в накладной и приклеенную на пакет с заказом - оплатила, девушка проверила... и казалось бы всё... НО !
Спустя сутки, мне звонят на телефон и сообщают о том, что они сделали ошибку, неправильно указали итоговую сумму в накладной и нужно доплатить за заказ! Я , мягко сказать, опешила...
Сумма небольшая, но простите... ни один адекватный продавец в мире, начиная от мелких магазинчиков и заканчивая гипермаркетами и торговыми сетями, дорожа своей репутацией, не переложит ответственность за свои ошибки на покупателя, если такие имели место быть.
Здесь же, складывается такое впечатление, что люди, привлекая новых клиентов, делая акции, скидки и раздавая промокоды, либо сами путаются в цифрах , либо возвращают часть денег вот таким вот способом, потому что итогом всей этой математики скидок как раз и служит накладная, по которой клиент и оплачивает.
Так что, повторюсь еще раз: заказ был согласован, доставлен, уточнён при получении и полностью оплачен! Но, имейте в виду, что это не убережет Вас от последующих звонков с требованием доплаты, особенно, если Вы здесь впервые.
Итог: буду ли я пользоваться таким сервисом? Конечно - нет. И Вам не советую. Благо групп с подобным ассортиментом не мало.
Буду ли рекомендовать друзьям - ответ очевиден... Не хочу потом краснеть и сгорать от стыда за подобную рекомендацию.
P.S. требуемую сумму доплатила. Мне моя репутация важна, в отличии от владельцев данного сервиса.
Заказываю не в первый раз и буду ещё. Ягода чистая, свежая, вес соответствует. Фасовка по пол кило - самое то для заморозки.
Манго ровно порезанное, после разморозки не теряет форму. Вкус разный, мне больше нравится Египет).
Доставка всегда на следующий день после заказа в удобное время.
Радует отсутствие навязчивой рекламы, не спамят по пять раз на дню. Надо - всегда знаю, где и как можно сделать заказ.
В целом очень хорошее местечко. Не все продукты свежие, видно что уже переморожены не раз. Фрукты топчик.
1
Show business's response
Ю
Юлия
Level 15 Local Expert
February 9
Магазин рекомендую. Из того, что пробовала здесь: замороженный манго, икру и изюм - всё отличного качества и очень вкусное. Также понравилось общение с администратором в соц сети - очень оперативно отвечала на все вопросы.
Указано, что оплата возможна наличными и картой, а по факту - перевод. Ну вы в каком веке живёте? Рассказ про сломанный терминал слышу не первый раз, ничего не меняется. Доставка не удобная, как и месторасположение для самовывоза, сделала выбор в пользу другой компании
Отличное место. Захожу за маракуйей - единственное место, где ее можно купить уже очищенной и за вполне приемлимые деньги. Продавцы отзывчивые и всегда готовы помочь
Очень вкусное и качественное манго. Первый раз поехала именно из-за него. Теперь покупаю не только фрукты, ягоды, но и овощи. Не перемороженное, шоковая заморозка говорит о качестве. Нравятся орехи (арахис), соли совсем немножко. Также банановые чипсы, тоже пришлись по вкусу. Очень рекомендую, в качестве убедилась!
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 25, 2022
Манго Индия восхитительный. После разморозки сладкий и приятный. советую детям добавлять в каши, если конечно сами все не съедите пока варится каша 😀
Покупаю регулярно манго и сушеное и замороженное, финики и разные орешки. Очень хорошая продукция
3
Show business's response
Даниил Зу
Level 19 Local Expert
June 14, 2022
очень и очень недурственный ассортимент.Цены вроде не сильно поднялись.Качество на высоте,расположение довольно удобное,но в этой промзоне пришлось поплутать
3
Show business's response
v z.
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Достойное качество продуктов и супер компания,всёчестно и без обмана 👍👍👍👍👍👍👍 Рекомендую.