Сервис обслуживания хороший- не смоьря на закрытие мясного отдела посла 20ч- найдут персонал и продадут. Кассиры приветиливые, никогда не нагрубят, что очень приятно, т.к именно они последняя инстансция всех покупателей в зале, т.е. накопившиеся имоции. Акции есть, качество продуктов тоже- на просрочку ни разу не попала за все время работы магазина.
Очень жаль, что заморозка не работает- отсутсвие товара полностью- нет пельменей, вареники, замороженные ягоды, мороженое (на днях было 2а вида льда фруктового выше 100р цена) ....
По сравнению с другими магазинами «Лента» очень маленькая, и многих товаров просто нет. Выбор один и тот же. Овощи не самые лучшие. Огурцы почти всегда мягкие, а помидоры жёсткие.
Зато молочка всегда попадалась свежая. И выпечка вкусная и стала маркироваться. Ценники часто специально не меняют. Хорошо, если на кассе вовремя заметишь. Такие ситуации частые.
Любили этот магазин и ходили в него, оставляя по 30 тыс. в месяц.
Но, после одного случая и ПОЛНОГО ОТСУТСТВИЯ ОТВЕТА НА НЕГО от центрального офиса - Ленте больше ни копейки.
Новый охранник (многонационал) остановил на кассе мою дочь и обвинил в воровстве. Не представился, не вызвал полицию, не попросил показать товар, а стал тыкать нам в лицо телефоном и орать про кражу.
Если бы не сотрудница Анна - закончилось бы всё дракой. Потому, что этот хрен был абсолютно неадекватен.
Этой же ночью его уволили.
На 2 заявления (в письменом виде и в электронном виде) - ответов НЕ ПОСТУПИЛО.
Компенсации ужасной ситуации с сотрудником магазина - не было.
Поэтому Ленту - нафиг.
Свои деньги мы тратим в другом месте.
У дочери инвалидность и этот случай очень плохо сказался на ее самочувствии.
Магазин небольшой, но уютный. Не устраивает только хлебный отдел, весь хлеб какой-то лежалый. За хлебом иду в магазин продукты возле дома, Твардовского, 3, где хлеб всегда утром привозят свежий, ассортимент небольшой, но этого вполне достаточно
Забота о потребителе чувствуется: вот узнали же как-то, что мне в дневном рационе не хватает белка, и добавили мне в утренний кофе молодого таракана - красота!
А если серьезно, администрация магазина, у вас как дела? Нормально всё? У вас кофе-поинт находится в отделе с выпечкой, где товар, который употребляется вашими покупателями внутрь, лежит в открытой выкладке. И если ко мне в напиток из кофе-машины закрытого типа попал таракан, как считаете, сложно его товарищам будет добраться до продуктов питания? Магазин был закрыт полтора месяца ввиду производства работ по кап.ремонту, неужели заодно и банальную санитарную обработку провести было нельзя?
К сожалению , сильно разочарована ремонтом . Было грязно и все убито при входе . Это поправили , но стало серо , убого и неуютно. Поменяли расстоновку продуктов, к этому можно привыкнуть , но вот ужас в том что все овощи и фрукты разместили под сильно дующие кондиционеры . Пожилым людям людям и тем кто разогретый попал с улицы просто опасно там что-либо покупать . Непрофессиональный подход команды , планировавшей и осуществляющей этот ремонт . Нет достаточной вытяжной системы в зоне горячего приготовления . Вонь в магазине! Серая , самая дешевая плитка ( уныло даже для общественных туалетов)еще и очень некачественно уложена , несколько раз задела ногами кромки , широкие швы . С освещением тоже не нравится , ощущение, что было гораздо светлее! Самый близкий для меня магазин стал неуютным , покупать в нем нет никакого настроения ! Обидно , что потрачены огромные средства, а положение не улучшилось !
Дважды наблюдала со стороны неадекватное поведение кассира в данном магазине. Была в недоумении , как она разговаривала с покупателями.
