Я не понимаю, как руководство сети Лента не обращает внимание на этот магазин?! Он просто ужасен! Полтора кассира, продукты разбросаны по магазину как попало, ценники не соответствуют, за просрочкой не следят! Полки всегда полупустые, даже обычную воду иногда не купить! Выпечка лежит по несколько дней. Потолок течет уже год (ИНОГДА подкладывают тряпки или ведра).
Это третий или четвертый сетевой магазин на этом месте, до этого было всё нормально, но когда переименовали в Ленту стало проще и приятнее ездить в другой район в нормальный магазин (тоже Ленту кстати)!
Прошу руководство сети что-то с этим сделать, если они читают!
Большой гастроном. Немного грязновато. Большой выбор овощей-фруктов базового качества. В целом - уровень классической Пятерочки и Магнита (это не критика, просто констатация), разве что больше по площади.
Такое впечатление , что в магазине нет администратора! Товар всегда не разобран , стоит в центре зала прям в коробках, очень часто мясо в холодильниках уже с запахом
Выбора никакого, грязно, бардак на полках и в рядах. Ощущение,что сюда свозят остатки со всех магазинов.кассиров вечно не хватае, цены совсем не соответствуют продукции
14.11.2022 примерно в 13:40 обсчитали мою тещу-пенсионерку на кассе на 500р. Оплачивала наличными, чек не дали, удалось доказать "ошибку" только просмотром камер! Ладно бы сразу признали и извинились, но отпирался продавец с администратором как волки...Будьте бдительны и правильно пересчитывайте стоимость своих покупок и сдачу. Готов к такому на рынке, но в крупной сети - это позор...
Товар марки "Лента" который понравился - второй и следующий раз купить не представляется возможным, его просто нет! Уборщики готовы сбить тебя с ног - "ходят и ходят! Мешают работать!"
Магазин конечно хороший, но есть несколько минусов: нет соли, продаётся только морская. Пытался месяц назад купить, сегодня искал, но увы. Иногда стоишь в очереди, т.к. обслуживает покупателей только один продавец
«Работники» СберМаркета сваливают с работы раньше времени. Оформили через самовывоз. В результате свой заказ так и не смогли получить, хотя оставался целый час до 8 часов вечера. Так ещё и трубки не берут, когда оператор пытался позвонить. Категорически не советую оттуда что-либо вывозить.
Ужасный филиал, сотрудников как будто нет. Касса всегда одна и всегда с неизменным кассиром (бедная женщина). Однажды на просьбу позвать кого - нибудь в кулинарию сотрудники ответили, что сотрудника для этого отдела у них просто нет и никто меня обслужить не сможет. Вот так, без компромиссов. Ценники конские даже для сложившиеся ситуации в стране, во всех остальных магазинах дешевле.
Ужасный магазин. Всё продукты обязательно нужно проверять на срок годности. За 1 неделю я выкинула продуктов на 500руб. Кулинарию вообще брать не советую. Сюда идти только за продуктами с высоким сроком годности и то, при условии, что вы живёте в соседнем доме(ценники кусаются). А иначе тут просто делать нечего
Покупать можно только нескоропортящееся, и то с оглядкой на сроки годности. Кондитерка по многим позициям дороже той же в "Перекрестке". Очень нерасторопные кассиры и мало открытых касс, приходится окриком возвращать людей на место.
3
1
R
ramon
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Ценники не соответствуют цене на кассе. Акции не действуют. Пустой магазин знак от местных жителей. Фиктивные 5* отзывы. Ничего нового. Obman + obschot =Лента
Почему магазин не работает? Пришла в 8:18 постояла и ушла. Все горит, охранника нет на месте. Персонала тоже не видно. Куда все делись? Что за халатность?
Всегда работает 1-2 кассы, что создаёт огромные очереди по вечерам. Часто аппарат игнорирует красные ценники и все приходится высчитывать самому. Нет вина и крепкого алкоголя. До этого была Billa - вот то был отличный магазин
26 июня, вечер, одна рабочая касса и охранник, остальные сотрудники отсутствуют напрочь, очередь восемь человек. Минут 10 постояли, бросили все и ушли... Предыдущий магазин был немного лучше, про этот хорошего сказать нечего вообще.
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 16, 2022
Продавец ТВИТИНА ЕКАТЕРИНА
взяла с меня за хлеб в 2 раза больше его стоимости - она пробила цену 92р.
В ответ на мое недовольство Твитина Екатерина отвечала, что цена увеличилась, просто продавцы не поменяли ценник и сама Екатерина тут ни при чем и вообще ей всё равно, она здесь приходящий продавец и ее ничего не волнует.
Однако другой продавец подтвердила, что Твитина посмотрела не на тот хлеб и действительно ошиблась с ценой.
Вместо того, чтобы извиниться перешло мной за свою невнимательную и отвратительную работу, Твитина начала кричать, что мне надо к психиатру.
Вот такая вот клиентоориентированность.
Я попросила позвать руководителя магазина для решения вопроса.
Руководитель принесла извинения за работу сотрудницы, меня удовлетворил профессиональный подход руководителя.
Однако испорченное настроение у меня осталось, поэтому врядли я продолжу быть клиентом этого магазина.
Отвратительный магазин, ассортимент оставляет желать лучшего, товары непонятно как расположены, никакой логики, ещё и персонал злой, раздражительный, не рекомендую.
Магвзин нк изменился со времен,, Я Любимый,, кулинария как была на,, 3,, так и оствлась. Фрукты приличные, но цены высоко ваты. Ну хоть ценники на местах!!!
Раньше была била. А теперь супер лента.
Цены высокие, даже если использовать карту. Людей обманывают путём желтых ценников ( скидка в несколько рублей). Это же смешно. Почему хлеб стоит сейчас 47 рублей ? Если раньше стоил 30 рублей ? Я раньше покупала много продуктов в биле на 1500 рублей. А сейчас на 2400 рублей намного меньше..
Даже в ночнике 24 часа,найдёшь что надо! Ничего нет! И самое раздражительное: очередь в 19 человек,а работает 1 касса!Не советую!
Show business's response
A
Alexey
Level 16 Local Expert
September 30, 2022
Магазин не дотягивает, от «Ленты» ожидаешь большего. В целом в зале какая-то бестолковая планировка. Где-то тесно, а где-то наоборот очень много свободного пространства. Ассортимент средненький.
Самая отстойная Лента из известных мне. Всегда работает 1-2 кассы, очереди, особенно по утрам. Сегодня старший кассир бросила меня посреди процесса пробивания товаров и ушла на другую кассу минут на 10.