магазин нормальный, но с недочётами. хороший выбор мяса, оно свежее и по адекватной цене. к молочке, напиткам и сладостям вопросов нет. много вкусного мороженого продают. есть некоторые претензии лишь к овощному отделу. зачастую некоторые овощи продаются будто полежавшие. перцы в наверное 60% случаев лежат сморщившиеся, помидоры черри зачастую пропадают с полок, морковь будто тоже уже прилично полежала. с очередями всё зависит от времени. в час пик (около 6 вечера) действительно много народу, но часов так в 12-14 на буднях особо никого нет. персонал в целом хороший. очереди ещё могут зависеть от смены. в одну смену можно наткнуться на очень медлительную женщину, у которой образуются очереди даже когда мало народу.
Магазин с хорошим ассортиментом! Вежливый и доброжелательный персонал ! Вкусный хлеб от Ленты! Частенько закупаюсь продуктами в Супер Ленте и разными вкусняшками!
Выбор продуктов большой, магазин в шаговой доступности от дома и от метро Яхромская. Но бывает, что в магазине не следят за хранением продуктов в необходимых условиях.
В начале июля заезжала делать покупки на дачу, выбирали масло сливочное, оно было мягкое, невозможно было взять в руки, холодильник не справлялся. Я указала менеджеру зала на это, но он снял с себя ответственность и попросил не трогать масло. Это конечно бардак. Скоропортящиеся молочные продукты должны храниться в правильной температуре, а не так вот.
Ужасный магазин. Работают некомпетентные сотрудники. Никогда нет свежего хлеба.Ассортимент скудный. Сегодня (29.11.2024)я пыталась купить куриные бёдра с этикеткой о скидке 40%.Простояла очередь в кассу, а когда подошла, мне кассир мне, сообщив, что её аппарат не работает и не может пробивать товар с такими наклейками, направила меня в другую кассу. А там уже скопилось несколько таких же, как я. Кассирша вводила все данные товара одним пальцем. На одну упаковку уход ло минут 15.Потом она сообщила, что больше такой товар она пробивать не будет. Просьбу пригласить руководство проигнорировала. В результате, потеряв массу времени я ушла без покупки.
Отвратительное отношение к покупателям! Кассир Холодова - яркий образец хамского отношения! Вместо того чтобы спокойно разговаривать, отвечая на вопросы, данная особа решила, что покричать и похамить - это лучшее решение. Даже замечание администратора не повлияло на ее отношение. Заместитель директора магазина так же только руками развел, а по факту даже слова наглой кассирше не сказали. На просьбу выдать жалобную книга, отправили на просторы интернета, мол все только в электронном виде, в уголке потребителя ни один из указанных номеров телефона не оказался действительным. Как итог- отвратное отношение к людям, полностью отбивают желание вообще посещать магазины данной сети!
Раньше часто ходила в этот магазин, когда там была Billa. Но когда он стал Лентой - испортился, особенно в последнее время. Продают прокисшие салаты и булки с истекшим сроком (всё собственного производства). Кассир (к сожалению не запомнила фамилии) пожилая женщина еле-еле шевелится, одолжение покупателям делает, то она накурится и дышит этим на покупателей, а недавно вообще работала пьяной! Поэтому заходить в этот магазин желания нет, только по крайней необходимости.
Ассортимент небольшой, овощи на прилавках не всегда свежие. По вечерам повторяется одна и та же игра, собирается огромная очередь на 1 открытой кассе, и спустя многочисленные просьбы приходит второй кассир.
Show business's response
Алексей С.
Level 5 Local Expert
February 8
Магазин неплохой, у дома, удобно. Но
1 звезда из-за того , что встречаются не надлежащего качества товары, в последнее время особенно часто молочные продукты , по сроку годности осталось около 5 дней , а по вкусу оно уже кислое. Видимо плохо работают холодильники. Поэтому крайне рекомендую быть осторожным в своём выборе, и приобретать молочную и скоропортящиеся продукты в другом магазине.
Руководство прошу обратить на это внимание и решить проблему с молочным отделом.
