Super Lenta
870 reviews
January 23
Супермаркет "Лента" – это довольно посредственный магазин. Ассортимент товаров в целом средний, но всё необходимое можно найти. Однако, меня немного смущает, что в магазине достаточно тесно, а стеллажи расположены хаотично, что делает процесс покупок менее удобным.
Кроме того, на кассах часто бывают очереди, что создаёт дополнительное неудобство. Также стоит отметить, что без клубной карты "Лента" делать покупки становится достаточно дорого, так что её наличие – обязательное условие для выгодных покупок.
В целом, магазин не плох, но есть моменты, которые хотелось бы улучшить.
3
April 6
Хороший магазин, он огромный и нравится тем что с коляской легко заехать . Разнообразие различных продуктов особенно во время поста . Так как в других магазинах такого нету . Там есть все начиная от обычных продуктов заначивая готовой продукцией, что очень сильно спасает когда не хочется готовить. Продавцы консультанты, отвечают на любой поставленный вопрос и все подскажет . Так же этот магазин находится в небольшом торговом центре , там вы сможете все найти что для вас будет необходимо, например ювилирка , rostics, игрушки и все для праздника , пункт выдачи , кондитерская и многое другое
February 12
Отличный супермаркет. Чисто, вежливый, отзывчивый персонал. Все, что необходимо, всегда можно закупить по приятным ценам. Выпечка, выше всех похвал, одни круассаны беру по 6 штук на выходные. Все супер, спасибо персоналу
1
February 6
Отличный магазин!
Очень люблю этот магазин за широкий ассортимент и приятные цены. Всегда свежие продукты, особенно радует выбор овощей и фруктов. Качество на высоте, а цены приятно радуют.
Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готовы помочь. Магазин чистый, товары аккуратно разложены, легко ориентироваться. Ещё радуют акции и скидки по карте — можно здорово сэкономить.
Из минусов — иногда бывают очереди на кассах, особенно в выходные, но это, пожалуй, единственный недостаток. В целом, это мой любимый магазин для повседневных покупок! Рекомендую! 👍
October 9, 2024
Удобное расположение, большая торговая площадь даёт возможность разместить большой ассортимент товаров.
Ценник на часть продуктов чуть выше, чем в других продуктовых сетях.
Иногда нужные товары не очень просто отыскать.
Поддоны с товаром стоят в проходах между витринами, а это молочка, которая должна быть в холодильнике.
Кассиры, как правило, профессионалы своего дела и в основном - очень доброжелательные люди.
1
December 7, 2024
Обожаю этот супермаркет, большой ассортимент, все свежее, прекрасный персонал, хорошие скидки по карте, сразу все в одном месте, рекомендую!
1
January 27
Очень хороший и светлый магазин. Был в первые, персонал вежливый, помогают в поиске нужного товара. На кассах когда собралась очередь администрация открывает дополнительную кассу и сами обслуживают покупателей. Рекомендую, очень понравилось
1
October 14, 2024
Ассортимент товаров резко снизился.
На кассах очень много персонала из ближнего зарубежья. Руководство жестко экономит на персонале.
Охрану осуществляет суббодрядчик охранное предприятие, где бабушки хабалистого вида орут не вывозите тележки на улицу. Тоесть купив полную телегу продуктов, вы должны в руках тащить все до машины! Это либо лень персонала, либо жесткая экономия руководства и негативный имидж сетевому бренду Лента! Был конфликт 10 октября 2024г. в 17 часов 15 минут с охранницей Чоп Бардус Л.Н., на мои замечания и запись в книгу жалоб, заявила, что она не сотрудник Ленты и ей все равно....
Данные обстоятельства и сотрудники не вызывают желания посещать данный магазин.
1
February 6
Не устраивает отдел с готовой продукцией. Надо простоять несколько минут чтобы на тебя обратили внимание, постоянно все занятые такие, что на покупателя нет времени, пусть постоит подождет. А самое главное, это нарушение хранения готовых салатов, которые продают, пока не продадут, хотя срок годности до 12 часов. У них же стоят по двое трое суток, а на возражение отвечают: они же пленкой накрыты)) Пару раз пришлось выкинуть кислятину.
