Хочу написать про заказ продуктов через приложение. В отличие от других приложений, здесь почти не видно минусов. Приложение удобно в использовании, всё видно, есть пункт, что для меня важно, если товар отсутствует не звонить клиенту, а заменить его на аналогичность. Такого пункта во многих магазинах нет.
Цены лояльные, примерно такие же как и везде.
Удивило приятное отношение курьерской доставки. У них нет своей курьерской службы, магазин использует ближайшие курьерские доставки. Несмотря на это доставки не задерживаются, из наверное десяти доставок задержалась только одна, это уже хороший показатель, но что меня удивило, это то что в телеграме служба поддержки за эту задержку дала скидку, и с утра мне ещё перезвонили с уточнением, точно или пришёл заказ и всё ли хорошо с ним.
Вот такая клиентоориентированность.
Приходит всё в нормальных составах, ничего не теряется, сроки годности хорошие.
Много продуктов которые можно заказать только там.
В общем если не хотите терять нервы и нужно точно получить доставку продуктов вовремя, рекомендую не терять время на другие магазины и обратиться сюда.
Очень интересное расположение гипермаркета,особенно хорошо,что здесь помимо ленты есть ещё магазины,если ты что-то не докупил,можно зайти в другой магазин и докупить👍
Супер лента её очень сложно назвать. Территория магазина очень маленькая ощущается неудобства. Выбор товаров очень маленький. Ценники выше среднего по региону.
Добрый вечер!!! 2-3 назад вечером, я со своим братом купил товар и хотел приобрести карту Лента, чтобы прошла скидка по времени это было 21:33 вечера, но женщина кассир с короткой стрижкой блондинка , пробивая на 5 кассе отказалась мне продавать карту Лента, объяснив о том что, видимо карта больше не продается, а так же она относилась к нам очень грубо, пробивая наш товар швыряя и грубо разговаривала с нами, я конечно понимаю, что я мигрант, но неужели я не заслуживаю покупки карты и вежливого отношения ко мне, как к покупателю?
Магазин работает до 22.00, но сотрудники колбасно-сырного отдела (в нем еще продают готовую еду и салаты) уходят с работы в 21.00, то есть купить что-то в данном отделе после 21.00 достаточно проблематично. Мне отпускал товар из вышеупомянутого отдела кассир.
Есть всё для выпечки тортов, что мне и надо. Всегда могу купить сливки 33%, сыр творожный по адекватной цене. Большой выбор свежих фруктов и ягод в любой сезон.
Люблю его. Удобно, широкие проходы, чисто, приветливые продавцы. Есть где остановиться перекусить. Много банкоматов. На втором этаже большой магазин карри. Часто там бывают.
Выбор товаров огромен и разнообразен от сухариков до туалетной бумаги.
3 кассы ,но используются только 2. И тут назревает вопрос почему только 2 ? Потому что персонала очень мало ,но даже при этом все сотрудники добры и приветливы .
Скидки очень частые .
Очереди огромные из-за двух касс опять же.
Достаточно чисто для такого большого магазина ,хотя убощиц я там не видел)
Крепкая 3 только из-за очередей и нехватки персонала
Для быстрого похода не годится, ну , а если же вы никуда не торопитесь ,то заходите не пожелеете)
Недавно был просто шокирован посещая Ленту в Демидовском. Набрал продуктов и направился к кассе...а там сидит тетка замотанная в толстый черный платок, причем замотаны не только волосы но п лицо, не было больше ни одного кассира...поэтому пришлось идти ней, через засаленный платок она что то говорила, не расслышав я бегом вышел из зала. Ощущения были крайне неприятные.
Супер макет хороший. Пр емлимые цены. Хорошие акции. Замечательный персонал.
А вот парковка не особо порадовала. Не очень удобно парковаться. Но, в целом, всё замечательно! Сотрудники молодцы!!!
По выбору товара супермаркет хороший, но цены даже с картой Лента завышенны, на акциях хорошо закупаться, мне самой нравится здесь закупать мясо и свежее и бренды достойные😊
По началу был неплохой магазин, но в последнее время что-то пошло не так. На колбасных изделиях продавцов постоянно нет! В торговом зале тоже не найдешь. Работает только одна касса, очереди собираются огромные. На днях купили три вида печенья, из них два - просроченные на месяц и более! Куриное филе с нормальным сроком на упаковке при распаковке воняло тухлятиной на весь дом. Как-то отпало желание посещать данный магазин.
Очень дорогой магазин! Цены по акциям в этом магазине больше, чем НЕакционные в близлежащих супермаркетах. Кассиров видимо не хватает. Ранее здесь был магазин Билла. Любо-дорого было смотреть на выкладку товаров. Товары на витрине были выложены так, что хотелось их купить и иногда даже по более дорогой цене, чем в других магазинах. В ассортименте присутствовал товар, которого нельзя было купить поблизости. В Билле товар сверкал, был представлен покупателю, а в Ленте он просто лежит на полках. Годами проработавшие продавцы Биллы предупредительны, отзывчивы, набранные вновь в Ленту, работают с лицом вечной обречённости. Один отзыв не показатель, конечно. Но сравните количество покупателей, не средний чек,( это в наших реалиях некорректно.) Неужели все переехали?! Может просто ушли в другие супермаркеты?! Очень жаль, что Билла исчезла из нашего города.
7
Show business's response
Юлиана Чернова
Level 7 Local Expert
January 23
Приятное впечатление производит персонал, дружелюбный и отзывчивый.
Так себе, и ещё бесит эта карточная система нет если карты цена как в ресторане, зачем мне ихняя карта если я просто нашёл попить купить а мне без карты в три дорога продают
Когда это была Билла, бывала там чаще. Ассортимент стал меньше, цены выше и совсем нет настоящих интересных акций. Нет таких товаров и таких цен, за которыми хотелось бы идти именно в этот магазин.
Здравствуйте! Посещаю этот магазин постоянно. Проводятся хорошие акции...А если есть карта и в телефоне скачано приложение- можно отметить любимые категории и за них получать кэшбек 5%...Но... В последнее время удивляет отсутствие кассиров. Работает одна касса из 4,5...Также цена товара не соответствует на кассе... причем на многие позиции... Печально...
Ассортимента мало, цены завышенные. Расположение товара очень не удобное. Не хватка продавцов за при лавками готовой продукции или просто не хотят работать. Не советую тут покупать либо что, большая потеря времени и денег.