ПРОДАЮТ ИСПОРЧЕННЫЕ ПРОДУКТЫ! Постоянно, систематически. Несколько раз покупала молоко (разных производителей!), хорошее по сроку годности, но испорченное на вкус и запах. Два раза купила творог и о ба раза он был испорченным и вонючим. Сейчас обратила внимание -- почти все упаковки с творогом в магазине вздутые.
В итоге последнее купленное молоко разложилось на фракции при кипячении, хотя в этот раз даже пахло нормально.
Я не знаю, в чём проблема. Несут ли они в своих потных ручках продукты от производителя до магазина или холодильники включать не научились, результат один. Есть это невозможно.
Иногда захожу в этот магазин. Не могу сказать ,что он очень просторный, наоборот, какой то вытянутый и с закоулками. На этом все минусы кончаются, Все полки всегда заполнены товаром, довольно большой ассортимент. Нравится, что есть товары которые не встретишь в других магазинах. Всегда чисто ,нет неприятных запахов. Персонал приветливый и общительный, всегда можно обратиться с вопросом. В магазине практически всегда есть скидки, причем не на те товары у которых кончается срок годности , а на свежие фрукты и овощи. Хорошо , что руководство магазинов "Лента" заботится "не только о своих интересах, но и об интересах других", как записано в Библии.
Жаль ,что многие магазины закрыли. Спасибо, что хоть этот есть в шаговой доступности, Спасибо и успехов вам.
Хороший персонал в даноом магазине. Всегда подскажут, обслуживают быстро, всегда доброжелательны и приветливы. Фрукты свежие, овощи свежие. Есть колбасный отдел. В самом магазине всегда чисто, товар расставлен аккуратно и доступно, отсутствуют неприятные запахи.
Гигиеничное расположение товара, то есть, хлебобулочная продукция расположена в конце торгового зала и не соприкасается с овощным отделом. Всегда чисто в торговом зале.
Отличный магазин. Хорошая выпечка. Банальный отдел в полном порядке. Хорошая, свежая молочная продукция. Можно купить готовый салат, к примеру! Есть пиво и крепкий алкоголь! Особая благодареость персоналу магазина, все вежливые, приятные в общении люди! 5 звёзд.
Замечательный магазин (только за срокам следите) ассортимент богатый (но не всегда). Очереди на кассе нет (если в магазине не больше 2 человек. Персонал отличный (если не обращаться). В целом можно жить.
Зашла в магазин и обнаружила, что холодильник со сливочным маслом не работает, все масло мягкое. Сказала на кассе о проблеме, там не очень удивились и в ответ сказали, что летом практически не один холодильник не работает! Ужас!!! Приведите холодильники в рабочее состояние!!!
Саму ленту очень люблю, продукты, кулинарию, хлеб, цены всё устраивает. Но данный магазин никому не порекомендую. Живу недалеко и уже много лет хожу сюда. Продавцы меняются и очень часто именнно здесь попадаются не адекватные.
К сожалению очень огорчён, то что не работает ни один холодильник с молочными изделиями. К сожалению продавец на это ответил что у них это каждое лето и почти со всеми холодильниками . Просьба обратить руководству на данную проблему!!!
Выбор очень хороший, кажется что магазин маленький но на самом деле не так. Персонал отзывчивый, скидки почти каждый день и очень щедрые.
Касс точно не помню но штук 3-4 это не большая проблема.
3
1
Show business's response
Андрей Леонидович
Level 24 Local Expert
April 30, 2023
Хороший вид при дворовой теретории , магазин у дома.С наружи чисто и порядок на 4.В нутри своеобразный и в тоже время удобное расположение торговых ветрин и стеллажей.Дизайн внутреннего тянет на оценку 3+. Компании необходимо работать над дизайном при каьором покупателю будет комфортно находится в магазине и снова зайти именно в этот магазин. Порядок и чистота в нутри магазина 4- .Работа персонала 4+.Был несколько раз в обеденное время дня и всегда только работала одна касса.Приходится убивать в очереди свое бесценное время по причине отсутствия сотрудников на рабочем месте 🤬.Своя бонусная программа для своих клиентов расширяет доступность товаров.Цены рыночные .Всем добра и удачи.
