Как была Билла, так и осталась., сменился только бренд. Товары, расположение и (по-моему) даже ценники остались старыми…
Регулярно посещаю, в основном за овощами и фруктами…
Открылся в этом году сразу завёл карту посетителя, пока ещё не сильно большой ассортимент. Благодаря карточки достаточно очень часто приходят скидки в 30%..
Ты сама очень хороший приветливый рекомендую посетить
Живу через дорогу, пришли в ленту ещё В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, 15 минут ходили по магазину в поисках сотрудника, который сможет отрезать нам сыр, на кассе женщина с недовольным лицом ответила, что это не ее работа, сотрудника в отделе сыров так и не дождались, обслуживание просто восторг
Когда я увидел их ценники, сразу возникло ощущение что меня хотят обмануть. Крупным шрифтом показана цена по карте, а обычная цена указана в уголке так мелко, что даже мне со 100% зрением приходилось присматриваться. Такого «изобретательного» маркетинга я ещё не видел!
Я тогда подумал, ну вроде ладно, сейчас дадут карту магазина на кассе, и всё будет честно. Но нет, карту мне никто не предложил ни в первый раз, ни во второй, а может быть был и третий. Тоже странно, любой кассир куда не зайди пытается втюхать тебе карту в обмен на персональные данные, а эти нет. Удивительный маркетинг.
Больше я в этот магазин не хожу, потому что не люблю обманщиков как класс.
Цены на товар не соответствуют заявленным в приложении и на самих ценниках, не раз в этом убеждался. На вопрос, почему в два раза дороже, кассир коротко отвечает- не знаю, всем видом показывая что ты для них нежелательный гость. Кстати, чек тоже дают не каждый раз.
Цены норм. Сразу оформили карту. Но пока ассортимент товаров отстаёт. Хотя может в будущем будет лучше. В любом случае магазин находится буквлаьно удобно так что удобно заходить.
сотрудники те же что были в прошлом магазине. товары плюс минус те же самые. но цены...в полтора-два с половиной раза дороже на все...даже не знаю на что рассчитывают владельцы? рядом есть другие магазины в шаговой доступности с теми же товарами только по цене гораздо дешевле на весь ассортимент магазина...только если там будут постоянно акции. хотя люди были и не мало когда заходил..что то покупали..может им все равно за какие деньги брать?
По факту самый невыгодный магазин в районе. Цены на ВСЕ товары завышены, причем не понятно с чего. Во всех близлежащих магазинах аналогичные товары стоят ощутимо дешевле. Нет гибкой системы скидок. На что рассчитывают владельцы Ленты, я не знаю. Только открылись, а магазин пустой, посетителей нет. Заходила днем и была в магазине одна. С такой ценовой политикой Ленте в спальных районах делать нечего. Примерно понятна дальнейшая судьба конкретно этого магазина. 2-3 месяца и закроют.
Зашли в данный магазин специально чтобы воспользоваться акцией миллион призов. Сразу подошли на кассу, спросили про акцию миллион призов сказали что хотели потратить 1000 рублей по промокоду, и узнать участвует ли магазин в данной программе. На что кассир сказала что первый раз слышит про данную акцию. Мы тогда попросили позвать менеджера, она ответила что она и есть главная, мы ещё раз спросили про данную акцию, она сказала что спрашивать по горячей линии, ей некогда, покупателей много, не мешайте,и прямым текстом идите отсюда, итоге мы потратили целый час на звонки на горячую линию. Наш разговор случайно услышала другой кассир она ответила что все в порядке, из магазин участвует в данной акции. Вот и весь ответ который мы хотели услышать. Просим принять меры в отношении кассира, залбековой валиды, заместителя директора за то что не дала нам никакого ответа, нагрубила, плюс из на неё целый час потраченного времени. Магазин на тайнинская 20
Лента открылась вместо Биллы, и магазин сильно сдал, стал хуже Пятерочки и Магнита.
Ценники не соответствуют постоянно, как-то у меня 8 из 10 товаров в чеке оказались по другой цене (разница достигала 10-70 руб в большую сторону), нужно проверять все сканером и внимательно читать ценники, иначе придется раскошелиться.
Сегодня висел плакат "скидка на салат Айсберг - 99р" - его состояние можете оценить на фото, это уже гниль, которую нужно выкидывать на помойку!
Медленное обслуживание на кассе. Нет ценников на некоторые товары. Цены не соответствуют установленному ценнику. Полупустые полки, маленький ассортимент товаров.
это просто отстой!!!! в выходной, в час пик, работает одна касса. в очереди больше 10 человек, многие с полной корзиной. на многократные просьбы открыть вторую кассу тишина и полный игнор! книгу жалоб отменили!))) позовите администратора! в ответ тишина 🙀 худший магазин
Ужасный сервис, товар просроченный, ассортимента нет, товар вовремя не выкладывают, уже несколько раз товары пробовали в 10 раз дороже того что на ценнике, кассиров не хватает, постоянные очереди. Кассиры хамят. Ждем когда закроется, а вместо него откроют любой другой, с другим персоналом
Это же ужас. Как не зайдешь в магазин, работает 1, очень редко 2 кассы. Очереди по 10 человек. Просишь открыть кассу, игнор. Стараюсь не заходить лишний раз. Да и незачем. Цены в космос улетают.
Один негатив от магазина. Вечером прилавки пустые, после восьми вечера просят оплату только наличными..... Осадок неприятный остался от последнего посещения....
Хороший магазин, от перемены названия и хозяина особенно ничего не поменялось. Выбор продуктов хороший, много чего есть по скидкам. В общем все хорошо, рекомендую.
Даже одной звезды не достойны. Грязь, хамство, цен нет и никто толком не ответит, на кассе пробивают цену большую. Замечания воспринимают очень болезненно и в ответ одна грубость и раздражение. Ни за что не пойду больше в этот магазин и всем знакомым не рекомендую. Благо рядом есть другие. Где не облают, не обманут и на все вопросы спокойно ответят. Очень хочется, чтобы руководство обратило внимание на неквалифицированный персонал, ибо отсюда все беды...
СуперЛента собирает огромные пробки, Продавцы работают медленно, на вид они очень уставшие. В 7 вечера из 4 касс работает одна. Дайте продавцам отдохнуть!
Show business's response
Абонент
Level 16 Local Expert
June 12, 2022
В принципе магазин неплохой, персонал быстро обслуживает, выбор продуктов хороший, только вот качество пакет мне не понравилось, а всё остальное отлично.