Обычно неплохой выбор овощей и фруктов. Цены на среднем уровне. Социальные и пенсионные скидки требуют специального оформления, заявлений и действуют по сложному расписанию (никакого желания разбираться). Очень высокие цены на товары для диабетиков - без сахара и фруктозы.
Нравится этот магазин потому что находится рядом с домом. Продукты питания и напитки всегда свежие. Персонал доброжелательный, обходительный. На кассе обслуживание производится быстро чётко и качественно.
Удобный магазин, хороший выбор,в целом, невысокие цены. Единственное, при покупке овощей и фруктов надо обращать внимание на цену. Кое-где пишут за 100гр, получается довольно дорого
Так себе ассортимент. Магазин большой и полупустой. Иногда даже простое яйцо куриное не купить. Их не бывает совсем. Ни одной упаковки. Такого я не видела ни в одном супермаркете. Говорить об остальном уже и не стоит
Какойто большой и немного безтолковый. Тавары расположены как то не логично. И узкий проход к кассам 2 человека с трудом расходятся. Кассиры очень вежливы.
Второй раз посетил магазин, и дважды кассир обманывает насчет карты лояльности. "Втюхивает" продукты со скидкой , говорит , что скидка вернется баллами на карту, но никаких баллов на карте нет. Жалко таких людей, обманывать людей, считая себя умнее низко. Больше ни ногой.....
Очень плохо, можно ждать персонал часами . Стояла у мясного отдела ,перед этим попросила чтобы туда позвали продавца, ждала 16 минут . Продавцы не русские ,наглые ,вместо того что бы работать быстрее ,разговаривают на личные темы ,вторую кассу открывают после десятой просты . Такое ощущение ,что намерено издеваются. Видимо зависит от руководителя, в других Лентах все лучше. Не клиентоориентированы совсем. Печально.
Раньше очень любила этот магазин, когда он был под другим брендом. Да и он самый ближайший к моему дому. И ассортимент , и цены сейчас в Ленте намного хуже( утром ходить нет смысла, в 9 только начинают выкладывать товар. И в это время мало кассиров. Часто цены отличаются от того, что написано на ценнике, люди держит очередь и ходят за ценниками.
Сегодня 21.10.
Рыбке уже очень плохо в холодильнике.
Свяжитесь со мной для возврата денег.
Show business's response
A
Anonymous review
January 10, 2023
Магазин в доме, часто бываю, много чего покупаю. Иногда хотелось бы побольше ассортимента, но иметь магазин в доме это очень большой плюс-далеко не надо ходить!
С картой лента всегда есть товары по скидкам!
Хороший магазин большой ассортимент продуктов, а вот вечером большой поток людей после работы а кассы работают только две или одна и приходится стоять в очереди по 15 -20мин.
Захожу иногда, тут хороший выбор мяса и фруктов, и что-то ещё бывает, чего нет в других магазинах. Но и может не быть каких-то достаточно обычных вещей, типа кваса или кускуса. Не всегда можно найти ценник на заинтересовавший товар, к счастью, есть прайс-чекер. Внутри магазина очень плохо работает интернет и сотовая связь, так что в интернете ценник не посмотришь.
Выбор товаров ограничен, довольно всë неряшливо, ассортимент собственной продукции очень слабый ( салаты, полуфабрикаты, выпечка). Причëм это в течение двух недель ( был в командировке, жил рядом всё это время) Фотографировать в этом магазине особенно нечего!
На этом месте был магазин Билла, все было намного лучше чище и полки заполнены, после того как из выкупила Лента я просто перестал туда ходить. Грязно, выбор продуктов посредственный.
Ооочень дорого, выбор товаров относительно большой, скидки при наличии карты - присутствуют,при необходимости открывают дополнительные кассы, чисто, но местами стоят большие корзины с товаром посреди прохода, не очень удобно.
1) Цены на ценниках и на кассе по факту часто не совпадают. Это в чистом виде мошенничество. И это не единичный случай. У меня так было и с макаронами, и с шампунями, и с чипсами. Я это так не оставлю и буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Прикрепил фото.
2) В магазине грязно, доступ к витринам всегда загорожен коробками с поставок. Прикрепил фото.
3) Кассирши хамят прямо как в советском совке. Не замечают, что на товар наклеен ценник -40% и не пробивают скидку, если не указать им на это. Ещё и обвиняют в невнимательности покупателя. А когда я сделал отмену из-за того, что совковая кассирша не смогла пробить мне купон, она кричала мне вслед что-то по типу "жрать нечего из-за купона будет, да?!". Это жесть.
4) Очень скудный выбор, особенно в плане шампуней, бальзамов и всей химии.
5) Ценники очень часто просто отсутствуют, приходится сканировать товар и только так узнавать цену.
6) Товары разложены некрасиво и хаотично, куча дырок, часть товара всегда неразложенная лежит в коробках с поставками.
7) Нет ни одной кассы самообслуживания. И это в 2022 году, когда даже в самом маленьком Вкусвилле за МКАДом они есть, и их как минимум две.
8) Касса работает всегда одна, к ней традиционно стоит очередь, и только увидев, что очередь тянется через полмагазина, продавцы соизволят открыть вторую кассу.
В общем и целом, магазин просто отвратительный. Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставил столько. Вкусвилл, Перекрёсток и Евроспар намного лучше, буду ходить в них.
Всё, что я написал выше, относится к магазину Лента по адресу г. Москва, ул. Хромова, д. 3
ХХороший магазин. Всегда чисто,много товара,цены приемлимые. Одно плохо нет парковки. Частенько у касс появляются длинные очереди,особенно вечер пятница!
Магазин мне нравится. Чисто, аккуратно. Хорошо что не изменили расположение продуктов после биллы. Не пришлось привыкать заново. Ценник конечно не из дешевых. Но постоянно какие то акции, к которым надо привыкнуть, т.к этой сети в нашем районе не было. В целом хороший магазин. Жалко что нет стоянки для машин.
Это тот случай, когда после замены вывески после покупки другой сети магазин изменился в худшую сторону.
Особенно прошу обратить внимание на очереди, можно все же поставить хотя бы пару касс самообслуживания.
Удобная Лента, всё есть, хоть и не огромных размеров сам магазин. Выпечка вкусная, ассортимент скромный.
Очень плохо организован подход к магазину. Был зимой и пробраться к нему было непросто, вход не убран.
Мало персонала, работает 1 касса, руководство холдинга экономит на сотрудниках! Я покупатель и постоянно испытываю неудобства, на кассе 5-10 человек в очереди, программы зависаю, что кассы, что сканеры проверки цены, автоматические весы глючат, ценники постоянно не совпадают, мобильный интернет в магазине не работает, нельзя списать балы с электронной карты....
Из плюсов вежливый персонал на 90%
Хороший ассортимент и все же есть скидки....