Небольшой
Скромный магазин в Сталинке
Естественно
На первом этаже
Немного тесноват
Но тем не менее
Очень хороший
Можно сказать
Стандартный ассортимент
А более и не требуется
В принципе
Хороший магазин
Шаговой доступности
Внутри конечно я ни разу не была,да и не особо хочется))). Объясню почему). Мой путь на работу,проходит мимо этого так сказать магазина,который и магазином то назвать страшно)). Если честно,проходя первый раз мимо,даже и не поняла что это?! Окна настолько грязные,что первая мысль была,съехали и забыли за собой прибраться🤣,и честно думала,что сей объект не работает). Но знакомые сказали,что этот кошмар ещё и функционирует!!!!!! Представляю что там творится внутри🤣
В общем магазин хороший чистый опрятный. Но при входе на кассу все портится, есть один кассир вечна хмурый и не довольный. Только из за него не хочется ходить.
Магазины лента хорошие, но вот именно этот магазин не очень(ассортимент маленький, цены совсем не маленькие, моё мнение как был магазин Билла так и остался только на звание другое((((
Отличный магазин с огромным ассортиментом и выгодными акциями и ценами, несмотря на то, что находится во дворе. Быстрое и вежливое обслуживание на кассе.
Show business's response
Максим Пригодин
Level 14 Local Expert
March 17, 2024
Не очень большой магазин со средним выбором продуктов и товаров ежедневного быта. Периодически бывают очереди на кассах. Проходы у касс не слишком просторные. Многие товары с наценкой 5-15 рублей в сравнении с другими сетями. Лучше иметь скидочную карту.
Живу рядом.Был хороший магазин вначале, сейчас УЖАС.Пришла 5 июня за колбасой,надо было нарезать, продавца прождала 10 минут и колокольчиком звонила --н икого.В магазине была духота, посетителей даже мало было,так и я ушла без колбасы.
Самое приятное не наполнение, а постоянство - эта лента раньше была Биллой, вывеска новая, а ассортимент и персонал прежние, в отличие от некоторых стеллажи местами не меняют, где 10 лет назад был хлеб, там он и поныне (естественно, свежий)
Магазин на 3 звезды из пяти! Персонал не аккуратен ( разделывала рыбу сырую в этих же перчатках отпустила курицу гриль), брал грудку куриную оказалась после вскрытия упаковки с неприятным 'душком', на кассах вечная проблема с большой очередью!
Магазин Лента рядом с домом. Очень удобно.
Есть продукция, за которой хожу только в этот магазин. Привлекательные акционные цены сопровождают необходимый товар, что немало важно.
Постоянно длинные очереди. Кассир, который начинает разговаривать с каждым покупателем, что увеличивает время ожидания в 2 раза. И всегда работает только одна касса.
Кроме сыра в нарезке, с плесенью (не специальной), который утилизируют покупателям, вопросов нет.. В 19:15 примерно, сегодня брал сыр, из нарезок выбрал ту, на которой явно не было плесени. Пришёл домой, плесень спрятана с другой стороны. Как Билла была, так и осталась)
Изменений 0
Неприятные кассиршы!
Магазин опрятный, чистый. Редко бывает старых товаров.
Самый большой минус - всегда! всегда!! Вы будете стоять в очереди! Нету дня, времени суток чтобы вы не стояли у кассы в очереди!
Выбор продуктов не очень большой, особенно овощи и фрукты. Очереди. Персонал приветливый. Ценики на всех товарах стоят правильные. Так что в целом если около дома, магазином можно и нужно пользоватся.
Как всегда чистота и порядок, что Билла была, что сейчас Лента.Сотрудники конечно поменялись, много новеньких, но видно что стараются Доброжелательные, отзывчивые, всё подробно объясняют и про акции и про карту лояльности .Благодарность всему коллективу за их нелёгкий труд