June 30, 2023
Очень удобный наш торговый центр! Супермаркет на первом этаже, там же пиццеерия, суши, кондитерский и пивной магазинчик с массой снеков к пиву, отдел сухофруктов и готовых подарков, аптека. На втором этаже масса магазинчиков уютных, химчистка, кафе, пункты ВБ и Боксберри. Есть ремонт телефонов, Натурио ( магазин парфюмерии, который очень люблю), отдел воздушных шаров и подарков, зоомагазин, белье, товары для рукоделия, кофе и чай, копир центр и много ещё чего. И покупки сделать, и много какие дела, и поесть и передохнуть. Отсюда же и уехать на станцию.
3
1
December 14, 2023
Очень хороший магазин. Ассортимент товаров широкий ,цены приемлемые,нравятся акции. Все товары разложены очень удобно. Очень хорошо,что здесь же можно перекусить в мини кафе. Поздравляю коллектив с наступающим Новым годом. Желаю всем здоровья,благополучия,трудовых успехов.
2
February 6
большой выбор товаров, отзывчивый персонал, свежие овощи всегда
и очень интересные акции
1
April 5
Стало лучше, ассортимент хороший, большой плюс что поставили кассы самообслуживания, теперь можно самому отслеживать стоимость товара и проверять.
January 21, 2024
Торговый центр, 2 этажа. На первом-Лента, аптека, пицца, кондитерская небольшая. Второй-ИПэшки, есть Ростикс. Хорошая Лента, чисто, большой выбор товаров, появились кассы самообслуживания (4) шт. Теперь очереди стали меньше.
September 14, 2024
отличный магазин, всегда все свежее, на кассах самообслуживания почти не бывает очереди, вежливый персонал, в общем, все классно!!
September 28, 2024
В очередной раз (судя по ранее представленным отзывам) хотелось бы потребовать от владельцев магазина Лента с особым вниманием почистить персонал! ХАМСТВО а не руководство! Оттуда и наглый персонал и отвратительные результаты работы по залу! Товар не свежий, перебирается плохо, постоянно не разобранные упаковки посреди проходов, ценники вообще редко совпадают с ценой, пробиваемой в чеке! При этом отношение к покупателю просто возмутительное! Ни одного извинения никому, ещё и претензии к людям за замечания! Всегда образуются очереди на возврат товара или разницы в цене!
Администратор Ирина - просто предел хамства этого магазина! Прошу лишить её премии и убрать её с руководства торговой точкой!
Я забежала вчера, 27.09.24, в магазин всего лишь за 1 пачкой кошачьего корма. Чтобы не стоять в очереди, оплатила его на терминале. Оказалось, что цена не соответствует ценнику. Уходя, сообщила сотруднику, контролирующему терминалы, что ценники и цена в чеке отличаются вообще-то. И тут началось! Из рук у меня была взята пачка. Потребовали принести ценник. На весь зал начали кричать "Ирина, тут возврат! Идите теперь туда к администратору!" Далее уже,как зритель в цирке, смотрела за развитием ситуации. Администратор Ирина (без опознавательных знаков, формы, бейджа) была занята очередью из людей с возвратами. На возмущения людей отвечала, что мол "вот берите и приходите ко мне работать сюда, чтобы ценники постоянно менять!". Ни одного извинения! На мне отъехалась, что я пришла к ним "поскандалить за 10 рублей, потому что у меня дома не всё в порядке". Я на четвертом месяце беременности, имея в принципе повод для возмущения фактом отвратительной работы магазина и неадекватной реакцией руководства, была доведена до крайнего возмущения и критического состояния стресса, потребовала извиниться, и молча качественно выполнять свою работу, а не пререкаться, когда однозначно виноваты. На что получила ответ, что она "конечно же, разницу от ценников складывает в свой карман и ездит теперь на Мерседесе". Я совершенно, обалдев от такого отношения к покупателю, перейдя уже к ней на "ты", сообщила ей, что она должна была, прежде всего, извиниться за неудовлетворительную работу и доставленные неудобства, а не хамить; и если она хочет испытать на себе такое отношение, то я могла бы тоже, например, плюнуть в нее и обругать при этом. И после этого получила "вежливый ответ на "вы": "закройте свой рот и ждите когда я верну вам ваши 10 рублей!" Это меня выбесило окончательно, я послала её по адресу, потребовала отдать оплаченный корм. Она просто его не возвращала и мне пришлось его выхватывать у неё из рук.