Сегодня ее плохое настроение и агрессивная позиция коснулась меня. Вырвала из рук уже отсканированные продукты, потому что то в ее рабочем процессе пошло не так. Она чуть не стянула кольцо с пальца, таким рывком это было сделано. Было не приятно. Я не поняла, почему эта тетенька не использует человеческий способ общения, в именно разговорную речь.
После ей не понравилось, что я сделала ей Замечание. Она швырнула мне пакет и сказала идти на другую кассу , раз тут мне не нравится 😃
Не знаю , как зовут это Нечто со светлыми волосами , лишним весом и достаточно высокого роста.
Всем добра и ментального здоровья.
Магазин радует обновлением после ремонта, выкладка улучшилась, ассортимент стал больше.Приятно заходить и совершать покупки. Главное держите такой же порядок 😀
Хороший магазин большой ассортимент, единственное что хотелось отметить это качество обслуживания, в том числе когда нет кассира на кассе а это чудо автомат на кассе ( самообслуживания) не работает, и в добавок просит подтверждение от кассира ..
P.s. обновляю от июля 2024
Заделайте уже дыры в полу около напитков!!!!!просто невозможно ходить, все ноги повыворачиваешь!!!!не в состоянии купить мешок цемента и замазать их!!!позорище.раньше было лучше. и цены и качество. перестала ходить...на кассах жуткая очередь...ценники и так стали не маленькими, так еще и постоянно ошибки-на товаре один , на кассе пробивают больше...
магазин неплохой, чистый, хороший ассортимент для супермаркета, фрукты/овощи обычно в хорошем состоянии, цены по ощущениям ниже перекрестка (хоть я все равно его предпочитаю). работают круглосуточно.
но минус, который отбивает желание заходить сюда в любое время — километровые очереди постоянно. вот прям счастливое исключение, если не так. обычно забегаешь такой за какой-то мелочью, идешь к кассам, а работает пара штук и от них очередь вьется.
недавно поставили терминалы самообслуживания, но они постоянно отключены/закрыты. Ночью поскольку нет свободного человека, чтобы следил за ними, всегда закрыты. В итоге даже ночью километровые очереди случаются.
захожу только если вот прям рядом оказался случайно и знаешь, что в пятерочке за углом нужного товара не будет.
Купила тут тухлый стейк в вакуумной упаковке, мало топлёное - контрафактное. Оно не топлёное, не пахнет вообще как топлёное. Потом я почитала отзывы про этот завод и там всё описано . Этот завод делает из растительных жиров. Никогда не любила этот магазин. Надеюсь, на его месте откроется что-то более путёвое. Их приложение уже удалила
Большой выбор продуктов, работают все кассы самообслуживания (на редкость), вежливый персонал, консультанты знают где и какой товар находиться. Магазин круглосуточный, ночью очередей нет.
У самообслуживания била одно женщина, Я ейо попросил одно сигарет дайте пожалуйста она со мной грубо остановыл и чут не арал сказала все каси самообслуживани заняти!!! Вобще там 3 свободное каси самообслуживани билы свободный, Я не понимаю почему она так со мной груба разгаваривала.
Этот магазин мне очень нравится, находится рядом с домом, выбор товаров хороший, всё есть, что нужно в принципе, очень часто бывают на что-нибудь скидки, по которым можно подешевле что-нибудь купить. Персонал хороший, на кассах самообслуживания всё подскажут, особенно. Парковка отличная, народу не так много, меня устраивает)
Круглосуточный магазин рядом с домом с очень хорошим ассортиментом продукции. Довольно чисто. Откровенной просрочки среди продукции за много лет не встречала
Магазин не плохой, персонал вежлив и всегда старается помочь. Есть один минус, когда проходят акции с очень большой скидкой, товара привозят мало, и бывает что к обеду уже ничего нет. А так всë отлично.
Скоропортящиеся продукты в этой ленте продаются с истекающими сроками хранения, у молока нашей дойки, с недельным сроком хранения, которое стоит на прилавках, срок хранения истекает через 2 дня максимум
4
1
Show business's response
А
алена
Level 8 Local Expert
May 5
Один из любимых магазинов. Всегда есть нужный товар.