Чудесная ситуация! Прекрасное отношение персонала к покупателю! Адекватная оценка собственной работы персонала и его руководителя!
Прошу, нет, ТРЕБУЮ принять меры к Администратору Ирине и отстранить её от занимаемой должности! Жду извинений за работу магазина и отношение персонала!
3
September 7, 2024
Хороший магазин , большой ассортимент товаров , есть скидки на товары ,доброжелательные , приветливые , вежливые сотрудники .
January 1
Ассортимент хороший, а вот персонал.... Попросила сделать нарезку большого количества, на что получила отказ. Мотивировали тем , что им полдня нарезать. Развернулась и поехала в Перекрёсток. Девочки там за 15-20 минут нарезали мне 20 упаковок.
January 17, 2024
Удобная парковка, в Ленте почти всегда есть акции и очень хороший выбор товаров, в магазине чисто, персонал вежливый, выше этажом есть другие магазины и банкоматы, часто бываю здесь
1
January 12, 2023
Удобно расположен. Большой ассортимент товаров, для меня лично есть все, что надо. Самое главное и основное отличие этого магазина от других, в том, что посещать его надо не только с банковской картой, но и с картой лента. Если вы не имеете эту карту, то нужно завести, иначе все товары вам достанутся дороже. На ценике две цены с картой и без. В остальном магазин похож на все подобные большие сети. Есть и другой отличающийся товар. Пользуется популярностью. К дню рождения скидки на весь чек.
1
1
December 28, 2024
Хорошая молочка и сыры,но заветреное мясо и рыба.хорошие и недорогие овощи и фрукты.очереди на расчетном узле
March 23
Дорого скидок не так много, без карты вообще делать не чего. Бывает мясо по хорошей скидке и колбасе есть ассортимент.
May 11, 2024
Лента не маленькая но есть все похожа на сетевой магазин ассортимент большой все найдется персонал приветливый подскажут кассиры работают отлично 👍
February 1, 2023
Хороший магазин. Удобное расположение и большой выбор товара делает его самым посещаемым в нашей семье. Приятный персонал, всегда вежливы и активно включаются в проблему по поиску товара при необходимости (если я что-то найти не могу и обращаюсь за помощью). Очереди бывают, однако администрация магазина старается как можно быстрее решать эту проблему. С удовольствием рекомендую магазин к посещению.
2
January 6
Грязно, персонал себя ведет так, как будто им должны все... За это минус две звезды... А в целом, эконом вариант, можно закупиться дешево и много...
March 4, 2024
Очень хороший магазин, есть в принципе всё: продукты, одежда, игрушки, для хобби, ателье и зоомагазин. Есть пункты выдачи озон и Вайлдберриз, ростикс и салон красоты.
3
January 16
Очень хороший магазин, цены доступные, выбор большой. Рекомендую.
1
November 24, 2023
Удобно расположенный торговый центр. Ассортимент продуктов богатый, просторный зал. Всегда хорошие овощи,мясные,молочные продукты. Необходимо расширить рыбный ассортимент.
3
January 6
Не всегда свежие продукты,(рыба,мясо ,салаты )вообщем этот отдел где все это расположенно!
August 27, 2024
Всем здравствуйте! Администраторша. Вела себя неадекватно хамила, врала и за то, что соврала, не извинилась. Ситуация была вот в чём. Она сказала, что Ксо не выдаёт оригинальный чек в итоге, я сделал 2 покупку и получил оригинальный чек, и я сказал ей, зачем вы соврали, она говорит, я не врала, это вы врёте. Я не врал приложу чек 1 и 2, чтобы было понятно ситуация на что она не извинилась. Сказала в мой адрес. Очень грубые слова, я просил её за это извиниться, а она не хочет. Дело было 27.08 с 2024. ((
November 3, 2024
Есть все необходимые продукты, дружелюбные сотрудники, парковка.
April 9, 2023
Обычный магазин под маркой Лента. Площадь магазина не большая. Выбор есть, но не особо огромный. Акции вроде как есть, но нужно очень хорошо в них ориентироваться, чтобы не купить по акции то, что дешевле в других магазинах без этих самых акций. Расположен удобно. Транспортная доступность хорошая. В торговом центре есть другие магазины, кафе и парикмахерская.
2
December 4, 2024
Хороший минигипермаркет возле дома. Есть все нужное. Рекомендую.