Единственное хотелось бы побольше ассортимента для выбора и поменьше пустых полок!! , а пустые полки с каждым годом все больше стали появляться.
Достаточно большой и хороший сетевик. В магазине всегда есть скидки на многие товары. В самом помещении чисто, есть кассы самообслуживания. Обычно работает 2-3 кассы, утром иногда приходится подождать, так как часто работает только 1 касса. Персонал вежливый.
Также на территории магазина имеется крытая парковка, камеры хранения. Несколько банкоматов, аптека и кофейный автомат
На мой взгляд, последний приличный магазин в окрестностях (раньше таким считала Перекресток, но он испортился, часто обманывают с ценами, но, конечно, до Пятерочки и им далеко, там прям мастера-наперсточники). А Лента ведет себя прилично, это приятно. И на кассе все достойно))
Неудобное расположение если вы на автомобиле приехали именно закупиться продуктами. На бесплатную парковку не заехать так-как карточек для въезда никогда нет при этом парковка пустая. Остановка у магазина даже забежать на пять минут чревата штрафом в 5000р. сам лично уже 2 раза останавливался забежать купить попить и в секунды не успевал уложиться в 5минут и получал штраф, даже в ночное время. у магазина стоит камера фиксирующая платную парковку.
Будьте бдительны.. парковка стоит 40 рублей но рассчитана на таких как я.. Забегу купить водички и прилетает штраф на 5000р. Короче терпеть не могу данный магазин! На районе самый неудобный по мне как автомобилисту. 👎👎👎👎💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩🙅♂️🙅♂️🙅♂️🙅♂️🙅♂️🙅♂️🙅♂️
Хороший магазин, большой ассортимент, на полках не встречал просроченной товара. Может немного не хватает опрятности в целом. Особенно при входе в торговый зал. Но если не брать это во внимание, то магазин на все пять звёзд.
Магазин достаточно старый, ощущения комфорта от посещения не испытываю,готовые блюда неаппетитные приготовлены из иргридиентов не высшего качества,овощи фрукты как правило залежалые или недоспелые, часто все валяется,грязновато. Цены как и во всех лентах,если по мелочи можно что то взять,но прям конкретно закупаться я бы там не стал.
Лучший магазин на районе в ценовой политике, овощи, фрукты всегда вкусные, приветливый персонал, который не дает полкам опустеть, всегда идем в этот магазин!!!
Очень жаль, что исчезли из продажи творожки фирмы ЭКОНИВА. Цены на питьевые йогурты выше, чем в других магазинах. Отсутствовал товар, предлагаемый в персональных скидках по карте 1.
Хороший магазин. Часто тут покупаю фрукты, на них частенько бывают скидки. Пробовал выпечку, тоже довольно таки хорошая. Но вот проблема с холодными напитками, напитков много, но если хочешь холодный то выбирай уже из минимального количества которые положили в холодильник, при этом в основном напитки там не самые покупаймые. Как магазин на 4 б. Минусов особо нет, + пока только с фруктами их много и на них частенько скидки.
Небольшая "Лента", которая недалеко ушла от "Пятерочки", которая находится в этом же доме. Ассортимент товаров весьма средненький, в качестве магазина у дома пойдет, но не более. Приставка "супер" тут явно лишняя.
Раньше было лучше, раньше было лучше, раньше было лучше . Последний магазин в Строгино который разрешил в него ходить с собакой, не смотря на то что он все время нарушал закон России и Москвы. Ха но поздно. Максимально туда захожу только в аптеку , да и то за интернет заказами . 😛
Нет парковки у магазина. Была подземная, но видимо жирновато для простых людей. Вокруг есть немного мест с платной парковкой, но с чего она тут платная? Центр? Метро рядом? Вот с чего?
Большой выбор товаров. Хорошие скидки. Приемлемые цены. По качеству купленных товаров нареканий нет. Чисто. Очереди небольшие. Большой выбор овощей и фруктов.
Лента – один из любимых магазинов с выгодной бонусной системой. Нравится пользоваться приложением и самой выбирать категории товаров, на которые хочу получить максимальную скидку