October 11, 2024
В целом претензий нет. Ассортимент виден, но получить консультацию проблематично : половина персонала с трудом понимает русский язык, а мне на старости лет в России учить таджикский или узбекский - это бред…
April 8, 2024
Мне очень нравится магазин «Лента». Здесь большой выбор товаров и не только пищевых. Хорошие свежие продукты. Хорошее мясо, рыба. Та же скидка по карте.
3
1
March 9, 2024
Чистый большой магазин, с хорошим выбором продуктов и промтоваров. Фрукты всегда свежие. Парковка небольшая и не очень удобный выезд.
1
September 14, 2024
К магазину притензий нет ! Но проведите проверку среди своих сотрудников , продавцы на кассе как хабалки которые недавно откинулись , лишний раз нет желания посещать ваш магазин из за таких продавцов .
January 12, 2024
Отличный магазин, всегда есть акции, просрочкой не торгуют. Регулярно тут закупаюсь, очень вежливый персонал, всегда подскажут. Рекомендую.
3
April 2, 2023
Широкий ассортимент товаров, отличная система лояльности потребителей на основе карт. Удобное расположение .Персонал работает чётко, но все такие уставшие. В магазине чисто. Это мой выбор из супермаркетов а этом районе.
1
1
October 8, 2024
Хорошее место, но доставкой лучше не пользоваться. Часами продукты, без холодильника лежат и ждут доставщика. Проверено на себе. Сотрудники магазина к сожалению к доставке не имеют отношения.
December 8, 2024
Обожаю этот супер👍 маркет. Советую своим близким и друзьям ❤️
3
March 29, 2024
Удобное месторасположение, куда-бы не шёл, всё равно туда попадешь!))) Выбор товаров и продуктов хороший, всё достаточно свежее!
September 16, 2023
Хороший, большой, сетевой магазин. Много акций. Всегда есть выбор. Приятные кассиры. Продукты свежие, просроченного не попадалось. Удобное расположение. Рекомендую.
April 19, 2024
Центральный в этом округе магазин известной сети.
Моё мнение-немного бестолковый с точки зрения расположения товаров.
Цены тоже не самые щадящие.
Спасибо, есть парковка
August 20, 2024
обожаю коллектив который работает в ленте. легко найти продукты и приятно общаться с работниками
1
January 14
Самая отвратительная лента, в которой только приходилось бывать. Половина продуктов испорченная и всем плевать. Взяли мороженое Brand Ice, которое обычно самое вкусное. Но нет, в данном магазине взяли продукт неправильного хранения от которого отдает песком. Так же и в остальном, никто ни за чем не следит!
May 12, 2023
Отвратительное обслуживание. Из всех кассиров, есть только пару человек, которые вежливо обслуживают и всегда с отличным настроением. У остальных лицо, как будто пришла в магазин за покупками за их счет.
12.05.23 произошел инцидент, который меня поразил.
Обучите персонал элементарным способам оплаты!!!! Хотела оплатить покупку по OR-коду, на что продавец ответила: Если у вас нет карты сбербанка, то нельзя.
Почему в других магазинах Лента можно, а у вас нет!?
Я не являюсь клиентом Сбербанка. И с каких пор оплата по qr-коду недоступна другим банкам?
Прилагаю электронный кассовый чек и прошу разобраться с вашим кассиром.
4
2
February 10, 2024
Все, что мне требовалось я купила в супер ленте.Хороший выбор товара ,акции и скидки не плохие.Для меня,я пенсионер, это очень удобно.
3
May 19, 2023
Сегодня (19 мая) посещала данный магазин и была ОЧЕНЬ приятно удивлена! Ассортимент хороший, товар достаточно удобно и аккуратно выложен. А обслуживание так вообще на высоте! К сожалению, не обратила внимание на бейдж продавца-кассира, что обслуживала нас. Но искренне ей благодарна за ее позитив, доброжелательность и качественное обслуживание! Таких сотрудников нужно мотивировать премиями и благодарственными письмами:)
Таких сотрудников осталось очень мало…
В общем эмоции после посещения остались исключительно приятные, буду почаще сюда заезжать.
2
2
March 29, 2024
Не всегда бывают свежие овощи..Это очень правда огорчает. Мало кассиров
Но плюс что поставили кассы самообслуживания, то что сокращает время прибывания в очереди!Иногда бывают пустые полки просто ..
1